第十二章 世界級公司雛形 文化是成為世界級企業的關鍵
文化其實就是一種管理,是管理的高級形式。
企業文化說到底是為管理服務的,任何文化不能脫離管理的目的。文化是理念和思想層次上的管理。企業文化的發展必然遵從管理者的思想脈絡而生生不息。管理者的管理思想通過文化這種形式,與下屬員工溝通和交流,產生凝聚力和向心力,從而實現企業家的精神和抱負。
盡管創立8年來,百度已經在中文搜索領域取得了巨大成功,管理上也取得了較大提升,但是,我們回過頭來考察,發現百度的成功更多地是其經營上、文化上和機製上的成功,很難說是管理上的成功。其中,文化在百度成功之旅中所起的作用超越了其他所有因素。
文化讓百度公司內耗小、活力大、效率高,擁有可以不斷自我優化的文化是百度取得過去的成功,以及將來成為真正的世界級企業的重要前提。
大量領先的搜索技術人才和符合用戶需求的產品構成了百度的身軀,而豐富的先進企業文化內涵賦予了百度靈魂。百度能有今天的成就,跟其先進的企業文化是分不開的。與其說是百度創造了其獨特的企業文化,還不如說是企業文化成就了百度。
李彥宏一直試圖將模糊的企業文化,變成製度性的企業文化,因此,百度企業文化的形成過程就是製度性建設的過程,百度企業文化的移植是價值準則的移植,是製度的移植。
華為總裁任正非曾說:文化與管理的關係猶如土壤與莊稼的關係,文化是為華為公司的發展提供土壤,文化的使命是使土壤更肥沃、更疏鬆,管理是種莊稼,其使命是多打糧食。
如果說的長官管理代表獨裁與“人治”,製度管理代表“法治”,那麼文化管理則代表民主管理。當一個企業隻需通過文化進行管理的時候,這個企業距離“無為而治”就不遠了。
但是,當企業還沒有達到文化管理的層次的時候,企業文化隻能解決人們思想意識和行為上的統一問題,不能解決組織建設和業務流程之間的關係和基本規律問題。在這個階段,企業文化對管理起到的是推進作用。
正確處理文化與管理的關係,進一步運用文化構建百度的管理機製,以推動百度管理的改進與提高,使百度文化在繼承與創新的基礎上生生不息,是百度走向世界級企業迫切解決的問題。