《學生財產管理控製程序》
《學生畢業和結業管理控製程序》
《物品防護控製程序》
《學生入學和報到控製程序》
《教學質量評價控製程序》
《公文處理控製程序》
《財務管理控製程序》
《學生生活管理作業程序》
《衛生保健管理程序》
《學生考試作業辦法》
（八）測量、分析和改進
1.策劃
本校製定質量體係運作程序規定、策劃與本校所提出的教學、研究與服務的流程與本校的質量係統的要求一致，並以《質量管理體係文件控製程序》、《質量記錄控製程序》將各項作業辦法文件化。同時各單位收集各種相關資料，其來源如：學習成績、學生意見反映、校務意見調查、教學質量評價等加以整理、呈報與跟進改善。
2.監視和測量
（1）顧客滿意度
本校編製《滿意度調查管理規定》，由校長辦公室或教導處負責定期向學生、家長、社會進行調查，監控顧客滿意和（或）不滿意的信息，作為對質量管理體係的後一種測量。
①教導處在每學期期末要求學生填寫《教學質量評價調查表》，做教學評價問卷，以提供老師作為教學改進的參考。
②從教委定期依據《普通中小學督導評估工作指導綱要》和《學校教育督導評估方案》總評中獲知上級單位對學校辦學績效的滿意度。
③舉辦“學生家長座談會”，邀請學生家長來校作雙向溝通，了解學生家長對學校的滿意度。
④在班會時間，學生由班會提出意見，由教導處進行處理，通知各有關單位答複並改進，增進學生對學校的滿意度。
⑤每學期召開“班幹部座談會”，學生幹部、各年級班主任參加，會議中對學生幹部提出的意見進行答複，達到雙向溝通的效果。
⑥以上情形均會留下記錄，以證明滿意度是否達到顧客要求。
（2）內部審核
本校編製《內部審核程序》定期進行內部審核，以確定質量管理體係是否：
①符合ISO9001：2000標準的要求。
②得到有效的實施和保持。
a年度審核計劃的製定，本校內部審核每年兩次，必要時由校長提出臨時召開，由校長辦公室負責於每學年下學期擬定《內審年度計劃表》，並執行內審計劃。
b內審小組成員必須經過相關內審知識培訓，並持有內審員培訓證。被審單位內若有合格的內審員，不得對自己單位作內部審核，以保持內部審核的獨立性。
c進行審核：審核前由校長辦公室召集內審人員，說明並確認審核範圍及時間。內審人員可依照被審核單位的提供所相關文件，進行審核。對於審核結果，必須加以說明。內審人員應觀察受審核單位現場工作流程是否依據原則製定的質量管理體係程序文件來執行。
d內審員若發現不符合事實應填《不符合報告》，並交審核單位確認簽章。被審核單位將審核《不符合報告》所列缺點並提出改善對策及期限，交給審核小組作跟進及確認。校長辦公室應整理內審員的審核的《不符合報告》，連同《內審報告書》呈報校長。
e管理者代表依據內審員提出的《內審報告書》進行確認。若跟進仍有缺點未加改善，則內審員應注明狀況及下次確認日期於《不符合報告》中，以便再跟進。不符合項應於最短時間內改善完成。矯正與預防措施的執行方式與結果，必要時應書麵化，以作為流程改善的依據。
f內審小組於審核活動結束並確認缺失或不符合項已獲改善後，由校長辦公室將結果提交管理審查會議，各部門負責人執行管理審查。
（3）過程的測量和監控
本校依據下列各項作業來測量和監控各項符合顧客要求所建立的實現過程：
①依據《質量管理體係控製程序》規劃與本校所提供的教學、研究與服務的過程與本校的質量管理體係的要求一致。
②依據《教學質量評價控製程序》於學期末由教導處實施調查，其結果由教導處以正式信函通知各授課老師，以作為教學改善的依據。
③本校各單位依據《資料分析管理程序》收集各種相關資料，其來源如：學習成績、學生意見反映、校務意見、教學質量評價等加以整理、呈報與跟進改善。