內部因素
當人的身心需求未能得到滿足而產生挫折感時，直接影響到人的情緒、行為，這種由內心產生的矛盾造成的壓力，導致心理疾病的發生，我們稱之為內因。這裏所談到的人的身心需求包括：
（一）生理需求
如均衡的膳食、充足的睡眠、適度的體育鍛煉等等，乃至最起碼的溫飽需求，這是人的最基本的需求。如果最基本的需求得不到滿足，人的生存就會受到威脅，更談不上心理健康了。
（二）心理需求
首先是受到保護和安全的需求，這是心理層麵最基本的需求，同時還有被人接受，得到公正的評價與對待的需求，以及在工作上、事業上的成就感、榮譽感的需求。如果這些需求得不到滿足，也會產生矛盾造成壓力，從而影響到心理健康，導致心理疾病的產生。
外部因素
人生存的外部環境、外部條件對心理健康造成的不良影響或損害，是產生心理疾病的外因，例如外界環境中存在著負麵的應激源造成壓力，對心理造成負麵影響，包括：
（一）生理性應激源
如惡劣的生活環境——噪音刺激，不適宜的溫度、濕度、亮度等，尤其是噪音的刺激性幹擾會直接導致大腦條件反射異常、軀體不適等。
（二）心理性應激源
人際關係的不協調，家庭矛盾，身染重病等。
（三）社會應激源
即社會文化背景的激烈變化以及不利因素造成的強大壓力，使人難以適應，例如，經受戰亂的車臣、科索沃的居民，大都有過不良的心理體驗。特別是喪失親人、家庭解體、社會動蕩，都會對人的心理構成外在的壓力和損傷。
總之，心理疾病產生是由多種因素造成的，不是單一因素的作用，在進行治療或心理調解時要多因素結合，效果才會更好。