第四節 對語言學和心理谘詢實踐的啟示
首先,問話總是帶有一定的預設,問話預設的命題內容是以目的為導向的。
心理治療會談中治療師的問話總是帶有一定的預設,是為心理治療的總目的以及治療各個階段的子目的服務的。不同的問話形式對答話和答話人具有不同的支配力,而且命題內容的嵌入性程度也不一樣。其中治療師的特指問話的主要目的是向來訪者索求信息,對來訪者及其答話的支配力最小,但是其命題內容的嵌入性最強,通常使來訪者對問話無法拒絕,從而提供治療師索求的相關信息。治療師的附加問話的主要目的是尋求核實和尋求認同,對來訪者的支配力最大,但是其命題內容的嵌入性相對較小。問話預設的不同的語用功能(互動功能、評價功能、引導功能以及指導功能等)體現了問話預設較強的目的性。
其次,問話的預設性使問話成為心理治療會談中治療師常用的一種幹預手段。
問話預設所實現的各種語用功能以及問話預設的隱蔽性使問話成為心理治療會談中的一種十分有效的幹預策略。問話預設具有互動功能,可以更好地促進治療雙方的互動,使治療師更有效地對來訪者的問題進行界定、診斷和治療。問話預設具有評價功能,治療師以通過樂觀問話來預設來訪者自我中積極的一麵,促使來訪者發現自身的優勢、感受自我的力量,將來訪者朝積極、正麵的方向引導。問話預設具有引導功能,問話預設使治療師得以控製話題,將談話引導至特定的方向。問話預設具有指導功能,可以促使治療雙方共同構建對問題的設想,或者分享治療師對問題的設想。同時,預設的隱蔽性使這種指導更為間接,更能為來訪者所接受。因此,不可否認的是,在心理治療會話交際中,治療師問話預設的相對隱蔽性在一定程度上掩蓋了預設所隱含的權力性以及治療雙方權力的不平等性。
最後,問話預設對心理谘詢實踐的重要啟示。在心理治療會談中,治療師要根據治療不同階段的子目的,在了解不同問話的支配力大小、問話預設的嵌入程度以及問話預設的語用功能等的基礎上,選擇適當的問話形式,提高問話效率,從而更有效地對來訪者的問題進行診斷和治療。對於來訪者而言,不能以沉默、答非所問或者轉移話題的方式回避治療師的問話,而是應該積極參與問答互動,對治療師的問話盡可能提供真實、充分的信息,從而提高治療效果。