二、軍人挫折時的行為反應軍人挫折時的動機引起的行為反應也有消極的和積極兩個方麵。
1．消極的行為反應
這是指那些暫時減輕受挫感所獲得一時心理寬慰的行為反應。具體表現以下幾種。
1）主觀合理化就是軍人受到挫折以後想出各種理由原諒自己或為自己辯解，起自我安慰的作用。有的人未被評上先進而感到不快，卻說自己“視榮譽如糞土”；有的人碌碌無為，他卻認為自己是生不逢時，不然，也一定能夠大有作為。試圖找一個合理的理由來“說服”自己並得到寬慰，類似我們常說的“阿Q精神”。2）投射當發現引起挫折的真正對象不能直接攻擊時，往往會把憤怒的情緒發泄到其他的人或物上去。例如，有的人因某種原因受到領導的批評而產生“窩火”，但他屈從於領導的威嚴又不敢發怒。這時，如果有另外一個人對他稍微有點不慎冒犯，他就把積怨發泄到這個人身上。這就是一種消極的投射作用。
3）攻擊當受到嚴重挫折以後，引起了憤怒的情緒，對構成挫折的人或物采取直接的攻擊。部隊有時出現的政治事故，如破壞武器裝備和凶殺等，就屬於受挫後的攻擊行為反應。
4）厭世輕生當受到極具嚴重挫折時，自己的挫折容忍力很小，可能會發生厭世輕生的念頭。也有的人脾氣暴躁或性格孤僻，采取自傷、自殺的內罰行為。
5）自我萎縮經受挫折以後，變得缺乏理想、喪失信心、害怕困難、主動性差、萎靡不振、冷淡無情，以至自暴自棄、破罐破摔。6）自我孤立如有的軍人沒有立功受獎、入團、入黨，或犯有偶然過失，覺得不光彩、沒臉見人，變得沉默不語，不願意同別人接觸。
軍人挫折時的消極行為反應，往往容易導致政治事故。所以當軍人遇到挫折以後，除必要的思想工作外，要細心觀察，不要漏過消極反應的任何跡象，使事故的苗頭及時得到處置。
2．積極的行為反應
積極的行為反應是正視現實、承認挫折，冷靜分析產生挫折的主客觀原因，總結經驗教訓，以改善行為和提高能力的方法來戰勝困難。“自古雄才多磨難”，這說明在挫折麵前，隻有采取積極的行為方式，才能取得成就。積極的行為反應主要表現在以下兩個方麵：
1）升華在較低層次的需要和目標受挫折時，能夠轉移到較高層次、較高精神境界的目標上去。例如，有的青年軍人受到失戀的打擊，轉而傾心於某項科學研究或拚搏地工作。
2）補償在某方麵的需要和目標受挫時，以另一種活動來代替。我國《呂氏春秋》、《史記》的作者，都是在不得勢的情況下，轉而埋頭著書立說。這就是一種補償行為反應。
三、軍人心理挫折的處置
軍人在現實生活中，隨時都可能因某種客觀因素引起挫折。但是，同樣的客觀困難，可能造成甲軍人的心理挫折卻不造成乙軍人的心理挫折。這就是說，造成挫折既有客觀因素又有主觀因素，挫折感實際上是一種主觀感受。因而，軍人的心理挫折更重要的還是從心理上進行處置。
1．提高挫折容忍力
挫折容忍力是對挫折的適應能力，即遇到挫折時免於行為失常的能力。管理心理學認為，一個人的挫折容忍力的高低和下麵幾個因素有關：思想覺悟，思想覺悟高的人，一般對挫折的容忍大，遇到困難百折不撓；對挫折的知覺判斷，由於認識不同，即使客觀的挫折情況相同，一個人可能認為是嚴重的挫折，另一個人可能認為是無所謂的事情；對挫折的思想準備，預見到的挫折和未預見到的挫折，其挫折的容忍力也有很大差別；個人意誌，意誌堅強比意誌薄弱的人更能容忍挫折。另外，集體的人際關係和環境氣氛對調節挫折容忍力也有很大關係。
因此，提高軍人的挫折容忍力，要教育軍人懂得人生的價值、意義，樹立起目標和信念；要幫助軍人對成功和失敗進行正確的預測，準確分析主客觀條件，擺清有利條件，看清前景，增強信心，同時擺夠不利條件，正確對待和處理；要改變軍人受挫折後的生活境遇，排除不良誘因；要加強軍人意誌的磨煉，培養處置挫折的耐性和自製力。培養自製力可采用想象訓練、鬆弛訓練、自我暗示和自我激勵等幾種方法。同時，還要通過集體的力量把受挫折的軍人從焦慮、孤獨、彷徨的心境中解放出來，點燃起信心的火焰。