第二節 問話的預設機製
問話的形式不同,命題的預設性也不一樣。廖美珍對法庭語料的研究結果表明,“一般說來,是非問話、正反問話、附加問話和選擇問話的命題的真偽是要經答話人認可的,而特指問話中的命題往往是設定的”(廖美珍,2003:491-499)。但是,在心理治療會談語料中,不僅特指問話,而且很多附加問話的命題真偽也由問話人預先設定。
問話的形式不同,支配力的大小也不一樣。支配力與問話人所掌握的信息量相關。問話人掌握的信息量越小,疑惑程度越大,對答話和答話人的支配力也就越小。反之,問話人掌握的信息量越大,疑惑程度越小,對答話和答話人的支配力也就越大。支配力由弱到強的問話類型分別為:特指問話,選擇問話,正反問話,是非問話,陳述問話,重複問話,附加問話(詳見第四章)。
此外,不同的問話形式也影響預設嵌入的程度或深度(Clayman & Heritage,2002)。在心理治療會談的各個階段,治療師策略性地運用各種形式的問話來實現“以言治病”的目的。下麵我們針對心理治療會談中幾種常用的問話形式的命題預設性、支配力以及嵌入性程度進行具體分析。
一、是非問話
是非問話是封閉性問話的一種,對答話和答話人有一定的約束力,其問話預設的命題往往需要答話人來確認真偽。是非問話是治療師運用較多的問話方式之一,其中包括肯定是非問話,否定是非問話和陳述式是非問話。
例1
60 治療師:那你每當考試的這個怕呀,與這個搶劫的事情有關係嗎?
61 來訪者:我覺得應該多多少少都有一點囉。
此例中,第60行是一個肯定是非問話,“每當考試的這個怕與搶劫的事情有關係”這一命題的真偽需要答話人通過給予肯定或否定的回答予以確認。
例2
15 治療師:你哪方麵不好啊?
16 來訪者:就是感覺到·鬱悶呢,好像總是開心不起來,好像▲
17 治療師:▼總是覺得不開心?
18 來訪者:對!有好多事情,反正好像對什麼事情也不感興趣。
19 治療師:對什麼事都不感興趣?
20 來訪者:欸,很多⊥反正感興趣都是些那種很開心的那種感覺。(3.5s)有很多的這個心裏啊,非常的恐慌啊,就是說。
例2中的第17行和第19行都是陳述問話。這類問話一般通過直接重複來訪者前一話輪中的部分內容或者通過解述來傳達預設,體現了治療師對問題的關注、理解和澄清。
二、特指問話
特指問話主要目的是向聽話人索求信息。相對於是非問話,特指問話對答話和答話人的約束力較小,但是命題內容的嵌入性更強。是非問話使答話人有機會選擇否定的回答方式來反預設,即否定問話的命題內容,而特指問話的命題預設較為深入,對該命題持異議的唯一方式就是拒絕作答。
例3
148 治療師:上學的目的是什麼呢?
149 來訪者:上學的目的呀,起碼,作為一個學生應該上學,不然就被人家扣學分嘛。
150 治療師:怕扣學分?啊。⊥
151 來訪者:⊥扣學分扣得多,就好像就不能——就不能——考、考大學吧?這樣子。