兔子因為沒把烏龜當對手所以才會輕敵去睡大覺。如果把烏龜當做對手,比賽時它就會全力以赴,不是早就刷新紀錄了?屆時再來睡大覺也不遲呀。有兔子的能力,如果再加上烏龜的敬業精神,相信無論做什麼生意都可以創新紀錄的。
商人成功的三個條件
以企業家和商人的標準來看李嘉誠,他無疑是成功的。關於他成功的奧秘,有許多人做過專門的研究,但無論如何,以下三個重要的條件是不容忽視的。
1.好手腕
所謂手腕包括商業競爭的方法和與社會溝通的方法兩個方麵。有人將其歸納為李嘉誠“高超的外交手腕”。其實,熟悉李嘉誠的人都知道,言行較為拘謹的李嘉誠,絕不像一位談鋒犀利、能言善道的外交家。他像一位從書齋裏出來的中年學者,而不像那種巧舌如簧、精明善變的商場老手。但在這樣一個隨意而平常的外表後麵,你不難發現,李嘉誠具有善變的商業謀略和靈活的溝通技巧。概括李嘉誠所具有的商業謀略,可以歸納為耐心等待、捕捉機遇、有智有謀、從長計議。李嘉誠正是這樣不斷地通過官地拍賣與私地收購,為地產發展提供了源源不斷的土地資源。
2.好口才
關於李嘉誠的好口才,許多人都有同感,李嘉誠的語言第一是誠實,第二是幽默。有關誠實大家已司空見慣,而其所具有的幽默則別具一格。例如,有記者采訪李嘉誠,問:“都說您是拍賣場上的‘擎天一指’,誌在必得,出師必勝,可您有時為何還是中途退出?”
李嘉誠幽默地說道:“這已經超過我心裏定的價。你們沒看到我想舉右手,就用左手用勁捉住;想舉左手,就用右手捉住。”
3.好素質
有人常說,李嘉誠的成功是由於幸運。其實,誰都了解,幸運成全不了股市常勝將軍,李嘉誠之所以能成為股市強人,靠的還是他的良好素質。因為,他在每一次股災中都能夠安然度過,而不至於翻船落水。
例如,一位跟隨李嘉誠多年的高級經理人在會見《財富》記者時說:“李嘉誠是一位最純粹的投資家,是一位買進東西最終是要把它賣出去的投資家。”這位經理人的話,揭示了李嘉誠在股市角色的優勢。這種優勢或許很多人都明白,但由於急功近利心理的驅使,許多人都不願扮演這種角色,而寧可做投機家。
投資家與投機家的區別在於:投資家看好有潛質的股票,作為長線投資,既可趁高拋出,又可坐享常年紅利,股息雖不會高,但持久穩定;投機家熱衷短線投資,借暴漲暴跌之勢,炒股牟暴利,自然會有人一夜暴富,也更有人一朝破產。香港股壇上赫赫有名的香大師香植球、金牌莊家詹培忠,都曾股海翻船,數載心血幾乎化為烏有。可見,人算不如天算——再聰明的人,都有失算之時,而李嘉誠依靠的是自己良好的素質和考慮周全的智囊謀略,故而大進大出。他總是一有良機,便急速拋出,無形之中減少了自己的風險。
李嘉誠金言:在看蘇東坡的故事後,就知道什麼叫無故受傷害。蘇東坡沒有野心,但就是給人陷害,他弟弟說得對:“我哥哥錯在出名,錯在出高調。”這真是很無奈的過失。
有耐心和毅力的人
人生的道路是曲折迂回的,有時候是平坦的康莊大道,有時候是崎嶇的羊腸山徑。越是曲折的人生越有意義,因此困難險阻正是考驗人生的利器。
經濟高度發展的今天是“事求人”的時代,因此隻要學有專長就不怕沒有作為,一家公司做厭了立刻可以在別的公司找到新工作;這一行幹膩了很容易轉到另一行。於是許多人想自立做生意,然而那種易於“變節”的個性卻已經變成了薪水階級的第二天性。改不掉這種性格而想去做生意就會招致橫衝直撞、一事無成的後果。
本來人的性格有先天遺傳而來的,有後天環境造成的。在這兩種力量的交互影響下,就造成種種不同的個性。
有喜新厭舊的人,有好死不如賴活的人,有橫衝直撞的人;有一遇困難就退縮不前的人,有見風使舵的人……所謂“一樣米養百種人”。因此有上班沒幾天就開始到別家公司找工作的人,有每次在同學會上碰見就遞上一張不同公司不同職務的名片的人。這種人還是別做生意。
什麼事情一著手幹就討厭,一碰到麻煩就趕緊躲開,這樣的人去做生意也一定不會成功的。
下棋也好,打球也好,交誼性的比賽也好,中途認輸,從頭再來,那是可以的。但是戰爭中,輸了就是死路一條,沒有辦法從頭再來。做生意就是戰爭,商場就是戰場。
在商場上經營不利,可以認輸,宣布倒閉,重新開業。但是本錢輸完了,生意怎麼做下去呢?輸了一次又一次,最後連一輛腳踏車都輸掉了,誰批貨給你?你的信用喪失殆盡,到處碰壁,豈不是隻有死路一條嗎?
因此,做生意一定要有不論碰到什麼困境,都有咬緊牙關、堅守崗位、衝破難關的勇氣和毅力。
擱置赤字,重新沒立公司,這是合法的,也是合理的。但是沒有信用,任何人都會想:“這一次恐怕又要倒閉了吧。”這樣生意就難做了。做生意多多少少也要有與商店共存亡的決心。所謂百年老店就是憑著這種“死守”的決心才能延續下來的。而薪水階級最缺乏這種決心。
當然,不是說做生意不能轉向,生意的特點就在於其轉向靈活上,但轉向的良好時機是在賺錢的時候。在這個時機上轉業、移店,那麼原來的信用都可以運用,如果錯失了這個良機,那麼輕言轉業、移店,就會弄得一敗塗地。
識時務的人
商場有金言:但知勝而不知敗者,將一敗塗地。
一生事業都一帆風順,到壽終正寢沒有嚐過失敗的滋味,實在太好了。無奈這種事情隻有夢裏才有。人生不如意事常八九,可以大膽地斷言,每一位成功者或多或少都嚐過或大或小的失敗。所謂禍福相倚,成功與失敗,幾乎是一體之兩麵,不可分割。
但是,失敗並不是上帝的安排,而是有原因的。失敗或者由於對經營原理無知,犯下了錯誤;或者由於時運不濟,整個國家、整個城市、整條商業街的經濟情勢改變,無法逃避,因此陷於衰落。
前者或許是可以補救的,但是後者就像洪水、地震、火山,幾乎無法避免。
遇到像後者那樣的“天災”,該采取什麼態度呢?以不變應萬變,堅守崗位,死守城池,死而無悔嗎?這樣的節操的確感人。但是做生意並不需要這種英雄氣概,不需要美麗的讚辭。死守城池的做法,與其說是英雄,不如說是莽漢。
當你明知戰況極度不利,危機四伏,四麵楚歌,將損兵折將、死傷慘重,試問你要與生意共生死呢,還是三十六計走為上策?
好漢不吃眼前虧,識時務者為俊傑,還是以停業為上。
雖說商場如戰場,但是做生意是為了利、為了全家人的生活而奮戰,絕沒有與商店共存亡的道理。看情勢不對,就應該棄守這沒希望的生意,另謀發展。在戰場上可以為了國家而犧牲個人生命,為了全軍的存亡而死守崗位;在球場上也有為了隊友得分更多而做出犧牲。但是在商場上,撇開企業間互相支援的特例不說,開店就是為了生活,一失敗就全家餓肚,誰也得不到利益。
勝敗乃兵家常事,但是敗軍之將不言勇,隻有在一敗塗地之前,轉移陣地,另起爐灶,才能表現出兵家的智慧。
因此,隻有進而不知退,隻知安而不知危的人是危險的。隻有居安思危、以退為進的人才是真正的常勝將軍。
拿破侖不是曾豪言他的詞典裏沒有“難”字嗎?然而滑鐵盧一戰他不是一敗塗地嗎?這真是應了先賢的那句話:“但知勝而不知敗者,將一敗塗地。”
就像開車一樣,隨時要注意交通信號,注意路麵安全,隨時準備刹車。開店應隨時檢查營業,甚至隨時準備關門大吉。
總之,隨時應變,趨吉避凶。
嗅覺敏銳的人
李嘉誠指出,精明的商人隻有嗅覺敏銳才能將商業情報作用發揮到極致,那種感覺遲鈍、閉門自鎖的公司老板常常無所作為。
李嘉誠認為,預謀製勝兵法在今天的人們使用起來應該更為容易和方便,因為現代科技使得信息的傳達非常迅速,人們能夠很快地掌握最新的事件和新聞,所以,采取預謀製勝把握更大。
在商業競爭中,日本是憑著嗅覺敏銳的長處,以預謀製勝之術而成為商業強國的。
20世紀80年代初,美國大地卷起了一股可怕的“黑旋風”——艾滋病!任何藥物都阻止不了性接觸後可能帶來的恐怖後果——死神的光臨。既想保持開放的性觀念又怕見上帝的美國人後來發現,有一種小玩意能夠有效地抵擋死神的進襲,那就是——避孕套。
而當時,由於美國國內長期沒有大量生產避孕套,現在市場需求突然猛增,數量有限的避孕套一時無法滿足市場需求。
遠在東半球的這一邊,嗅覺敏銳的兩位日本商人立即發現了那座“金山”,他們在最短的時間內,開動本公司的機器,加班加點生產成箱成箱的橡膠避孕套,火速送進了美國市場。一時之間,美國眾多的代銷店門庭若市,熙熙攘攘,兩億多隻避孕套很快銷售一空。
20世紀50年代初,李嘉誠在銷售過程中特別注重黃金般的信息反饋,他從各種渠道得知,歐洲人最喜歡塑膠花。在北歐、南歐,人們喜歡用它裝飾庭院和房間;在美洲,連汽車上或工作場所也往往擺上一束塑膠花;而在前蘇聯,掃墓時用它獻給亡者,表示生命早已結束,但留下的思想和精神是常青的。於是,從20世紀50年代末起,李嘉誠生產的塑膠花便大量地銷往歐美市場,獲得海外廠商一片讚譽,一時間大批訂單從四麵八方飛來,廠家年利潤也從三五萬上升到1000多萬港元。直至1964年,塑膠花市場一直旺盛不衰。從此,李嘉誠得出一個重要的投資秘訣:不論做什麼生意,必先了解市場的需求預謀製勝,隻有不斷充實自己,才能追上瞬息萬變的社會,他之所以獲得巨大的成功,這一重要謀略功不可沒。
有敬業精神的人
《伊索寓言》裏有一則流行於世、家喻戶曉的故事,就是龜兔賽跑。誰都知道兔子是腳步很快的飛毛腿,再怎麼樣烏龜都不是它的對手。因此兔子非常輕敵,想耍一耍烏龜,便說:“睡一覺再說吧。”就在路旁的樹下睡著了。它想:睡一覺起來還可以趕上烏龜的。不料兔子睡熟了,終於被烏龜遠遠地拋在後麵,竟然陰溝裏翻船,輸了!
這就告訴我們,要自立開業,隻要抱著盡人事、聽天命的心理,全力以赴就夠了。
做生意不能像兔子一樣,一曝十寒,隻想賺大錢,看到小錢就不想賺,睡大覺去了。如此這樣,能力再怎麼強都不可能成功。
既然做生意了,不管店麵多小,都是生意,不要自卑,隻要抱著一心一意為顧客服務的精神,必定可以贏得顧客的歡心,生意蒸蒸日上。
兔子因為沒把烏龜當對手所以才會輕敵去睡大覺。如果把烏龜當做對手,比賽時它就會全力以赴,不是早就刷新紀錄了?屆時再來睡大覺也不遲呀。有兔子的能力,如果再加上烏龜的敬業精神,相信無論做什麼生意都可以創新紀錄的。
當然,人生是個漫長的賽程,沒有起點也沒有終點,你什麼時候起步,那便是起點,什麼時候倒下來,那便是終點。人生也沒有勝,沒有負,誰能克服自卑感,誰能培養出敬業精神,誰便是勝利者。
麵帶喜相的人
你有沒有留意到,在這個緊張異常的商業社會裏,人們習慣於緊張,終日在緊張中生活,他們的臉孔,在不知不覺中抽緊了,顯得死板板的,毫無生氣!假如你站在戲院門口,留意觀察一下那些在閑暇時到戲院看戲的人們,你會發現一件奇怪的現象。本來到娛樂場所去,心情應該是非常輕鬆的,臉孔是心情的鏡子,心情舒坦,臉孔就應該鬆弛,顯出自然的微笑!不過,根據觀察的結果,將會使你吃驚:在100人之中,至少有85人以上,他們的臉孔是繃得死板板的!
誰都明白,在人人能勝任的環境下,你也跟著去做,除非你有過人的才幹,才能夠引起別人的注意,才能夠予人深刻的印象。
要是在別人不這樣做或不善於這樣做的情形下,你能夠這樣去做的話,你一定會出類拔萃,成為一個成功的人物。
知道嗎?越是成功的人物,他們越是注意微笑的連鎖反應。微笑是一種奇怪的電波,它會使別人在不知不覺中同意你。你的成功與失敗,跟微笑有很大的關係呢!
相信嗎?美國鋼鐵大王卡耐基常用微笑來征服他的對手。
有一次,在盛大的宴會上,一個平日對卡耐基很有偏見的鋼鐵商人,背地裏大肆抨擊卡耐基,搬出了卡耐基全部的缺點,一一加以攻擊。當卡耐基到達而且站在人叢中聽他高談闊論時,他還不知道,仍舊滔滔不絕地數說著。宴會的主人相當尷尬,生怕卡耐基忍耐不住,當麵加以指責,使這個歡樂的宴會成為舌戰的陣地!可是卡耐基很安詳地站著,臉上掛著微笑,當抨擊他的那人發覺他站在那裏時,反而顯得非常難堪,滿麵通紅地閉上了嘴,想從人叢中溜走。卡耐基臉上卻仍然堆著笑容,走上前去親熱地跟他握手,如同沒有聽到他在說自己的壞話一般。那個攻擊他的人臉上一陣紅一陣白,尷尬異常。卡耐基趕忙笑容滿麵地遞上一杯酒給他,使他借著喝酒掩飾窘態。