正文 第29章 銷售與人脈:成功不是神話(2)(2 / 3)

丞相照辦。誰知,綢絹上依然是:愛民愛賢臣,做明君遠小人。

國王發怒了,再次狠狠地把綢絹一甩,道:“如果你第3次再不能寫出真正的治國之道,我就撤了你的官職,而且殺了你。”

丞相沒說什麼,再次不慌不忙地撿起奏表走了。

又過了幾天,丞相的綢絹又一次呈上,國王展開綢絹一看,還是:愛民愛賢臣,做明君遠小人。不過背後多加了一句話:這是真正的治國之道,臣是說真話,關鍵是國王您如何做,臣寧可不做丞相,也不能欺騙國王,也要國王您愛民愛賢臣,做明君遠小人。

國王看了沒有辦法,畢竟他對丞相非常信任,隻好道:“行,我就按你的要求做吧!”

過了幾年,這個國家在國王的治理下果然國富兵強。

丞相麵對拒絕並沒有氣餒,而是一而再、再而三地堅持不懈,終於使自己的主張得以采納。

黃金案例:

在齊藤竹之助剛做推銷員不久時,他製訂計劃,準備向五十鈴汽車公司開展企業保險推銷。所謂企業保險,就是公司為其職工繳納預備退職金及意外事故等的保險。

可是,聽說那家公司一直以不繳納企業保險為原則,以至在當時,不論哪個保險公司的推銷員發動攻勢都無濟於事。齊藤竹之助決定集中攻擊一個目標,於是,他選擇了總務部長作為對象進行拜訪。

誰知,那總務部長總也不肯與他會麵,他去了好幾次,對方都以抽不開身為托辭,根本就不露麵。

兩個多月後的某一天,對方終於動了惻隱之心,同意接見他。

走進接待室後,齊藤竹之助竭力向總務部長說明加入生命保險的好處,緊接著拿出早已準備好的資料——“銷售方案”,滿腔熱情地進行說明,可總務部長剛聽了一半就說:“這種方案,不行!

不行!”然後站起身就走開了。

齊藤竹之助在對這一方案進行反複推敲、認真修改之後,第二天上午又去拜見總務部長。對方再次以冰冷的語調說:“這樣的方案,無論你製定多少帶來也沒用,因為本公司有不繳納保險的原則。”

在遭到這種拒絕的一刹那,齊藤竹之助是怎麼想的呢?他說:

“我一時驚呆住了。怎麼說出如此輕侮人的話呢?昨天你說那個方案不行,我才熬了一夜重新製定方案,卻又說什麼無論拿出多少方案也白搭……”

“我幾乎被這莫大的汙辱整垮了。但忽然間,我的腦海裏閃出一個念頭,那就是‘等著瞧吧,看我如何成為日本首位推銷員’

的意誌以及‘我是代表公司來搞推銷的’自豪感。”

“現在與我談話的對手,雖然是總務部長,但實際上這位總務部長也代表著這家公司。因此,實際上的談判對手,是其公司整體。同樣,我也代表著整個朝日生命保險公司,我是代替朝日公司的經理到這裏來搞推銷的。我不由地這樣想道,而且我堅信:

自己要推銷的生命保險,肯定對這家公司有益無害。”

“於是,我的心情漸漸平靜下來,說了聲‘那麼,再見!’就告辭了。”

從此,齊藤竹之助開始了長期、艱苦的推銷訪問,前後大約跑了300回,持續了3年之久。從齊藤竹之助的家到那家公司來回一趟需要6個小時,一天又一天,他抱著厚厚的資料,懷著“今天肯定會成功”的信念,不停地奔跑。就這樣過了3年,終於成功地完成了盼望已久的銷售。

齊藤竹之助遭拒絕的經曆實在是太多了。有一次,靠一個老朋友的介紹,他去拜見另一家公司的總務科長,談到生命保險問題時,對方說:“在我們公司裏有許多幹部反對加入保險,所以我們決定,無論誰來推銷都一律回絕。”

“能否將其中的原因對我講講?”

“這倒沒關係。”於是,對方就其中原因作了詳細的說明。

“您說的的確有道理,不過,我想針對這些問題寫篇論文,並請您過目。請您給我兩周的時間。”臨走時,齊藤竹之助問道:

“如果您看了我的文章感到滿意的話,能否予以采納呢?”

“當然嘍,我一定向公司領導建議。”

齊藤竹之助連忙回公司向有經驗的老手們請教。又接連幾天奔波於商工會議所調查部、上野圖書館、日比穀圖書館之間,查閱了過去3年間的《東洋經濟新報》、《鑽石》等有關的經濟刊物,終於寫了一篇滿有把握的論文,並附有調查圖表。

兩周以後,他再去拜見那位總務科長。總務科長對他的文章非常滿意,把它推薦給總務部長和經營管理部長,進而使推銷獲得了成功。

齊藤竹之助深有感觸地說:“推銷就是初次遭到顧客拒絕之後的堅持不懈。也許你會像我那樣,連續幾十次、幾百次地遭到拒絕。然而,就在這幾十次、幾百次的拒絕之後,總有一次,顧客將同意采納你的計劃。為了這僅有一次的機會,推銷員在做著殊死的努力。推銷員的意誌與信念就顯現於此。

“即使你遭到顧客的拒絕,還是要堅持繼續拜訪。如果不再去的話,顧客將無法改變原來的決定而采納你的意見,也就失去了銷售機會。”

黃金提示:

在推銷當中,如何應對常常出現的閉門羹呢?

惟有堅持不懈!在推銷過程中很少有第一次去推銷就能成功的,真正的推銷多是在初次遭到顧客拒絕之後的堅持不懈成功的。

如果推銷員因為第一次受到顧客的拒絕後就不再去推銷,那些潛在的顧客推銷員就難以抓住。