有機體的評價過程對於現實的或真正的自我來說,是一個中心概念。一個人對有機體的評價過程,與他對體驗的估量和根據這種體驗能否滿足實現的傾向的情況而得出的評價的價值排列有關。例如,一個嬰兒的行為表現出他更喜歡諸如新奇感和安全感等體驗,他依靠這些經驗來維持其有機體並使之得到發展;他對於那些諸如疼痛和饑餓的感覺體驗,對那些不利於他維持有機體自身及發展的東西,會采取拒絕的態度。這一對自身的體驗、經驗評估的過程,是在有機體的水平(無意識的有機體水平)進行的,而不是有意識借助於言語信號進行的。這種評價過程的源泉或評價的產生在嬰兒身上似乎可以看得很清楚,嬰兒隻對其自身感覺和本體感覺進行反應。當他們長大一些之後,他們的評價過程在幫助他們達到自我成長方麵就會變得更為有效了,達到這樣的水平之後,他們就能感覺到自己的經驗和體驗,並能意識到這種經驗和體驗。
(二)自我概念的早期發展
自我概念最初是由大量的自我經驗、體驗堆砌而成的,由在各種情境中分別作為主體的“我”和作為客體的“我”(me)以及自己(self)的經驗構成。此時,對於主體和客體的我及自己的認識尚未達到可用言語表述的水平。例如,嬰兒餓了,他可能會把他對饑餓的消極評價結合進他的自我概念之中。在兒童與環境的交互作用之中,越來越多的自我體驗被意識到並被言語化了。在與環境、與他人的交互作用中,兒童區分出了不同於他人、他物的自己,發展出了包括有關於他對自身的知覺的和各種各樣的與自我概念有關的積極的和消極的評價的自我概念。
(三)價值的條件化
對來自他人的積極的評價的需要,是在嬰兒早期發展中通過學習得到的。當一個人的行為得到他人的好評時,人們的這種對積極的評價的需要就得到了某種滿足。當兒童對其父母微笑時,對方就會有一種愉快的體驗,並對此作出積極的評價。在生命最初的歲月中,這種行為是帶有偶然性的。
當然,對兒童來說,也存在著另外一種可能性,即他會感到他的那種要從某些對他來說是重要的人那裏得到積極的評價的需要會與他自身的體驗發生矛盾和衝突。價值的條件化(conditions of worit)這一概念在自我概念理論中是很重要的,因為這意味著個體存在兩種評價過程:第一種是有機體的評價過程,這種過程可以真實地反映實現的傾向;第二種是價值的條件化過程,這是建立在對他人評價的內化或對他人評價的內投射的基礎之上的,這一過程並不能真實地反映個體的實現傾向,相反卻在妨礙著這種傾向。當個體采用第二種評價過程反映現實時,就會產生錯誤的知覺,而這可能更多的是為了避免出錯而不是為了自己真正的需要。
(四)自我概念中價值條件作用的影響
不同個體在價值條件作用內化的程度上各不相同,這與他們所處的環境及他們對積極的評價需要的程度有關。對某些人來說,他們的自我概念可以發展到能夠準確地感知許多他們自身的經驗與體驗的程度。然而,沒有人能夠達到完全排除價值條件作用的程度。對不同個體來說,其區別僅在於一些人將價值條件作用較多地內化到自我概念中而另一些人則內化得較少。
價值的條件化最常見的例子是:“實現自己的目標是非常重要的,如果做不到這一點,我就不配為人”,“掙錢是很重要的,如果我不能掙到很多的錢,我就是失敗者”,等等。這種價值的條件化不僅僅是把一個人應怎樣做人的評價內化了,而且當一個人沒能做到他認為應該做到的情況時,把別人怎樣看待他自己的外部評價內化了。羅傑斯認為,對許多個體來說,他們作出大量的內投射的評價是習以為常的事情,而他們固守著這一點卻很少對其進行考察或試驗。就這樣,他們不僅脫離了自己的體驗,而且對自我的評價也是很低的。更進一步來看,價值的條件作用的內化,會起到降低人的自身評價的作用,即會產生“自我壓抑”。
三、以人為中心療法的基本治療觀
(一)心理病理學
有關自我概念的理論前提是:人有一種與生俱來的實現的傾向。這種實現的傾向不僅要在生理、心理上維持自己,而且要不斷增長和發展自己。有關自我概念的理論把自我與自我概念作了區分,自我概念是人們對自己的主觀知覺和認識。當自我與自我概念的實現傾向一致時,人就達到了一種理想的狀態,即達到了自我實現。自我得到的經驗、體驗與自我概念衝突矛盾時,自我概念受到威脅就產生了恐懼,通過防禦機製否認和歪曲自身的經驗、體驗。當經驗、體驗與自我的不一致有可能被意識到、知覺到時,焦慮就產生了。一旦防禦機製失控,個體就會產生心理失調。自我概念與自我經驗的不一致主要源於自我概念受到外部文化因素的影響,個體把他人的價值觀內化為自己的價值標準。但以人為中心療法相信個體中蘊藏著的實現傾向的強大推動力,相信積極的成長力量,相信人有能力調整和控製自己,相信人是能夠發現其自我概念中的問題的,他們會評價自我經驗對自我實現的作用,不斷地使自我概念適應於新的經驗。基於這種認識,羅傑斯提出了以人為中心療法,這是以來訪者為主導的治療方法,而治療者的作用退居其後。治療者在治療中,更多的是創造一個幫助來訪者了解其自身的氣氛和環境,減輕他麵對自我概念與自我經驗矛盾時的焦慮。