筆試是一種常用的考核辦法,主要內容是基礎知識和專業技能、同專業相關或與招聘單位工作相關的某些知識與技能。它主要適用於一些專業技術要求很強和對錄用人員素質要求很高的大型企事業單位。
一、常見的筆試種類
筆試的內容:第一,知識麵的考核,主要是一些通用性的基礎知識和擔任某一職務所要求具備的業務知識和實際能力,用意是檢驗畢業生的文化水平。題目類型靈活多樣,專業知識考試的題目專業性很強。第二,智力測試,主要測試記憶力、分析觀察力、綜合反應能力、不斷接受知識的學習能力等。第三,技能測驗,主要是對受聘者處理問題的速度與效果的測試,意在檢驗參試者對知識與智力運用的程度和能力。其他還有智商測試、心理測試、綜合能力測試等。
筆試的題型:第一,選擇題:有單項選擇題、多項選擇題、雙項選題三種。第二,填空題:意在測試考生對於知識掌握的準確程度、熟練程度以及理解能力。由於填空題所測試的內容往往是一些容易混淆和被人遺忘的東西,所以具有一定的難度。第三,判斷題:通常是一些比較重要的或有意義的概念、事實、原理或結論。此外,也有簡答題、問答題、案例分析等題型。
二、筆試的方法與技巧
筆試有閉卷考和開卷考。應試的方法:第一,複習知識,注重基礎,一般筆試會有大體的範圍,可圍繞範圍翻閱一些相關圖書資料,複習鞏固所學過的基礎知識,溫故而知新,做到心中有數。第二,增強信心,克服自卑,筆試是大學生的強項,要有自信心,參試前要保證充足睡眠,適當參加文體活動。第三,臨場準備,有備無患,提前熟悉考場環境,有利於消除應試時的緊張心理。第四,科學答卷,以小見大。
筆試技巧。對於選擇題,第一可以采用“淘汰法”選擇最適合的選項;第二可以采用“去同存異法”,應試者在閱讀完試題內容和所有選擇項後,根據題意確定一個選擇項為參考項,要求該選擇項同其他選擇項存在著明顯差異。然後逐項進行對比,大致相同去掉,差別較大的留下,再將剩餘項進行對比,確定一個符合題意的正確答案。第三是“印象認定法”,根據印象的深刻來選擇答案,此法命中率較高。第四是“比較法”,在解答單項選擇題時,可以將各選擇項同題意要求進行縱向比較,根據各自同題意要求差異的大小來確定最符合要求的答案。在解答多項選擇題時,考生可將選項與題意要求作縱向比較,再將前一過程中保留下來的選項進行橫向對比,最後確定答案。第五是“大膽猜測”,以上方法都不行時,為了節省時間,可以通過猜測來回答,也有一定的命中率。對於填空題,考生要正確作答,必須準確地記憶答案內容。在解答前要認真審查試題,搞清題意,先明確空白處應填寫的內容與試題敘述的內容之間的關係,才可填寫答案。
對於判斷題,應試者審題時,第一應注意據題目內容所作的結論是否明確,表述是否有含糊不清的地方。判斷題往往設有“陷阱”,記住:隻要有一部分是錯誤的,這道試題便應視為錯誤。第二是分辨表現形式,確定解答思路。判斷題表現形式一般分為直接結論或間接結論兩種,直接結論試題本身的陳述就是一個判斷句,可以直接進行,無需經過推理便可作答。間接結論的特點為是非項的陳述在前,考生必須先對是非項進行推理,然後才能得出結論。第三是辨析設錯方式。解題關鍵在於能否正確地找出或辨析的設錯方式,設錯方式很多,有事實錯、前提錯、邏輯錯、隸屬關係錯以及概念使用、詞語表達錯等。
第四節參加麵試的方法與技巧
大學生求職是一個多環節的過程。從精心構思求職簡曆、提交自薦材料、到筆試麵試、談判簽約,每一道都是關卡,隻要有一個環節出問題就沒戲了。麵試在整個環節中尤為重要,所謂麵試就是招聘單位當麵對求職者的直接測試,不同的單位有不同的測試方法。用人單位在錄用之前,好像沒有比麵試更有效的考核辦法,因此,麵試幾乎成為所有招聘單位的必經程序。我們必須了解麵試、學會麵試,克服麵試時的心理障礙,隻有高質量的麵試成績才能有促成錄用的希望。
一、麵試的基本形式
個人麵試與集體麵試。個人麵試又稱為單獨麵試,分兩種情況:一種是一個主考官負責整個麵試的過程,一般在較小規模的單位錄用較低職位的人員時采用;另一種是由多位主考官參加整個麵試過程,但每次均隻與一位應試者交談。單獨麵試通過,可以參加小組麵試,參加小組麵試後,還有可能再進行個人麵試。集體麵試主要是為了了解應試者的人際溝通能力、洞察與把握環境能力、組織領導能力等。無領導的小組討論是最常見的一種集體麵試形式,讓應試者輪流擔任領導主持會議、發表演說,眾考官不參加提問或討論,通過觀察、傾聽,為應試者進行評分。自由討論的題目一般與擬任工作崗位職責和職務需要有關,因而,具有很強的崗位特殊性、情景逼真性、典型性及可操作性。
一次麵試與分階段麵試。如是一次麵試,隻要應試者過關就能錄用,因而特別重要。應試者要認真準備,全力以赴。如是分階段麵試,又有“按序麵試”和“分步麵試”兩種:如是按序麵試一般分為初試、複試與綜合評定三步;如是分步麵試,一般由用人單位的主管領導以及工作人員組成麵試小組,按照小組成員的層次,由低向高的順序依次進行麵試,實行逐層淘汰篩選的方式。
常規麵試與情境麵試。常規麵試是主考官和應試者麵對麵以問答形式為主的麵試,主考官處主動地位,應試者處於被動地位。情景麵試,引入無領導的小組討論,在公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等情景模擬中檢測考生。情境麵試的方法靈活多樣,麵試的模擬性、逼真性都很強,讓大學生施展才華更充分、更全麵,主考官也能更全麵、更深入、更準確地給予評價。
其他類型的麵試。第一,結構化麵試,是根據特定職業的用途要求,遵循固定程序,采用專門的題庫、評價標準和評價方法,通過考官小組與應試者麵對麵的言語交流方式,評價應試者勝任素質的人才測評過程和方法。最常見的有四種類型:智能型、情境型、行為型、投射型。第二,文件筐測試,在這種測試中,受測試者假定將接替某個管理者的工作,要求參試者在規定時間內處理相當數量的文件、電話、信箋等。主要考察受測者的計劃、決策能力。這是已被多年實踐充實完善並被證明很有效的管理幹部測評方法。第三,模擬化麵試,主考官根據預先準備好的麵試題目和相關的細節性問題,向應試者逐一發問,其目的是獲得應聘者全麵、真實的材料,考察應聘者的儀表、談吐和行為舉止等。第四,問題式麵試,主考官對應試者提出一個問題或一項計劃,請應聘者在規定的時間內予以完成解決,其目的是考察應聘者麵對特殊情況時的表現,以判斷應聘者思考問題與解決實際問題的能力。第五,討論式麵試,主考官與應聘者隨意交談,讓其自由發表見解,以之考察應聘者知識結構、談吐與風度等。第六,壓力式麵試,主考官有意識地對應聘者施加壓力,針對一個問題連續發問,直至應聘者無法回答,或有意刺激應聘者,主要考察應聘者的心理承受能力和應變能力。第七,綜合式麵試,主考官采用多種方式,綜合考察應聘者的知識水平、職業能力,它可以是對話方式或寫作方式,也可以是與某種技術相關的操作演示等。第八,隱蔽式麵試,這是一種特殊形式的麵試,考察應聘者在自然狀態下最真實的表現。