正文 第44章 心靜如水,進退自如(4)(3 / 3)

在時機不對、機遇不佳的時候,要沉住氣,甘守寂寞,認真尋找一個適合於自己發展的環境,切不可操之過急。發現上司真的不賞識自己,感到自己的前程將被耽誤,可以選擇離開,但最好是你一提出來他就同意。不要盲目地追隨人,要認真觀察,否則你或許因為選擇錯了上司,他的不順利連帶著自己不順利,影響仕途的進取。亮出自己的真誠

處世交友,真誠才能得到對方的信任與認可。真誠是一種激勵,讓對方感到自己也是個真誠的人。這種心理是很微妙的。每個人身上都存在被激勵的因子,隻是有沒有機會而已。與同事相處,天天見麵,真誠是保持友好關係的基礎。

1.你是為自己,也是為別人工作。整合每個人的力量,達到彼此心心相應。你付出努力,同時得到回饋。這些回饋可以是獎勵,也可以是認同,更可以是成就感。

2.如果為別人考慮比處處為自己考慮得到更多的成功的機會,你就會願意改變自己,與別人建立友好的關係。

3.有效溝通的關鍵在認同。如果事情與切身有關,就會增加重要性。當你開始找尋自我價值時,正麵的溝通就會開始。僅僅了解自己的誠意並不夠,還要找到說服對方的理由。

4.如果你是個領導,要員工好好工作,就得從關心員工開始。領導真心關照員工的生活,而不是虛應故事。如果你願意花時間聽員工說話,你會聽到意想不到的故事,包括他們生活的問題與擔憂。

5.經營人際關係的秘方就是營造相互真誠的氛圍。如果你不滿意自己的社交群體,至少說明你的人際關係中的真誠狀況很差。

6.你不能改變別人,隻能改變自己,多把自己的真誠亮出來,幫助別人,接受別人,認可別人。你不能遇到困難就退縮,但也不能遇到利益就往前跑。

7.你與他人相互認知信息要對稱。我們習慣依照所理解的信息做事,但是理解的信息並不等於聽到的部分。

有一天,我對他人的行為進行評斷後感到震驚。那一天同事小馬遲到了,他一推門進來,我看了他一眼,雖然他不是我的下屬,我們是平行的同事關係,可我心裏卻指責道:“沒有一點紀律性!”我為什麼這樣指責他?不久前的一天,我也遲到了,我當時尋找耽誤上班時間的理由,想得到所有人的理解。所以,依據自己的動機來評斷別人,依據他人的行為評斷他人,也就是說,如果我們做了不被別人接受的行為時,通常我們會傾向為自己找借口,這是破壞人際關係的毒藥,非常有害。

這天下班,上司對小馬說:“你把兩份報告次序搞顛倒了,今天老總罵了我。”當時我聽了一怔,報告是我交給小桂處理的,跟小馬無關。我準備承擔責任,小馬卻搶著承認是自己的過錯。上司離開後,我很感激而慚愧地對小馬說:“謝謝你為我承擔責任。”小馬說:“小事,沒什麼大不了的,要是大事,我就不做好人了。”小馬非常真誠,他感動了我,與這樣的同事在一起,足一種幸福。

同事相處,在工作過程,很可能會出現這樣的情況,某件事情明明是別人或領導耽誤了或處理不當造成,可在追究責任時,上司卻指責你沒及時彙報,或彙報不準確。但是,在上司把某些責任推到你身上時,你必須忍耐,但你得讓為他承擔責任的人知道你的“犧牲的偉大”。

通常,上司籠絡下屬的手段,不外乎官職、錢財兩種,但有時上級對下屬不必付出實質性的東西,而隻要通過某種表示、某種態度,便能給下屬最大的滿足,甚至會使他們產生受寵若驚的感覺,因而感恩戴德,更加忠心耿耿地為其效勞。其次,收攏人心,最重要的是要針對對方的心理,給地位卑賤者以真誠,給貧窮者以財物,給落難者以援力,給求職者以機會等等,這才是收攏人心最有效的方式。

為官者不僅要對部下示以寵信,積極認可對方,同時還要向他們顯示自己的大度,盡可能原諒下屬的過失。對那些無關大局之事,不可同部下錙銖必較,當退讓則退讓。要知道,對部下寬容大度,也是把自己推銷出去、讓別人接受你的一種方法。