正文 第32章 經營管理,當女人成為女上司(3)(2 / 2)

在美國的鋼鐵大王卡耐基的墓碑上寫著這樣一段讓人思考的話:“在這裏長眠的人,懂得如何讓比他更優秀的人為他效力。”許多人都認為,這段話一針見血地指出了卡耐基成功的關鍵所在。而卡耐基本人也曾說過:“即使有一天我的財產全部化為烏有,隻要和我一起奮鬥的人還在,隻要一年、也許更短,我就又可以成為百萬富翁。”

卡耐基深深地明白人才的重要性,因此,他總是留意身邊是否有能力出眾的年輕人,一旦他發現,就會傾力提拔;對於其中的佼佼者,甚至主動贈予1%的幹股,讓對方成為自己的合夥人。

卡耐基雖然被人稱為鋼鐵大王,但是對鋼鐵的製造、鋼鐵生產的工藝流程,他知之甚少。但他有300名精通鋼鐵工藝的下屬,他所要做的,隻是為這300人安排他們最擅長的工作,給予他們最適合自己的工作。由於,卡耐基的知人善任,跟隨著他總是能夠擁有最適合自己的事業舞台,能夠最大化的體現自己的自我價值,因此,這些非凡的人都願意聚集在他的周圍,為其效力。最終,卡耐基的知人善任成就了自己事業的成功,讓他登上了美國鋼鐵大王的寶座。

的確,人盡其才、才盡其用是非常重要的。因此,作為管理者,知人善任,將工作分配到最適合做它的員工頭上是非常重要的。這一點,對於女性管理者顯得更為重要。因為對於女性管理者而言,無論她麵對的是男下屬,還是女下屬,從某種意義上說都是很難讓其信服的,要想自己的管理不出差錯,讓眾人都信服,那就要做到人盡其才,物盡其用,並且要本著公平公正的原則來安排相應的工作量。

當然,在你具體分配之前,需要做些準備工作,包括:在分配一件工作給下屬之前,分析一下工作擔子有多重;統計一下你可以利用的資源(如財力、物力)有多少;列出你所有的可能作出的選擇;挑選出那些你覺得良好、邏輯上也行得通的選擇。然後再將工作計劃分配給最適合執行它們的人。當然,在將它們具體分配給下屬的時候,你需要注意一些細節、運用一點技巧。

首先,作為管理者,你需要遵循一個大的原則,即盡可能把工作分配得更細些,使每一項事務都落實到相應的擔任人頭上,進行定額分配,定額管理。這樣才能夠避免人浮於事、沒有效益。

其次,你要了解,分派工作不是把那些令人不愉快的工作指派給別人,而是下放部分權力,讓別人來作決定,也可以說是給下屬一些機會,讓下屬像你一樣來做事。這就要求當你把一項工作交給下屬的時候,除非下屬主動請求,否則你都不應該左右下屬在執行過程中的決策。

此外,有的工作人人爭著搶著要做,而有的工作卻沒有人願意接手;又或者將工作分配給了根本幹不好它的人……諸如此類的情況時有發生,那麼怎樣才能避免類似的不良狀況出現呢?這就需要你在分配工作的過程中,注意如下細節:

(1)以你所希望的結果為基礎、以你的預期為框架分派工作,並告知員工執行的程序及步驟,讓他們清楚地了解,什麼是他必須做的,他應該如何做。同時,要給予對方充分的相關信息和資料。

(2)製定工作評估的標準。作為管理者,你必須讓你的員工明白你對成功地完成工作的標準是什麼,隻有這樣,對方才能更準確地完成好你安排的工作。

(3)允許員工隨時向你提出工作計劃的相關改進意見,以便你調整工作分配計劃,適應不斷變化的環境。

(4)針對每一位下屬的特長來安排工作,讓他們都發揮各自不同的潛能,同時,作為管理者,你也不能忘記分配工作的對象是一群人而並非一個人,你所要考慮的是整體和大局,你的目標是讓整體能夠達到最好的效果。

總的來說,作為管理者,尤其是作為女性管理者,更需要做到合理分配人力資源,因此,對於以上技巧,務必要掌握。當然,僅僅掌握了這些還是遠遠不夠的,還需要你不斷地進行實踐,相信遲早有一天,你也能成為像卡耐基一樣知人善任的管理者。