不管你是麵對麵和秘書交談，還是留張紙條在她桌上，記住，臉上一定要保持燦爛的笑容。當然，如果你夠貼心的話，就不時寄張卡片、好笑的漫畫，或是一份小禮物給她，這會讓你日後的工作，出乎意料地順利。
借幽默與顧客建立關係朋友間的幽默，最易被朋友所破譯。
笑話好不好笑比合理來得重要。在促銷產品時，提供合理的價格、產品的資訊，固然不可少，但要達成交易行為，你最需要下工夫的，還是打動顧客的情緒和他們的心。如果你打動不了他們，那一切你認為合理的事，都可能變得不合理了。
成功的範例一家專門講授交通規則的補習班發現，講授課程效果最好的老師，是那些上課最有趣的老師。於是他們就雇用一批喜劇演員，施以一些訓練，然後聘請他們在課堂上授課。沒想到，這樣一來，補習班的學員人數，一下子增加了百分之五十。
幽默有助於成交幽默是大家都喜歡的使者，忙忙碌碌地在莫逆間傳遞友誼、理解、新知、快樂，雖帶刺即不傷人的諷喻。
幽默不但能幫助你建立關係，打通銷售之門，同時還能幫你做成生意。
現代人成天被廣告、各式各樣的促銷手法、推銷員疲勞轟炸所困，不得安寧，因此，在心理上，他們頗排斥自己被這些人左右。但如果你是個有幽默感的人，就能讓顧客覺得你與眾不同，也會因而降低對你的戒心，對產品的抗拒。
不過，別忘了，在銷售產品的過程中，產品才是最重要的，幽默隻是輔助的工具，所以千萬不要“反客為主”，俏皮話講個沒完，至於產品本身則一字不提，這樣容易讓人誤以為，你是企圖以笑話掩飾產品的瑕疵，反而得不償失。
此外，你在選擇笑話題材時也得注意，盡量選擇和產品有關、具可信度的笑話，而避免講一些影響情緒的負麵笑話。總之，隻要你覺得這笑話對公司、對產品沒有正麵的幫助，就不要冒險。
感受名人幽默與名聲無關一個朋友對愛因斯坦說：“你的名聲太大了，達到了令人難以置信的地步。我聽說有兩個美國大學生打賭，從美國發出一封信，信封上隻寫‘愛因斯坦收’，看能不能寄到，後來聽說你收到了。”
“對！”愛因斯坦笑著答道：“信收到了，而且是按時收到的。這隻能說明郵局工作做得好，與我的名聲無關。”
不願學鸚鵡美國發明家萊特兄弟是人類航空史上的勇敢開拓者，他們第一次成功地駕駛有動力飛機飛上藍天。
有一次，記者找到兄弟二人，要給他們照相。弟弟奧維爾·萊特謝絕了記者的請求，他說：“為什麼要讓那麼多人知道我倆的相貌呢？”
當記者要求哥哥威爾伯·萊持發表講話時，威爾伯回答：“先生，你可知道，鸚鵡叫得呱呱響，但是它卻不能飛得很高。”
下跌不需扶一九六一二年二月十四日，美國白宮舉行了一個盛大的授獎典禮，受獎者是著名科學家馮·卡門。這位八十一歲的老人患有關節炎，當他走下領獎台的台階時，總統肯尼迪上前扶了一把。馮·卡門推開總統的手臂說：“尊敬的年輕的總統閣下，您應該懂得物理學的常識，凡是一個物體向下跌落時，是不需要任何扶力的，隻有上升的時候才需要幫助和支持。”