放下架子，擺正姿態
作為一位出色的女主管，你是否聽過下屬在背地裏這樣地抱怨——“她的能力是很不錯，人也很漂亮，可是對人像冰山似的，冷得讓人心裏發怵。”
“她不就是能力強一點嗎？那也沒必要把別人貶得一無是處啊！”
甚至你手下的男員工還會這樣怨聲載道：“她跟所有的男人都有仇啊，為什麼總是對我們一張冷冰冰的臉，真是讓人看了就怕的女人！”
當然不是所有的女主管都是不解溫柔的冰山。可是在職場上，總是不乏那種做事雷厲風行，平時不苟言笑，對待自己和下屬處處苛求的女主管。
雖然她們能夠製作出完美無缺的策劃；雖然她們的鐵腕也使自己能夠在競爭中開疆破土，勇往直前，甚至無往不勝；雖然她們的冰顏可以使自己的下屬安分守己、如履薄冰；但是她們冰冷的外殼，盛氣淩人的架子使她們疏遠了自己的團隊，使自己變成了空中樓閣或孤家寡人，成了一個無兵可帶的將軍，一旦硬仗一起，即使她是一位戰神，仍會陷於“好漢難敵四手，餓虎害怕群狼”的境地，最後可能會落得一敗塗地。
成功的女主管，不是用高高在上的姿態來壓服手下眾人，也不是用怒喝來糾正下屬的錯誤。
她們雖然非常重視職場的原則，但是在執行原則的過程中，卻不缺乏靈活性。
她們熟諳職場紀律的重要，但是在嚴肅的辦公室政治裏，卻總是不忘注入自己特有的溫柔。
她們積極倡導男女平等，但是工作之中，她們不會高呼女權主義，動不動擺出一副不可一世的樣子。
成功的女主管，應該是一個自信而不張揚霸氣的女性。她們超越男人，而不是把男人踩在自己的腳下；是讓自己像他們一樣在職場上自由舒展、平等競爭，和自己的下屬共同締造一個和諧的團隊。
成功的女主管，應該是一個“海納百川，有容乃大”的女性，職場上的工作方式是多種多樣的，隻要符合工作規則，她們不會對自己的下屬指手畫腳、說長道短，讓他們無法施展自己的所長。
成功的女主管，能夠包容別人的習慣，懂得尊重別人的選擇，認同別人的工作方式，肯定自己下屬的能力，毫不吝嗇地誇獎自己的下屬。
作為管理者，你端起了架子，就等於拿著一把鋒利的“雙刃劍”；在處理工作上的問題時，強硬的態度既會傷著別人也會傷著自己，更會給工作帶來不必要的麻煩。
江蘭是一家公司的部門經理，在公司之中，素有“冰山美人”之稱。因為在她的意識之中，上司和下屬之間應該保持一段距離，否則下屬會利用你的溫柔和仁慈，跟你沒大沒小，很難管理，而且身為女性主管不嚴厲些，更容易被男性利用和欺負。
久而久之，她的下屬一方麵佩服她的冷靜、幹練，另一方麵又十分討厭她做事的冷硬和霸道，更是沒有人敢在沒有緊急事情的狀況下，去敲她辦公室的門，因為沒有人喜歡被她的冷言冷語給“凍傷”。——個新來的女孩，並不熟悉她的工作作風，在做完企劃案後，興衝衝地敲了她辦公室的門，其結果是僅僅有些小瑕疵的企劃案被她扔給了女孩，並說，沒有成形的東西，沒必要拿給她這個主管看，她的時間很寶貴，沒有時間來收拾垃圾。
女孩哭著跑出了辦公室……結果，她的專製導致了部門內部的業績下降。不久，上麵又為她配了一個副手——練嘉。
新來的練嘉用女性特有的溫柔緩和著辦公室冰冷的氣氛，但是在工作上，她又處處跟江蘭產生爭論，讓江蘭感覺到自己的權威受到了威脅。
在一次加班中，練嘉問她：“今天為什麼要我們集體加班？”
她冷冷地說道：“沒有為什麼，我是主管，我叫你們加班就得加班，問那麼多幹什麼？”經過幾次這樣的情形之後，練嘉覺得在盛氣淩人的江蘭麵前她無法開展工作，於是，她向上級反映了情況。
江蘭知道後，十分生氣地質問自己的下屬，是願意跟著練嘉，還是願意跟著她？下屬們沒有說話，而是把目光投向了練嘉。
江蘭像一隻鬥敗了的公雞，垂頭喪氣地遞上了辭呈。
管理者不是單打獨鬥的江湖俠客，而是一個相互合作的團隊的領導人，你盛氣淩人、藐視一切，隻會令自己陷入孤軍奮戰的境地。
在一個團隊之中，沒有絕對的權威，因為每一個人都各有所長，大家隻有互補，才能發揮出團隊的最大力量，而作為管理者，你如果把自己置於至高無上的地位，你將無法看清自己的真正優勢，也喪失了與人合作的基礎。
團隊因此喪失了向心力、凝聚力，你也就喪失了團隊的中心位置。冰山式的外表、命令式的說話口氣不會使你重新獲得管理者的威嚴，而隻會讓你的下屬跟你背道而馳，越走越遠。
辦公室是一個人與人相處，人與人協作的地方。而你管理的是一個個有感情、有思想的人，而不是操縱著冷冰冰的機器。
無論什麼事情，都拿公司的規章製度生搬硬套，是在為自己跟下屬的關係之中設定許多藩籬，雖然減少了“以下犯上”的情況，可是你的辦公室卻也變成了“一言堂”，低氣壓也會在辦公室的上空肆虐低垂，美謀良策、群策群力和凝聚力都將離你而去，那時你再慨歎你的生硬冷酷，已是悔之晚矣。