主持人在幾次耐心地靜聽老吳頭的傾訴後，也告知他的心理障礙，並向他提出了幾點建議：為了確保身體健康，應定期作體格檢查。身體不適要及時到醫院檢查就診，不要自作主張，隨便服藥；即使有病也要正確對待，對疾病采取“既來之，則安之”的正確心態，積極治療。還應多參加集體活動，培養多方麵愛好，提高生存能力並積極參加體育煆煉。創造一個歡樂、開闊的環境，學會宣泄恐病情緒也是十分重要的。如：可與幾個體質較弱的同齡老年人在一起，訴說各自的健康狀況，交流各自的養生心德。
關注空巢家庭中老年人的心理
《常回家看看》這首動情的歌曲道出了老人的心聲，尤其是空巢家庭老人們的心聲。空巢家庭是人們比喻老年人身邊沒有子女同住的家庭。
今天是1999年的最後的一天，大家都喜氣洋洋準備過個歡樂的千禧年，王老太太的心裏卻感到倍加傷感與孤獨。王老太太有三個孩子，老大在九十年代初便跟隨出國的潮流到日本去了；老二大學畢業，留在了上海工作；老三前年考上清華的研究生，到北京念書去了。老頭子十年前就去世了，王老太含辛茹苦地把三個孩子撫養成人，好不容易等到三個孩子長大，都有了出息，可現在卻一個個勞燕紛飛，難得回家與母親聚一聚。老大和老二請她到他們那兒住，但都被老太太拒絕了，一來北方的氣候她不習慣，二來與兒媳住在一起她怕引起家庭矛盾，婆媳同住在一起容易產生矛盾，她是個明白人，不願意讓兒子夾在中間不好做人。王老太太是個不喜歡交際的人，也沒什麼朋友，平時也很少到外麵去。白天在家裏看看老年書報，晚上的時候看看電視。老大怕老人沒人照顧，出錢請了個保姆與她做伴，有時與保姆嘮叨幾句，日子倒也不知不覺過得飛快，但一到節日別人都沉浸在親人的團聚的喜悅之中時，她卻是“形影兩相吊，煢煢孑然立。”。明天是保姆的獨生子結婚的日子，她給老太太打掃好衛生，買好這兩天的菜後，向她請假回家準備喜事去了，隻剩下王老太太一個人。這幾天天氣冷了許多，王老太太著涼了，咳個不停。王老太太的氣管本來就有問題，一到冬天就很容易發作。她自己也懶得到醫院去看病，一個老人家要走那麼遠的路到醫院，還要一個人在醫院裏等那麼久，還得交費拿藥什麼的，想想還是算了，熬一熬就過去了。可是有時咳得厲害的時候，她的心情就很不好，如果有個子女在身邊就好了，就可以帶她去看病了，她用不著這樣拖著，讓咳嗽越來越嚴重。三個兒子倒是挺懂事的，今天都給她掛了電話問候平安，她不想讓他們掛心，就告訴他們，她的一切都很好。可是遠水解不了近渴，掛掉了電話，她還是一個人，她還要與咳嗽做伴，還有，她真不知道晚上一個人該怎麼過好。於是她撥通了鈴子心理谘詢熱線：“都說兒女太有出息，父母老了以後就變得孤獨，這句話的確有道理。其實他們一個月寄給我多少錢我都無所謂，隻要他們能回來看看我，我就心滿意足了”。
人類千百年來一直過著群居生活，是不喜歡孤獨的。尤其是老年人，對於孤獨可能達到恐懼害怕的程度。有專家曾對13963名城市老人調查，發現40％的老人有孤獨、壓抑、有事無人訴說之感。1993年上海曾對1446位老人進行調查，發現42．2％的老人平時僅在家門口活動，66．7％的老人則全年足不出戶。子女遠走高飛，年輕人離開家庭踏上社會，老年人告別社會重返家庭後，尤顯得“孤苦伶仃”，他們一旦感受到“空巢”的孤獨，心理或情感的支持係統往往趨於脆弱。若是老年病患者，就更易對自身的價值表示懷疑、消極悲觀，甚至產生抑鬱、絕望的情緒，認為自己上了年紀就隻能一步步邁向墳墓，重者還快速加入了老年癡呆的行列。
那麼老年人如何戰勝“空巢”孤獨的感受呢？首先，應看到社會的進步，新時代重任應由一代一代年輕人去擔當，“尊老愛幼”可改為“尊幼愛老”。其次，探尋家門內外各種消閑自娛之道，如養花逗鳥，煆煉身體，參加老年大學等等。第三，建立豐富多采的人際關係。由於到老年，生理功能有所衰退，活動能力降低，交往範圍就變小了。因此老人應盡量與至親好友或一般關係的同事多多交往。此外，如果可能的話，老人應與年輕人聊聊，年輕人的身上充滿著的朝氣和活力，可以使自己“老來青”。另外，如果沒有老伴的老人可尋覓個老伴，共度人生。
另外，社會也應多關心“空巢”家庭的老人，成立一些如“老人活動中心”、“老人協會”等，讓他們在親人不在身邊時能感受到社會的關懷和溫暖，從而戰勝孤獨。