陷困境一笑置之
在與人交往的過程中，難免會遇到人與人之間的正麵碰撞和衝突。這大致可分為兩種情況：一是無意的衝撞或並不嚴重的損害，二是蓄意的挑釁。在這兩種情況下，應該把握好幽默的分寸感。在大多數情況下，衝突是無意中引起的，這時的幽默是一種風趣、溫和的批評。一位顧客在某餐館就餐，他發現服務員送來的一盤雞居然缺了兩隻大腿。他馬上問道：“上帝！這隻雞連腿也沒有，怎麼會跑到這兒來呢？”類似以上這個例子的情況，我們在日常生活中會經常碰到。由於有了幽默、灑脫的態度，所以矛盾被巧妙地化解了。這裏的可喜之處，並不是回避、無視生活中出現的矛盾，而是以幽默的方式展示一種溫和的批評。設身處地地想想，你被騎車人撞倒了，還有心思與肇事者開個玩笑，這修養，不知要用多少年的火候才能修煉出來。事實上，這都是人們編的笑話，但這些笑話又何嚐不是人們對那種人與人之間充滿愛心的境界的一種呼喚呢！一個初學乍練的理發師，在顧客的腦袋上劃破了好幾個口子。每出現一個流血的口子，他就撕一塊棉花一捂。
後來，顧客疼痛難忍，便大聲嚷道：“行啦！我的半個腦袋讓你種上了棉花，剩下的地方讓我種點亞麻吧！”如果你麵對著來者蓄意挑釁的舉動，則應該運用幽默予以回擊。我們提倡人與人之間互相友愛、尊重，無疑是正確的，但實際上並不是每個人都能攀上道德修養的理想層次。如果對以傷害別人為樂趣的人姑息養奸，也並不值得肯定和鼓勵。一位作家剛完成一本書，正沉浸在人們的讚揚聲中，另一個作家有些妒忌，不顧一切跑去對她說：“我很喜歡你的這本書，是誰替你寫的？”
“我很高興你喜歡，”她回敬道，“是誰替你讀的？”神色自然來自心理上的寬鬆和平衡，而環境和氣氛也是製約一個人麵對公眾或社交場合時心境的重要因素。
不少人都有這樣的體會，在諸如課堂、會場之類的公共場合，笑聲會使氣氛輕鬆和諧，如果這時候是你站在講台上，你就不會覺得太緊張，而能神色自若地和大家交流，取得良好的效果。可以說，一個麵露微笑、活潑風趣的人，總是比神情抑鬱或愁容滿麵的人更受歡迎。
這就是說，如果某人想在社交過程中給人們留下美好的印象，取得良好的交流效果，就應該充分運用幽默的力量。
欣賞他人，與他人同笑，把自己置於眾人之中，是加強與他人溝通的重要途徑。無論是身居高位還是專家名人，都不能無視這一點，否則他會將自己孤立起來。
馬克·吐溫說得好：“讓我們努力生活，多給別人一點歡樂。這樣，我們死的時候，連殯儀館的人都會感到惋惜。”
不論是什麼季節，在什麼社交場合，幽默的力量都會幫助你溝通，並且使這種溝通富有人情味，無拘無束地互相交往，誠摯相待。可能當你去赴朋友新居落成的慶典時，主人也許有點緊張，這正好為你運用幽默開玩笑，鬆弛一下他的心情提供了機會。
“我來的時候，比爾就對我說：‘你隻要用肘部按一下門鈴就行。’我問他為什麼非得用肘部去按門鈴，他一本正經地告訴我：‘你總不至於兩手空空而去吧。’”
在現代社會生活中，各種以娛樂活動為目的的集體或是出於興趣、愛好而組成的團體，成了現代社會中人們相聚、彼此溝通、互相滿足的小社會。在這些社團中，不論是普通成員還是核心人物，都能從幽默的力量中深受益處，也能以自己的幽默感贏得大家的歡迎。
化解敵意的春風
有時我們也能以有趣且有效的方式來化解敵意，因為當我們把自己放進其中時，原本敵意的幽默也就變得沒有敵意了，這時我們就可以如教育學家和心理學家所說的“表現於外”了。
你不一定要像演員那般去“表演”。任何時候、任何地點，你都站在人生的舞台上，你都能將心底所想表現出來，解決你的困難、怨恨、痛苦和困窘。更重要的是，你也能夠幫助他人，讓他們看到如何將個人的困擾表現出來。
這說來似乎有點矛盾，但敵意的幽默的確能提供某種關懷、情感和溫柔——隻要你能將它轉變成下麵這個例子中的情況：一個人走到鄰居門口，手裏握著一把斧頭，說：“我來修你的電唱機了。”這人並不想把鄰居的電唱機砸壞，他隻是恰當地表達了對鄰居太嘈雜的音響的不悅，而不是對鄰居大發雷霆。他的行為似乎是對鄰居說：“我喜歡你，我關心你，我希望和你好好相處。因此，可不可以請你把電唱機的聲音關小一些？”