生命的過程,其實就是經營人生的過程。人一生都在經營自己,隻不過有的人經營得絢麗耀眼,而有的人經營得晦澀黯淡。
經營人生,貴在有道,所謂“有道”,就是在人際交往中運用恰當的心理策略。在這個競爭日益激烈的時代,能夠洞察別人的心理,並懂得運用相應的心理策略來處理人際關係中的各種問題,是追求成功、美滿的人生必須牢牢掌握的一種技能。
夏季過去了大半,而某商場的倉庫裏卻還積壓著大量襯衫,如此下去,該商場本季度的銷售計劃不但無法完成,甚至還會出現虧損。商場經理布拉斯心急如焚,他思慮良久,終於想出了一條對策,立即擬寫了一則廣告,並吩咐售貨員:“未經我的許可,不管顧客是誰都隻能買一件!”
不到5分鍾,便有一個顧客苦惱地走進經理辦公室:“我想多買幾件襯衫,我家裏人口很多……”
“哦,這樣啊,這的確是個問題。”布拉斯眉頭緊鎖,沉吟起來,過了好一會兒才像終於下定決心似地問顧客,“您家裏有多少人?您又準備買幾件?”
“五個人,我想給每個人都買一件。”
“那這樣吧,我先給您三件,過兩天假如公司再進貨的話,您再來買另外兩件,您看怎樣?”
這個顧客不由得喜出望外,連聲道謝。誰知這位顧客剛一出門,另一位顧客便怒氣衝衝地闖進經理的辦公室大聲嚷道:“你們憑什麼要限量出售襯衫?還有,剛才那個人可以買三件,為什麼我隻能買一件?”
“根據市場的需求和我們公司的實際情況,”布拉斯麵無表情地回答著,“不過,假如您確實需要,我可以破例多賣您兩件。”
襯衫限量出售的消息不脛而走,不少人慌忙趕來搶購,以至於他們不得不在商場門口排起了長隊,還要靠警察來維持秩序。傍晚,所有積壓的襯衫被搶購一空,該季度的銷售任務也超額完成。
物以稀為貴,因為稀缺所以擔心錯過。上例中的經理,就是利用了人們這一普遍心理來激發顧客的購買欲,從而實現了銷售的目的。
可見,心理策略能讓我們更好地經營人生,能讓我們把握很多習以為常的事物背後的規律,能讓我們更好地解決憂愁困惑。
一個眼神、一個表情、一個手勢,甚至日常的穿著打扮都在“出賣”著一個人的內心,隻要我們能把握其中的“玄機”,就能與人順暢地溝通,而一旦“人”的問題順暢之後,諸事皆會順暢。因此,學點心理策略對我們是非常重要的。
《經營人生的心理策略》以輕鬆的筆觸、休閑的語調,把日常生活中可能遇到的各種心理現象講解得精彩易懂,妙趣橫生。讀完本書,你會發現,人生並沒有你想象的那麼複雜,那些一度困擾著你的諸多生活現象,此刻看來竟是那麼的清澈透亮。
在巨大的生活壓力下,如何走出憂鬱、焦慮和迷茫,如何建立融洽的人際關係,如何在沉浮莫測的職場遊刃有餘……走進本書,你就會找到答案。