金杯銀杯不如好口碑，金獎銀獎不如眾人誇獎。好口碑是人生的金字招牌。擁有了好口碑，人生之路將會一帆風順，更易取得成功。樹起好口碑的旗幟，你一定會在人生之路上不斷打開成功的局麵，使生活變得多姿多彩。
1.好口碑造就好人生
現實生活中，誰都想有一個好口碑。有一個好口碑，到哪兒都受歡迎；有一個好口碑，辦事會省去許多麻煩；有一個好口碑，生活會充滿七彩陽光。
口碑，說到底是個人與眾人的關係。人活在這個世界上，免不了要跟各種各樣的人打交道，無論身處偏僻的山村，還是安身於繁華的都市，無論是在企業還是在學校、醫院、商店。這個世界是多姿多彩的，又是千奇百怪、千差萬別的。處在這個紛繁複雜的世界中的人也是各種各樣的，他們性格不一、誌趣相異，他們或者由於工作需要，或者為了某種目的，發生著或大或小、或親或疏的關係，由此形成了大大小小、各式各樣的群體、組織、團體等。當你孤身一人闖入這個社會，首先需要獲得的便是一個良好的公共關係，別忘了，好口碑是你最大的資本。
多一份好口碑，少一份煩惱。生活是個大舞台，你我他都扮演著不同的角色，又不停地變換著角色，各個角色之間時刻進行著各式各樣的人際交往。一個好的人緣就是一張廣大而伸縮自如的關係網，用這張網你可以活得輕鬆自在，瀟灑自如，塑造一個完美的人生。
莫洛是美國摩根銀行股東兼總經理，當時的年薪高達一百萬美元，忽然有一天，他放棄了這個人人欽羨的職務，而改任墨西哥大使，並因此舉震驚了全國。
這位莫洛先生，最初不過是一個法院的書記，後來緣何有如此驚人的成就呢？
莫洛一生中最大的轉折點，就是他被摩根銀行的董事們相中，一躍而成為全國商業巨子，登上摩根銀行總經理的寶座，據說摩根銀行的董事們選擇莫洛擔當此重任，不僅因為他在企業界享有盛名，更重要的是因為他具有極佳的口碑。
莫洛風度翩翩，品格高尚，為人處世誠實守信，無論與董事會成員還是下屬人員相處都極為融洽，深得摩根銀行上下人等的擁戴。他正是以這樣的好口碑贏得了美國民眾和世界金融業人士的高度讚賞。
2.擁有了好口碑，就擁有了人生的信用卡
人生中最難得的資本是誠信，成功中最寶貴的資本是信用。用自己的人格去贏得他人的信任，就擁有了最受人歡迎的好口碑，也就擁有了人生中最寶貴的信用卡。
已是千萬身價的一個朋友，給筆者講了一個關於好口碑的故事。
那還是兩年前，我的事業剛剛起步，每天隻能騎自行車上下班。
有一天傍晚，我急匆匆地往家趕，但沒走多遠，自行車就紮了胎。這時，前後左右沒有出租車，也沒有修車行。最要命的是，我摸遍全身，發現自己一分錢也沒有帶。
推著車子走了很遠，終於遇到一個正要收工的流動修車攤。當時，滿天的雲愈積愈濃，眼看著一場大雨就要來臨。顧不得許多，我懇求那位年邁的師傅趕緊幫忙修車。
當我聲明身上沒帶錢時，那個師傅說：“行啊，留下點什麼作抵押，明天來取。”我說：“行，我把工作證留下。”他看了看我，再也沒說話，動手修起車來。
交談中得知，這位老人也曾顯赫輝煌過，曾經連續十年被評為市級勞動模範，但因為不識字，一直在基層崗位上工作著。他還是一個愛廠如家的模範，在兒女中學畢業後，他勸說孩子們到他所在的工廠工作。但時過境遷，企業在激烈的競爭中倒閉了，老模範眼含熱淚，一步一回頭地離開了自己幾乎奉獻畢生的工廠。在兒女下崗的同時，自己的老伴又不幸得了偏癱臥床不起，企業已經指望不上，全家就靠他擺的這個修車攤聊以度日。
車子修好後，我把工作證留給了老人。老人一邊很仔細地放好，一邊抱歉地對我說：“孩子，我沒有文化，做得可能也不對。不是我俗氣，我是不得已啊！按說，誰沒有個需人幫忙的時候，誰能萬事不求人？可我真的需要錢啊，留下您的證，您多擔待著點兒吧。”
我趕緊說：“看您說的，該我說謝謝才對，沒您幫忙我可怎麼回家啊！”我心裏想，付出了勞動收獲報酬，是天經地義的事。
而這次老人要的報酬僅僅是2元錢。
第二天，我又來到了那位老人的攤子，想把昨天的錢還給他。沒想到老人一臉的惶恐，說話也變得結巴起來。原來，昨天在奔跑中，老人將我的工作證弄丟了。今天盡管自己因淋雨發著燒，但為了等我，仍然強撐著到此擺攤。
我有些衝動地說：“你怎麼能這樣？你知不知道，辦證很麻煩，而且要好多錢？”我相信，就在當時，我一定顯現出了自己心靈醜惡的本性。我這個曾受人恩惠的人，一旦擺脫了困境，就忘記了自己曾有過的乞求。可能有那麼多的人在場，老人的表情很不自然，隻是一個勁地道歉。