秋號說:“(1)嚴禁出售變質、受損、破包、受汙染、過期、條碼錯誤的商品;(2)補貨完畢後,你們需檢查價格是否與商品相對應,不要搞錯,鬧出笑話;(3)補貨時要輕拿輕放。”
說完後,秋號拿起水杯,一邊喝水,一邊走下台,看看學員的筆記,當秋號路過時候,一個個學員都激動地站起來……
秋號說:“我們再討論下大小歸類、不齊全原則吧。”
“大小歸類就是指先按照商品性質歸類,然後按照包裝大小、重量大小歸類擺放,不齊全原則就是……就是……”
“回答很好,請坐下,下一個補充!”
“不齊全原則就是指不要把貨全上滿,而是要缺幾樣貨!”
“啊!”秋號驚叫一聲。
“停!停!剛才還誇你們聰明,怎麼沒堅持多久,就翹尾巴了?仔細想想!”
那個學員想了一下,說:“不會是每種商品都不上滿吧?可是……可是,不論是書上,還是領導,都讓我們上的滿滿的,擺的整整齊齊的。”
秋號大笑說:“對咯,你腦袋瓜子轉的到挺快,不過不是所有商品,而是那些不旺銷的商品,特意拿下一、兩個,讓顧客覺得有人買了,懂了嗎?”
秋號感歎說:“你們看書是好事,但是要理論和實際相結合,平時要多看、多想、多琢磨,你們就會發現書本上有些地方並不是很嚴謹的,千萬不要死讀書!要靈活運用,以實際作用為第一準則!”
秋號看了一下手表,笑嗬嗬說道:“又一個小時過去了,我們這堂課正好結束了。下午我們進行實地培訓,到喜再來超市去現場表演!你們都是演員!表演的內容就是上午培訓的知識。”
眾學員發現已近中午,上午該是沒有課了,立即都喊起來:“昊老師,再講講吧!”
“昊老師,再講幾分鍾吧!”
秋號看了一下手表,說:“好吧,我就和大家談談培訓的實質所在。”
“培訓是一個循序漸進的過程,當參加培訓時,大家心中基本有個數,即培訓的內容,你們要將培訓內容想像化或聯係到自己實際工作等等,這將產生30%的“自培訓”效果;培訓過程中將產生10%的“講師培訓”效果;培訓結束後,回到工作崗位上時,將所學的信息、知識、技能與自己工作相結合,將它們轉化為自己真正的本領,這將產生60%的“訓練果實”效果。
大家不妨將這記成是三一六工程!
所以啊,你們以後每次培訓,必須注重工作的實踐,否則就會形成走馬觀花!不如不培訓!勞命傷財!!”
眾學員都大吃一驚,竟然罕見地怪異地齊聲問道:“培訓過程這麼重要,怎麼才產生10%的效果?這……這……”
秋號微笑著揮揮手,看了眼激動的眾學員,說:“許多東西需要從實際生活中去感悟的,需要從自己經曆中去感悟的,相信,不遠的將來,你們都會明白!”
幾個大佬趕緊跑過來,拉著秋號的手說:“昊懂啊,我們大部分員工,平時工作都是鬆鬆垮垮的,無精打采的,一點積極性都沒有。你看,是不是給他們講講工作態度問題,嘿嘿,你的培訓方式很特別,看看,他們多精神!如果能把他們工作心態再調整好,工作起來,一定事半功倍的。”
秋號歎口氣,看向窗外說:“你們覺得精彩,可是很多讀者覺得枯燥啊,我都培訓兩、三章了,再培訓下去,他們非得用雞蛋砸我不可!”說完心有餘悸地又看看窗外……
幾個大佬目瞪口呆,異口同聲地說:“讀者,什麼讀者?這麼厲害,還能影響你的決定?”
秋號慘呼一聲,說:“是啊,他們個個手拿尚皇寶劍,看誰不順眼,就是一劍……”
幾個大佬一陣趔趄,心頭寒氣直冒,不由得四處伸頭窺視……
而此時,平靜的修煉世家忽然掀起軒然大波。