來到蘋果，由一名科學家成為一名工程師是李開複人生中的一次重要角色轉變。
科學家和工程師最主要的差別是，科學家的工作以發現和證實科學客觀或抽象真理為主，更強調思維的嚴謹性；工程師重視實踐以運用和實踐科學客觀或抽象真理為主，在工作中更需要用務實手段來解決問題。不僅如此，一名科學家在做科學研究時更多是“以我為主”，一般是通過論文等書麵的形式與其他人進行溝通和交流，不需要太多的主動溝通，而一名工程師需要與他的上司、同事通過溝通讓他們知道工作的進展、獲取他們的支持，尤其在像蘋果這樣一家強調“開放式溝通”的企業更是如此。
一開始的時候李開複也不太習慣這種直來直去、主動溝通的企業文化，總感覺自己和周圍環境格格不入。等到他參加了公司安排的一次獨特的領導培訓課程後，這種感覺更為明顯了。
在該課程的有關溝通訓練的單元中，受培訓的員工要在其他員工麵前通過各種方式進行角色扮演、溝通和說服，李開複稱之為“表演”。令李開複驚訝的是，雖然他覺得自己已經足夠盡力了，但很多與他素不相識的資深員工在觀看了幾個小時後，還是給了他下麵這樣的評語：
眼神東張西望，給人一種沒有自信的感覺；常用“可能、也許、有沒有、大概”等詞，給人沒有魄力的感覺；發言後如果沒有人理睬，就輕易地放棄了自己的觀點；發言時總是同意別人的看法，或是與人妥協；不同意別人的時候也不發言，甚至當別人的發言充滿無稽之談時也不願糾正。
這與我們現在所看到的那個時刻充滿了自信的李開複簡直判若兩人。在大學擔任助教期間，李開複曾被學生起過“開複劇場”的外號，說的是他在上麵講，學生在下麵睡覺，就像在劇場看戲一樣。之後李開複請教過許多同事如何成為一個好的演講者，並根據學生的評語提出針對性的改進方法，自己也總結出了不少“秘籍”，因此雖然來到蘋果後有些不習慣，但在他內心深處，還是認為自己可以適應的。所以，可以想象，當李開複看到同事給他的這些評語之後內心會有多大的震動。
在這次培訓後，李開複迅速調整了自己的心態。他覺得，在這麼短的時間裏，他們就準確地發現了自己的問題所在。如果這些問題這麼明顯，那自己確實應該糾正和改善自己的溝通技巧了。
這不僅僅是李開複當時所麵臨的問題，更是每個人從校園到社會的過程中都會麵臨的問題。在學校時，或許我們會更多地強調個人英雄主義，但一旦走出校門，我們就需要作出改變，學會與人溝通、與人合作的能力，因為在任何企業裏，無論大小，每一項工作都是以團隊為單位來完成的。如果一個人總是處於“人際孤島”，那麼他在事業中是肯定要遇到瓶頸，遭遇挫折的。因此，從校園到社會，必須學會團隊合作，隻有先學會和同伴們進行合作溝通，才能與團隊成員積極合作、取長補短、形成最大的合力。
李開複當時的處境正是如此。雖然我們說李開複來到蘋果是“遵從內心的選擇”，但這並不代表心裏怎麼想就怎麼去做的我行我素，在很多時候，內心的選擇隻是給了你一個目標，如何達到這一目標，還要用理智的判斷和思考，真正做到“遵從內心的選擇”。