卡耐基曾說:“事無巨細都要自己親自插手,並把一切名譽統統歸於自己的人,是不會成就什麼偉大事業的。”因為,在交際過程中,有難同當,有功獨拿,是處理問題的大忌。把功勞歸功於別人體現的不僅是自己的風度還有自己的氣度,無形之間會增加自己的個人魅力。歸功於別人的時候會俘虜別人的心,就會把別人收歸己用,也會為自己贏得一些支持或者讚揚。所以,洛克菲勒有一次在立法委員會作證時,就把他個人成功的原因“歸功於他人”。
米切爾是《生命》周刊的創立人和發行人。一次,馬森談起他的這位領袖時,說:“他毫無虛榮心。他的鼓勵讓公司上下都能感覺到了自身的重要性。而他總是在幕後指揮著一切。結果,在米切爾去世之後,公司上下繼續把這家刊物辦下去了。而他在世的時候,人們都沒有感覺到,實際上,是他一個人獨立支撐刊物的運作的。”
“我還記得,一次,他對我們的一個廣告員說,不僅廣告部十分重要,就連這名廣告員也是肩負重任的。後來,我表示了自己不同的看法,我認為,如果編輯目標不固定,廣告就幾乎為零。米切爾卻說,從廣告員的角度來說,他確實是十分偉大的,我們應該讓他有一種驕傲的感覺。”
因為,這樣每名員工都會對企業有歸屬感和認同感,都渴望為它做更大的貢獻,會自動自覺地想要做好每一件事,承擔起自身相應的責任。在此基礎上,企業會健康有序地運作,個人也會獲得更大的發展空間。
事實上,把功勞讓給他人這種策略是很常見的,而人們卻常常忽略這一點。還有一些人因為不能抗拒名利的誘惑而犧牲手下的利益。著名的聖路易斯城執行官威爾金森就提到過這種明顯的例證。他曾對斯圖爾特說:
“現在,我想起了以前的一位執行官,他總能在與我相關的店裏開理事會時提出一些新意見。對這些意見,他十分自負,還會為了我能采納這些意見而不懈地努力奮鬥。因為,這些意見多數都很中肯實用,所以,我們也采用了許多。於是,他就到處製造輿論,好像所有的功勞都是他自己的。”
“可是,隨後我就發現,其實,這些意見幾乎都是他從下屬那兒得來的,而他從未為他的下屬表達過什麼。在知道事實的真相後,好些下屬十分憤怒,本來,他管轄的部門的紀律是很好的,就是因為這件事,那個部門被弄得一團糟。”
“相反,如果這個執行官對我們說:‘昨天,比爾·瓊斯提出了一個建議,我覺得特別好。現在,我就向大家彙報一下,請大會審議。我的下屬能為公司發展提出這麼好的建議,我為此而感到驕傲,能有這樣的下屬是我莫大榮幸。’這樣就能做到皆大歡喜。”
這位執行官過於“自我膨脹”,從而導致了自己的失敗。而真正的大人物未必要時時追名逐利,他應該盡可能地讓他人有贏得名利的機會,至少應與他共享這種榮譽,這就是他們贏得部下的支持與擁戴的最好的策略。因此,無論他們擔任何職,我們都能看到與那位執行官大不相同的結果。
尤其是一個高明的領導,他不但會與部屬一起分享榮譽,有時還會故意把本屬於自己的那份功勞推讓給部屬。身為上級將自己的功勞讓與部屬,或許有人會認為這樣損失太大而不願意。但是,如果您有足夠的能力作出貢獻即使想“吃虧”也是不可能的。
人在交往的時候應該心甘情願地把功勞讓給對方,並且對其表達誠摯的感謝之意。換言之,我們都該換個角度想,由於身在一個可以“施惠”的公司,才能讓人嚐到備感滿足的滋味,這一切都是值得感恩的。
而對方也必定會將此恩牢記在心,平時或許沒什麼,但在出現問題時即可發揮作用,甚至有意想不到的結果。如果每個人都可以持有這種態度的話,相信大家所得到的喜悅將是不可限量的。而在如此充滿和諧氣氛的社會裏,很多不必要的摩擦也絕不會發生。俗話說:滴水之恩,湧泉相報。孰得孰失,人人自明。