兵法裏麵很重要的一計就是“聲東擊西”，然後出其不意地給予對方致命的一擊。人在與人溝通的時候也要懂得利用這些，跟別人說話的時候不一定要直白坦誠，要懂得謀略，聲東擊西，讓對方還沒有反應過來的時候就給對方沉重的一擊，那樣勝利的主導權就掌握在自己手裏了。
弗雷德·羅傑是一位銷售經理，為新澤西的某個皮革公司做推銷，公司已經生產即將出售的新產品，是一種加工成帶狀的皮革製品。他訪問一個顧客，問：“你認為這個產品怎麼樣？”
“啊，我十分喜歡它，但是我猜想您現在會告訴我它是非常貴的，我應該為它付出一個荒謬的價格，在您之前，我全聽說了。”
“您告訴我，”弗雷德·羅傑斯說，“您是一個有貿易經驗的人，您和別人一樣懂得皮革和獸皮，您猜想它的成本是多少？”那人受了奉承，回答他說他認為可能是45美分一碼。
“您說得對。”弗雷德·羅傑斯用驚奇的眼光看著他說：“我不知道您是怎樣猜到的？”
銷售經理以45美分一碼的價格獲得了他的訂貨和隨後的重複訂貨，雙方對事情的結果都很滿意，弗雷德·羅傑斯決不會告訴他公司最初給產品的定價是39美分一碼。
在介紹價格的時候，必須讓別人看起來價格比較低，但你向他介紹好處的時候，就必須使他們看起來好處比較多。
一個藥品公司出售一種特別昂貴的獸醫外科用藥，它的價格與競爭的對手比起來高得嚇人。但是推銷員問獸醫，每次的用量是多少，然後告訴對方，用他們的產品，每頭牛僅多花3美分，那真算不了什麼，但是它的效果卻是同類無法相比的。這樣介紹價格，使人易於接受，但如果他們說每包多30美元，那聽起來就是一個很大的數目，很可能把顧客嚇跑了。
還可以推開價格，在時間上延伸。
“您現在的車每天用多少小時？”
“6個半小時。”
“啊，如果您買我們的，那麼在機器的整個使用壽命期間，您可以得到全部的額外的機動性，更大載重能力和更安全、更舒適的駕駛室，每小時僅花6美分，一個月僅僅多花費20美元，20美元能買到什麼。在普通的一個飯館裏一頓兩人便餐，您對此不會有什麼抱怨吧。”
“你還可以告訴它不買的代價是什麼。麻煩的是，如果您不買，一年以後，價格至少要上漲20%。”
在談判中，不要怕對方提出低價的競爭者，要直接告訴他決不介意出低價的競爭者，因為他們一定知道一分錢一分貨這個道理。
如果我們所要掩飾的不是行動本身，而是我們行動的動機，那麼我們就必須假裝出一種動機來。
南北戰爭後，美國國內有很長一段時間是多事之秋。因為南方的重建問題，總統約翰遜與議會產生了分歧，他甚至動用自己的權力阻止議會立法。當時，作為軍權在握的國家軍事首腦，格蘭特將軍的處境最為艱難。約翰遜曾逼他和自己一起去全國各地做巡回演講，即便他一言不發地坐在台上也行，這樣至少也在無形中說明他擁護總統的主張。作為反對約翰遜的一方，這肯定是格蘭特將軍不能接受的，可他又不想因為兩者之間產生明顯的決裂而有損政府的威信。於是。他就運用了一個策略，就是裝病，並因此而得以脫身。因此，有的時候，裝病這種老法子也能派上用場，甚至還十分有效。
道奇將軍曾經說起，他曾經和林肯就某一個問題探討很長時間，可是林肯的真實用意直到幾年以後他才知道。當時正值魏爾德涅斯和普陀馬克戰役之後，格蘭特將軍處在軍旅生涯中最黑暗的時代。道奇是西部聯邦軍隊裏的一位將軍，他前往東部波恩特城軍營，在格蘭特將軍那裏待了兩個星期後，順便赴白宮拜見林肯總統。和林肯談了一會兒，道奇就準備起身告辭。可是林肯把其餘的來賓一一打發，單單把他留了下來，並把他領到了另外一間屋子裏。
道奇後來對人回憶起這段經曆時說，林肯這時見他臉上略微露出了不安的神色，便從書桌上隨手拿起了一本書。“他蹺著二郎腿，把那本書打開，開始朗誦書裏的一段話。那是一篇非常幽默的文章，我聽著聽著就忍不住笑了起來，馬上便覺得很自在了。他見我已落入圈套，便把書放下，探問起我最近兩周訪問的所見所聞。”然後，林肯留道奇共進午餐，向他打聽了關於格蘭特將軍及其軍隊的一些事實和看法。道奇說：“過了很多年之後，我才明白他這段問話的用意所在……但在當時，我可一點也不知道，林肯桌上已經堆滿了要求撤換格蘭特的信函。”
一切高明的領導者都熟知這種策略，他們總是能夠巧妙地隱藏自己的真實意圖，實現他的真正目的。聰明的人會善於利用自己的謀略而讓別人手足無措，從而掌握勝利的主動權。在適當的時候給予對方沉痛一擊，那樣也就自然地、很容易地取得交談的勝利。