記住,老板永遠是對的
作為一名員工,如果你隻是想憑著自己紮實的技能和勤懇的工作就在職場這個複雜的環境中遊刃有餘、出人頭地,那你未免有些樂觀。誠然,我們不能否認工作當中能力和勤奮是重要的,但是在現代辦公室中,對於優秀的職員來說,僅僅做到這兩點是遠遠不夠的。現實生活中,有很多技能紮實、工作勤奮的員工卻始終得不到老板的賞識,歸根結底,原因就在於他們沒有對上司“三從”,也就是:領導的命令要服從;領導的教誨要聽從;領導的步子要跟從。“三從”是一個優秀的職員必須要練就的基本功之一。對於情緒化的女性來說,這點也是必須要注意的。
李小姐是一名初涉職場的大學畢業生,對於辦公室的很多規矩和潛在規則並不十分了解。——天,李小姐的上司徐經理因為貪便宜進了一批假貨,得罪了公司的一個老客戶,徐經理和對方大吵了一頓,並讓李小姐發封郵件把這個客戶痛罵一頓。然而過了不久,徐經理火氣消了人也清醒了,便叫李小姐趕緊再發一封郵件給客戶道歉。
李小姐當即向經理表示,自己根本沒有將那封郵件發出去,滿心認為經理會因此表揚自己,誰知道卻遭到了經理的批評。
李小姐委屈地說:“我知道您一定會後悔,所以幫您壓下了。我知道什麼該發,什麼不該發。”
經理沒有作任何表示,但很快,李小姐就感到經理對自己的態度越來越惡劣,於是隻好自己辭職了。
在辦公室中,我們不能像做數學題那樣,以簡單的對錯來區分上司和下屬的關係。況且,即使上司真的在處理某些問題的時候出現了差錯或失誤,也不應該當麵指出或是公開予以反駁。
上麵李小姐的例子,很明顯的錯誤就是她心中沒有權力意識。在上司和職員之間,任何情況下,上司的權力永遠都比職員大,職員一旦與上司發生衝突,結果可想而知,除非你不想要這個飯碗,否則上司永遠都是對的,永遠都是衝突的受益者。作為一名公司的職員,你首先應該明白的是,上司所做的每個決定並不需要你來判斷對錯,你所能做的就是根據上司的指令去執行你的工作,準確而認真地完成上司交代的任務。在任何一家公司,上司注重的都是職員對命令的服從性,這一點,作為公司的員工我們應該牢記。
辦公室職員畢竟是一個團體,而作為一名領導,他肯定也有自己的管理原則和行動方向,否則的話,又怎麼能帶領整個團隊高效而有紀律地運轉?作為一名員工,對領導的管理方式可能會有暫時性的不適應,甚至對他的決策也會產生懷疑,但即使如此,你也應當積極配合上司完成工作。如果每個人都不聽從上司的話,都按照自己的想法去行事,那麼用不了多長時間,公司就會垮掉。
與各種上司打好交道
俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”如果不懂得或者是不善於借助外部力量,隻是單槍匹馬闖天下,那你是很難有一番作為的。在現代社會中,有很多人際關係需要我們去利用。其中最主要的當然就是善加利用上司對我們的器重,從而為自己的事業開拓一片新天地,這就需要我們與各種上司打好交道。
上司就是你的“衣食父母”,他的一言一行關係到你的加薪、升職。有許多上司性情古怪,女性的細心這時就要發揮作用了,摸清上司的性格特點,用不同方式和他們搞好關係。
下麵我們簡單地介紹一下應對各種上司的方法。
1.遇到冷靜的上司,不要自作主張
說話不多;高興不會大笑,不會手舞足蹈,悲痛不會大哭,不會逢人訴說;認為對的,不會拍手稱許,不會熱烈表示讚成;他的舉止,始終保持常態。這是頭腦冷靜的人。
如果遇到冷靜的上司,那麼對於一切工作計劃,你隻需要提供意見,不要自作主張,等到決定計劃後,你隻要負責執行便可。至於執行的經過,必須有詳細記載,即使是極細微的地方,也不能稍有疏忽,這種一絲不苟的精神,正是他所喜歡的。但執行中所遇到的困難,你最好能自行解決,不必請求。隨機應變原非他之所長,多去請求反易貽誤,做好事後口頭報告當時如何應付,他就會很高興。但要注意的是,即使事後報告,也要力求避免誇張的口氣,雖然當時的確十分難辦,也要以平靜的口氣,輕描淡寫為好。如此反而更可表現你應變的本領。
2.與豪爽的上司打交道,要突出自己的能力
如果你遇到的是豪爽的上司,那真是值得慶幸。隻要善於利用你的能力,表現出過人的工作成績,絕對不擔心沒有發展的機會。他自己長於才氣,所以最愛有才氣的人。唯英雄能識英雄,你是英雄,不怕他不賞識你;唯英雄能用英雄,你是英雄,不怕他不提拔你。
你在機會未到時,仍很愉快地工作,並做得又快又好,這表現了你遊刃有餘的能力。同時還要隨處留心眼,一旦發現有合適的機會時,就要好好把握。切記所計劃的一切要十分周詳,然後伺機提出,隻要一經采用便可脫穎而出。意見被采用,表示你有能力,若再委托你來執行,更足以說明你的能力已被肯定。你的發展,既然已有了好的開端,路子也已經摸準,那麼隻要一步一步地走上去,遲早會出人頭地,不必操之過急。