隨著你的人際關係越來越廣，它也就越發的複雜，如何學會經營好這些人際關係是必不可少的本領。隻有掌握了這種本領才能讓你始終保持在生活中、職場上遊刃有餘。
保鮮友誼要避免爭論
被尊為聖賢的老子曾說過這樣一句話“不爭而善勝”，通俗地講就是，避免爭論是在爭論中獲勝的惟一秘訣。當然，這並不是主張唯唯諾諾、低三下四，在有的時候、有些場合，一個人應該為自己確信的真理和主張去和反對者爭論，辨別是非。這種爭論，有時還會發展到很激烈的程度。
但是，在一般交談的場合，卻要極力避免和別人爭論，因為交談的主要目的是促進彼此的了解，增進雙方的友誼，是一種社交性的活動，而爭論起來會很容易傷感情，與原來的目的背道而馳。尤其是作為女人，如果為了一些不痛不癢的小問題，就與他人爭得麵紅耳赤，畢竟是一件有傷大雅的事。
那麼，要想做到既不必隨聲附和別人的意見，又避免和別人爭論，有沒有兩全的辦法呢？答案是肯定的。
1.盡量了解別人的觀點
在許多場合，爭論的發生多半由於大家隻看重自己這方麵的理由，而對別人的看法沒有好好地去研究，去了解。如果我們能夠從對方的立場去看事情，嚐試著去了解對方的觀點，認識到為什麼他會這樣說，這樣想，就會使我們自己看事情的時候比較全麵；同時也可以看到對方的看法也有他的理由。這樣，即使你仍然不同意他的看法，但也不至於完全抹殺他的理由，那麼自己的態度就可以比較客觀一點，自己的評價就可以公允一點，發生爭論的可能性就比較少了。
同時，如果你能把握住對方的觀點，並用它來說明你的意見，那麼，對方就容易接受得多，而你對其觀點的批評也會中肯得多。而且，他一旦知道你肯細心地體會他的真意，他對你的印象就會比較好，他也會嚐試著，去了解你的看法。
2.重視共同之處
對方的言論中你所同意的部分，應盡量先加以肯定，並且向對方明確地表達出來。一般人常犯的錯誤就是過分強調雙方觀點的差異，而忽視了可以相通之處。所以，我們常常看到雙方為了一個枝節上的小差別爭論得非常激烈，好像彼此的主張沒有絲毫相同之處似的，這實在是一件不智之舉，不但浪費許多不必要的精力與時間，而且使雙方的觀點更難溝通，更難得到一致的或相近的結論。
解決的辦法是，先強調雙方觀點相同或近似的地方，在此基礎上，再進一步去求同存異。交談的目的是在交談中使雙方的觀點更接近，使雙方的了解更深。
即使你所同意的僅是對方言論中的一部分或一小部分，隻要你肯坦誠地指出，也會因此營造比較融洽的交談氣氛，而這種氣氛，是能夠幫助交談發展，增進雙方了解的。
3.要盡量保持冷靜
通常，爭論多半是雙方共同引起的，你一言我一語，互相刺激，互相影響，結果就火氣越來越大，情感激動，頭腦也不清醒了。如果有一方能夠始終保持清醒的頭腦和平靜的情緒，那麼，就不至於爭吵起來。
但也有的時候，你會遇見一些非常喜歡跟別人爭論的人，尤其是他們橫蠻的態度和無理的言辭常常使一個脾氣很好的人都不能忍耐。在這種時候，你若仍然能夠不慌不忙，不急不躁，不氣不惱的，將會使你能夠跟那些最不容易合作的人進行有益的交談。
4.永遠準備承認自己的錯誤
堅持立場是容易引起爭論的原因之一。隻要有一方在發現自己的錯誤時立即予以承認，那麼，任何爭論都容易解決，而大家在一起互相討論，也將是一件非常令人愉快的事情。我們在談話的時候，不能對別人要求太高，但卻不妨以身作則，發現自己有錯誤的時候就立刻爽快地予以承認。這種行為，這種風度，不但會給別人很好的印象，而且還會把談話與討論向前推進一大步，使雙方在一種愉快的心情之中交換意見與研究問題。
5.不要直接指出別人的錯誤