從人力資本來看，人力資本優化的最終目標是使企業經理、員工們具備能夠相當出色完成本職工作的知識、經驗和技能，並有適應企業現狀和未來發展要求的學習與創新能力，保持在工作中的積極性。企業人力資本是企業智慧資本中最為重要的資本，它在企業智慧資本導航器中占據著中心的位置。人力資本的優化過程除了提高員工、經理的知識水平和各種能力外，重要的是讓合適的人在合適的位置上，避免人力資源的誤配置。作為一個企業經營管理者，要對關鍵部門的關鍵人物物色好、使用好。隨著企業信息化水平的提髙、現代管理手段的廣泛使用和先進生產流水線的采用，企業經營管理者有可能從過去的繁瑣的事務中解放出來，騰出精力研究更重大的問題，其中包括人的使用問題。關鍵部門關鍵人物的配備，一是要加強對他們的了解，包括工作能力、業績、個人成長的經曆、個性、意誌品質等，也包括他們的弱點。二是考慮部門之間的調換是否有提高部門工作水平的可能，可調換性越差，說明人選配得越準，同時也要考慮企業能否發現新的人才。三是當某一部門工作無法令人滿意，企業既不能調換，又發現不了替代人物，那也許就要考慮引進合乎標準的人才。之所以非常強調關鍵部門的關鍵人物的配置，確實這一點對企業人力資本作用的發揮至關重要，企業的一 些大的變革、舉措要首先通過這些人去執行、貫徹，當然也包括創造。
從結構資本來看，結構資本優化的最終目標是企業現代管理技術和信息技術最大限度的使用，企業具有相當的可持續發展儲備。優化企業結構資本，一是設法讓現代管理技術和信息技術的使用能給企業帶來實實在在的高效率，這些效率往往體現在一些具體事物上，如工作程序、工作手冊、客戶檔案等。一個新員工到企業後需要花費多長時間來熟悉企業，需要多長時間這個新員工就會成為他所在的崗位上的出色的員工也能反映企業的效率，反映出企業結構資本的水平。二是設法保持企業強大的可持續發展潛力，激發並保持企業員工的創造力和想象力，建立並維持值得依賴的戰略夥伴關係等等。明天的市場比今天的市場更重要，如果企業既能在今天的市場上大顯身手，又可以在明天的市場上再領風騷，企業就可能保持健康快速的發展態勢。
對企業智慧資本結構優化進行討論之後，需要再來討論一下如何利用企業智慧資本創造效益。企業智慧資本創造效益實際上是一個“轉移”過程。再來看導航器，更新和發展部分是反映企業的未來，經過時間的變化，就上 為企業的現在。比如企業昨天研製的新產品就可能是今天為企業帶來大部分效益的主導產品。同樣，企業智慧資本的市場部分、人力部分、過程部分是反映企業的現在，今天的市場資本、人力資本、結構資本作為重要的生產要素發揮著作用，將會在明天的企業財務報表中反映出來，亦即上升到導航器的財務部分。需要補充的是，企業可以通過有目的的活動，利用智慧資本創造出更多的效益。比如我們分析出企業由於市場開拓能力不強，導致新產品不被市場很好地接受造成效益的流失，我們就重點加強企業智慧資本中的市場資本。再一種情況，企業智慧資本也需要用一種“流動”的眼光來看，在企業資產流動重組、資本營運過程中，不能光看到有形資產的流動，智慧資本也在同時流動。有時兼並企業，恰恰是看中的被兼並企業的智慧資本。1996年，美國01303企業出資48億美元收購3隻八企業，當時這個價值超過5隻八年營業收入的10倍；同年，18從企業出資35億美元，收購年收入僅有2.3億美元的蓮花企業。這些購買兼並都並非購買有形資產，而是收購它的智慧資本。企業掌握並運用智慧資本，使企業對“金玉其外，敗絮其中”多了一層了解，更對“敗絮其外，金玉其中”多了幾分認識。
五、未來的發展
一個企業的價值不僅僅是其資產表中所能反映，智慧資本是其寶貴的財富。近40年來，隨著知識經濟時代的到來，傳統的會計係統麵臨著日益嚴峻的挑戰。許多企業，尤其是英特爾、微軟等高新技術企業在股票上市後，其市場價值往往比其賬麵價值高3~8倍；而有些企業雖然賬麵價值巨大，但市場價值卻扶搖直下，以致最後陷入破產的絕境。這些現象充分說明了傳統會計係統已不再能充分反映企業的價值。企業市場價值與企業資產表上價值的差值就是企業智慧資本的貨幣價值。有人認為，智慧資本正在成為企業最大的資本與財富的創造者。可以肯定，未來企業之間的競爭在很大程度上是企業智慧資本的競爭。那麼，企業未來的發展又將如何？
前麵章節提及的美國1992年大選爭論的焦點在於美國的經濟問題。許多人認為，相對於日本與歐洲而言，美國已失去了競爭優勢。美國世紀已經過去，美國將來的惟一希望在於減少損失。但過去的幾年的發展完全駁斥了上述觀點。在傳統產業萎縮導致美國經濟損失的表麵下，一個新的商業革命拉開了序幕。一些更有活力，更能適應市場需求變化的企業如雨後春筍般湧現出來，它們更加注重加強生產者、供應商和戰略夥伴之間的聯係，注重顧客在產品設計和製造中的參與，生產更“聰明”的產品。這些把顧客利益、合作夥伴利益與企業利益緊密結合在一起的新型企業被稱為“虛擬企業”。在這些靈活的虛擬企業中財產的定義已發生了變化；廠房、設備、占地麵積等傳統財務報表上的項目已不能充分反映企業未來的競爭力與市場潛力。真正使這些企業保持持久生命力的是企業的智慧資本。