2、原理分析:
人的心理對外界的刺激都會有不同的反應和有一定的承受限度。當某種刺激過多、過強和作用時間過久而引起人的心理極不耐煩或反抗,則是刺激“超限”,這種心理現象,被稱之為“超限效應”。
3、實踐應用
超限效應在家庭教育和學校教育中時有發生。當孩子犯錯時家長會一次、兩次,甚至多次重複對一件事作同樣的批評,使孩子從內疚不安到不耐煩乃至討厭。被“逼急”了,就會出現“我偏要這樣”的反抗心理和行為。
教育實踐中,聰明的教師或家長都懂得這個規律,學生犯一次錯誤,就隻批評一次,絕不對同一學生的同一錯誤,重複同樣的批評。若要批評,則會變化個角度批評。這樣,學生就不會覺得同樣的錯誤被一再“窮追不舍”,就不會產生厭煩、反抗心理。
同時,有經驗的老師、家長也不會用成人的標準批評孩子,或用成年人的空洞道理(大道理)對學生(孩子)施加教育,因為這種說教缺乏針對性和適切性。
4、教育啟示
(1)留點空白:中國繪畫講究“疏可走馬”,指的是“布白”。有了“布白”,才能產生美感。教師教學強調點撥,點到為止,給學生留下思考、探索(或反思)的機會、空間。
(2)過猶不及:古希臘哲學家德謨克利特說過“當人過度的時候,最適宜的東西也會變成最不適宜的東西”。在教育中,對學生的表揚不能太“廉價”。教師在任何方麵都應注意“度”,如果“過度”會出現“超限效應”;如果“不及”又達不到既定目的,把握“尺度”、“火候”、“分寸”很重要。
(3)認知超載
教師依學情確定學習目標(任務),不可過多、過雜、過濫,注意不斷激勵學習的熱情和潛能。如一節英語課,學習5個或6個單詞,學生會學得認真,有興趣,如果學習20個,則學生聽了,會立即叫起來,產生厭煩情緒。
下課了,老師不宜講解再三;周末了,班主任不宜津津樂道。務必注意,人在接受任務、信息、刺激,都有一個主觀的容量,超過這一容量,人就不願意認真對待這些任務了。
因此,向學生講述某個知識、道理以及布置作業時,在任務和數量上注意不要超過學生可接受的限度,否則達不到教育的初衷,而且會適得其反。教學經驗豐富的老師,強調“一課一得”,學生學得認真,掌握得紮實,值得借鑒;另外還有“少則得,多則惑”也是講的這個道理。提醒“好心”的教師,並非任何時候都可以“多多益善”,不關注學生情緒和學習效果是缺少教育智慧的表現。
(三)沉錨效應——學會利用信息
1、案例再現:要一個還是要兩個
有兩家靠街緊鄰的小吃店,生意均很紅火。然而,每晚關門結算時,王老板的小店總比旁邊張老板的小店多出兩百多元,天天如此,是何原因?張老板百思不得其解。經過了解才知道,原來王老板的小店,每進來一位顧客,服務員都會熱情地問:本店的煎雞蛋外黃裏嫩,味道極好,您是要一個煎蛋還是來兩個?“愛吃雞蛋者會要兩個,不愛吃的也會要一個,不要的客人,很少。而張老板的店接待客人情況就不一樣了:“本店的煎雞蛋外黃裏嫩,味道很好,您要不要嚐一嚐?”結果,有的說要,有的說不要,大概各占一半。”
2、原理分析:
上述案例顯示:人們在做決策時,思維往往會被得到的第一信息所左右,第一信息如沉入海底的錨一樣,把你的思維鎖定下來,將思維固定在某一處。這是一種常見的有害的心理現象。心理學上稱之為“沉錨效應”。
中國有成語“先入為主”,表達的正是這個意思。“先入為主”如果成為一種習慣,則會影響人們對事物的正確分析和決策時的科學決斷。
3、實踐應用
沉錨效應在現實中表現方式多種多樣:
可能是同事無意中的一句建議或報紙上的一個小信息,激發了你做某事的興趣或願望;
聽某老師講課用了某種教學手段,你也想嚐試一下;
市場營銷中常見的“沉錨”是先例啟發或市場需求趨勢。如豆漿機最早的有“九陽”,其他廠家從“先例”(九陽)得到啟示陸續有“美的”、“步步高”等。
市場策劃人員在製定銷售計劃時會參考去年的計劃,再參考其他因素,不去一味依賴原有的數字,那去年的信息就不會是“沉錨”了。
4、教育啟示
(1)教學中選擇典型案例解決問題,案例就成了利用所學知識解決類似問題的“錨”。