領導管人厚黑方略
領導的本領高低,其實就是他們運用權力能力的高下。領導並不意味著什麼都得管,應該大權獨攬,小權分散,做到權限與權能相適應,權力與責任密切結合。什麼都幹的領導是什麼都幹不好的。如果自己忙不過來時,常常是因為幹了些應該由下屬幹的事情,這時,更應該向下放權。一個人遇到的事有大事,也有小事,領導要全力以赴抓大事。對於大事,領導要抓準抓好,一抓到底,絕不半途而廢。一般說來,大事隻占百分之二十,處理好這一部分大事,管人就會事半功倍了。
1.不輕易發號施令
權力在手當然是一件好事,對於下屬發號施令也是一種滿足,但領導一定要把握好分寸,根據不同的對象和不同的事,使用好自己手中的權力。
如果下屬聽到這樣的話:“不用多問,這是命令,上級也是這樣指示的,照著做就可以了。”下屬心裏會怎麼想呢?能讓他心甘情願地去做事嗎?
像這種不顧下屬的實際情況,而隻管對下屬發布命令的做法最好盡可能避免,因為這樣給他們布置工作的時候,隻會陡然增加下屬的反抗心理,而不會收到預期的效果。
一個真正優秀的領導,絕不會依靠權力而行事。下屬本來也知道要敬重上司,那你又何必處處非用你的權力呢?
作為一個領導,當你的下屬不按你的意願做事的時候,應該主動找他坐下來談談,而不能濫用職權,以上壓下,更不可有任何威逼的語言和舉動。即使不使用很強製的態度,也足以說明,你是出於對下屬的不信任。既然這樣,下屬又為什麼要效忠你呢?
要相信下屬,這是最重要的。當期待下屬有所表現時,第一步,首先你要相信他的能力,無論多不可靠、多無能的下屬,當你委派他去幹一件事的時候,你便不可再輕視他的能力,給他的行動以必要的支持。即使自已有好的構想,也要放在心裏,在下屬未提出比自己更好的提案時,要耐心地幫助他們,鼓勵他們。
如果一個領導亂用權力,幹預下屬的工作,上下級關係搞不好,下屬倒黴,上級也會跟著倒黴。高明的領導是不會這麼做的。權力與責任緊密相連,作為領導,一定要頭腦清醒,明確責任,用好權力。
2.舞好你的權杖
一個稱職的領導,僅僅掌握了權力是遠遠不夠的,還必須為自己贏得威信。威信和權力是領導的左肩右膀,缺一不可。
領導在下屬中樹立威信不可能一蹴而就,而是長期的、一點一滴的積累,它是建立在領導是如何處理每一件事情對待每一個下屬的基礎之上的。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,用它來形容領導如何建立自己的威信,是非常合適的。
上司要無私,無私才能無畏,無畏才能有威。隻有一心為公的人才可能受到下屬的尊重,才能在處理問題時無所畏懼,在下屬心目中建立威信。
領導要說話算數,言必行,行必果。言行不一致,說一套、做一套的領導是不可能有威信的。毫無疑問,任何一項新的決策在執行過程中肯定會有阻力和壓力,而作為領導卻不能輕易放棄,要把自己的決心和意誌表現出來。
一個好的領導要想使自己的“政令”暢通無阻,得到正確貫徹執行,就不能滿足於已到手的一根權杖,而必須親手編織一件威信的“外衣”把它包裝好,這樣的權杖用起來才更有威力。否則,光拿著這根杖亂舞,既容易傷害下屬,也容易傷害自己。
不明就理地就揮舞權杖,也許會贏得一時風光,博得一片喝彩聲,但不久你就會發現,權力之劍的銳氣正一點點地在鈍化。原因很簡單,因為你還沒有行使權力的深沃土壤,沒有服人的威望。你不分青紅皂白地使用權力,勢必會損害某一些人的既得利益,你的權力之劍受到磨損也是自然不過的。
在美國,一家企業的經理出國和外國的公司簽訂某項重大合同時,即便這項合同的簽訂在這個經理的權限範圍內,他一般也不會滿口答應,而隻會做一般性答複:“等我回國研究後再決定吧!”那麼,他為什麼要這樣做呢?
這是因為,他首先想到公司的各級部門和領導是否對這個合同有異議,如何吸收他們的意見,以協調公司內部的人心和步調。如果他在關係企業發展的重大問題上,不事先聽取下級的意見,毫無疑問會使下級失去責任感和熱情。當然,這種決定以不耽誤事為前提。這個例子重在說明,領導要注意在下屬中建立威信,在該拍板時還是要果斷作出決定,不能因為考慮過多失去大好機會。
領導擁有權力後,要做的第一件事並不是如常人所說的“新官上任三把火”,而是要在暗中冷靜觀察,了解情況,積累資料,為日後權力的正確行使打下基礎,即使不得已而使用強權,也應該是非常謹慎、節製的。
3.巴掌再大也難遮天
有些領導或許喜歡在工作中大包大攬,希望每件事情經過他的努力,都能很圓滿地完成,得到下屬、同事的認可。這種事事求全的願望雖然是好的,但常常收不到好的效果。
首先,領導也不是萬能的。因為一個人的能力是有限的,就算你每天拚死拚活去努力,事實上,部門內方方麵麵的關係你總會有照顧不周的地方。如果老是這樣,總有一天問題會積少成多。
其次,巴掌再大遮不住天。整個公司並不是你一個人的。你的下麵還有其他不同等級的管理人員,你把所有的事情全都做了,那麼,他們又去幹什麼呢?
許多人會對這種大包大攬的做法產生不滿情緒。他們會感到自己在部門之內形同虛設,毫無意義,而對你的專斷獨裁耿耿於懷,認為你是一個權力欲極強的人。
有一些不負責任的下屬,會因為凡事都有領導的過問和代勞,養成懶散,工作不積極的毛病。長期的懈怠會使他們疏於思考,遇到稍微困難的問題就無法解決。
領導並不意味著什麼都得管。應該大權獨攬,小權分散。做到權限與權能相適應,權力與責任密切結合。什麼都幹的領導是什麼都幹不好的。
許多人喜歡命令下屬去做事,以顯示其領導身份。“你今天必須給我把文件寫好,並且打印三份。”這種命令的口吻隻會讓下屬不快。
領導有時會遇到一些事情已超過自己的權限,而且對這部分業務也不太熟悉。這樣的事不該管,管不好的事情幹脆不管。
隻要是做領導的,無論是剛剛上任,還是已經做了很長時間,一定會麵對許多事情要處理,但千萬不要認為,把自己搞得手忙腳亂是最佳的選擇。輕鬆自如的領導善於把好鋼用在刀刃上,功夫用在詩外,不失為上策。