正文 第45章 麵對創業心理谘詢(2)(2 / 3)

人事管理能力的問題是最容易被低估的。有些地方或有些行業是要費很大的勁才雇得到人的,而就算雇請員工不是問題,小企業裏的人事管理也夠讓你精疲力竭的。在一般公司上過班的人,一時可能還無法習慣次數這麼頻繁的麵對麵溝通,甚至是衝突。最後,人事管理之費時費力,常會讓你覺得這是企業經營的絆腳石。可是不管怎樣,人事管理永遠都是企業經營中重要且避免不了的一環。

3.我該這樣做嗎?

無論你從事哪一個行業,現在所要探討的是每個創業者都要麵對的。

孤獨感是個很直接的問題。在公司裏上班或許有很多缺點,但這樣的團體工作卻能提供你一些精神上及生理上的支柱。公司中的組織架構通常能讓員工享有彼此回饋及鼓勵的好處,但是獨力創業者卻得不到這樣的待遇。身為老板的孤獨感有時會讓人想得太多,而無法以平常心看待成敗。這時,堅強的自信心與強烈的自我認知是不可或缺的。

如影隨形的工作滲透性是創業過程較不被注意的。簡單地說,身為創業人,事業對你生活的影響可能是無孔不入的。在外謀職可能會讓你的生活區格化,將工作及私人、家庭生活分隔開來;而當老板要付出的時間與心思,則會侵入你擁有的分分秒秒。畢竟,你是一天24小時都負有當老板的責任。

生意風險是最受矚目的問題。雖然在別人的公司謀職也得冒點風險,但是比起自己創業可真是小巫見大巫了。創業要是失敗,不僅是財務受到損失,個人的自尊心、企業的聲譽,乃至個人的幸福都會遭到池魚之殃。有時損失之慘重,甚至可能把你日後東山再起的老本也一並賠上了。

□如何掌握開創事業的基本步驟

1.找出具有市場潛能的創業點子

創業點子不在其新穎與否,也不必是自己獨有,甚至不需要是什麼好點子。重要的是,這個點子得具有市場潛能。為了搞清這一點,可考慮以下幾個問題:

(1)這個點子是否合乎實際的需求?目前或未來會不會有生意可做?

(2)顧客的需求是否足以維持生計?目前市場的發展空間還很大,還是已布滿了競爭對手?

(3)這個點子是否能轉為可做的生意?是否有相關的技術配合?產品或服務的成本是否在消費者能夠或願意負擔的範圍之內?

(4)你個人是否有所需的知識及技術?這個點子有沒有人試用過?其結果如何?為什麼?

要回答這些問題勢必要經過一番深思熟慮、詳細研究才行,但很多時候,這還得靠點個人直覺來判斷。

2.製定鎮密的計劃

所謂“創業計劃”,其實是完全建立在憑空臆測及想象之上的,既無前例可循又無經驗可依。話雖如此,但除非你把創業當作好玩的嗜好,否則你一定要擬定一個非常縝密詳實的計劃。一個好的創業計劃大綱應包括以下內容:

(1)整體概念的陳述

創業的點子可能隻有你一個人清楚,倘若有他人要給你提供財務或人事上的資源,這時你得要簡明扼要地說明你的創業計劃。整體概念的陳述內容應包括創業點子的介紹,以及對未來獲利潛能和可能風險的評估。

(2)產品或服務內容

產品或服務內容的描述應涵蓋製造過程中的各項成本、名稱或所需的包裝,以及任何獨特或富競爭力的有利條件。另外,計劃本身也要記錄產品或服務的保證措施,和別人要進入這行業時可能會遭遇的阻礙。

(3)市場

在確定“市場”的時候,必須考慮以下幾項內容:大小、區隔、成長情形、獲利能力、地點、競爭、人口統計分析。

典型的創業計劃皆要分析:消費者決定購買產品或服務的過程,及何人決定購買。當你認識未來消費者的背景之後,你便能掌握價格的製定及了解競爭的環境。除此之外,計劃內容也要說明市場的特點,如銷售方式、市場循環性,及政府的影響力等。

(4)各種準備工作的進度表

要著手進行計劃的關鍵在於,擬一份創業所需工作的執行進度表。這份執行表應詳載工作內容、執行時間;如果可行的話,也要列入計劃開始與結束的時間,以及各項工作的負責人等。

(5)周密的預算

任何創業預算都要特別考慮到兩個重點:現金流通以及財務困難的早期征兆。

3.創業資源

創業所需的各項資源包括財務、人力、資訊及建議,都不是唾手可得或便於使用的。創業者要能在創業維艱之際,慧眼獨具地識出及利用任何派得上用場的資源。

可是,求人不如求己。你所投注的時間就是創業最最重要的資源。要是你自己不采取行動,創業過程一定一籌莫展。因為此時既沒有員工幫你,也沒有關係深厚的銀行、零售商或供貨廠商來給你支持打氣,更談不上有固定的顧客來給你鼓勵了!老板本身一定要開發並建立起一股吸引別人來捧場的熱誠。畢竟在事業草創期,隻有老板對未來的發展有信心,也隻有他自己能執掌成敗的關鍵。