人家的眼睛
文/英特爾
意大利有位叫艾菲羅的畫家，他曾經極用功地畫了一幅畫，送畫廊展出，並在一旁放了一支筆，又有說明道：觀者如認為畫中有不妥或敗筆處，請做出記號。
他的意思是想檢測一下，這幅畫究竟如何，自己能不能成為一名畫家。到時一看，整個畫麵，全被塗滿了記號。按他設定的標準，所得評論說明這幅畫糟透了，他也不能成為畫家。他好好思索了一陣之後，又將這幅畫重新臨摹了一幅，再放到原處展出，他這回的要求是：請在您認定是妙筆之處做出記號。結果全是讚美的標記。於是，他繼續努力，鍥而不舍地畫下去，而終成畫家。
艾菲羅沒有被如潮的批評淹沒，這才又做了第二次試驗。當然，他也沒因後來的完全肯定而飄飄然。不過，值得研究的是，第一次何以一無是處？這是因為：他的要求有導向性，你要人家講缺點，人家就講缺點；觀眾有盲目性，有的人也並非行家，你說不好，其他人也跟著說。第二次“完美無缺”是否定之否定，而道理卻和前次一樣。
別人的眼睛重要，自己的眼睛更重要！
時間陷阱
文/王靜
英國曆史學家諾斯古德·帕金森，分析了為何“大型組織大而無當，毫無生氣”後，得出一個定律：“事情增加是為了填滿完成工作所剩的多餘時間。”這個定律告訴我們，工作效率低，是因為我們給了這個工作太多的時間。
帕金森描述了一位老太太花一整天時間寄一張明信片給她侄女的過程：花1個小時找那張明信片；花1個小時找眼鏡；花半個小時查地址；花一個半小時寫明信片；用20分鍾考慮寄信時要不要帶傘。就這樣，隻要一個人需3分鍾就能幹完的事情，卻讓另一個人花了一整天時間才幹完，並且猶豫不決，疲憊不堪。
帕金森得出結論：“做一份工作所需要的資源，與工作本身並沒有太大關係，一件事情膨脹出來的重要性和複雜性，與完成這件事情花的時間成正比。”換句話說，給自己很多時間做一件事，不一定能改善工作品質。時間越多反而越容易使人懶散，缺乏動力，效率低。一個學生平均成績一直較低，家長隻好讓他修最少學分的功課，兒童心理學家卻建議這個學生多修一些課。結果出乎大家意料，這個學生多修課後，所有功課成績不降反升。事實上，這個學生要做的就是如何打起精神，提高學習效率。
雙向門
文/魏友峰
廁所的木質門，是雙向能開的，所以常常有內急的人，“忽”地一推門，把裏麵要出來的人撞個鼻青臉腫。
常來如廁的人幾乎全撞過人，也幾乎全被撞過。
忽一日，雙向門的兩側都貼上了“拉”字，前來如廁的人都往自己的方向開門，自此再也沒有人撞人，再也沒有人挨撞。
生活就是這樣，當你把矛頭對向別人的時候，別人也正在把矛頭對準你，你懂得保護別人，也就懂得了保護自己。
誰將在門口出現
文/小賢
20世紀60年代，美國俄克拉荷馬州地方高等法院受理了一樁頗為棘手的刑事案件。有人被控犯有殺人罪，法院經過漫長的調查，掌握了很多重要證據，足以證明他殺人的事實成立。但是，他的辯護律師辯解說：被害人的屍體一直沒有找到，法院無法認定所謂的被害人已經死亡。
法庭對被告是否有罪展開了辯論。被告的辯護律師站起來說道：“法官先生，陪審團的女士們，先生們，有一件事情會讓你們大吃一驚。”他舉起手腕看了一下手表，隨即把目光轉向法庭的入口處：“再過一分鍾，在本案中被認定已經死亡的那個人，將通過這扇門走進法庭。”
人們一下子驚呆了：什麼，他沒有死？他們都把目光投向法庭的入口處，緊張地等待著石破天驚的一幕。可是，一分鍾過去了，什麼事也沒發生。
這時，辯護律師說：請原諒我開的一個小小的玩笑，這隻是我虛構的一個情節，那個人並沒有如我所說的那樣走進來。但是，你們剛才的反應證明了一點，那就是：你們並不能完全肯定那個人已經死亡。基於這一點，所有指控都不能夠成立。
法官和陪審團的成員們陷入了極尷尬的境地，他們一個個麵麵相覷，沒有人能駁斥他的說法。是啊，既然他們確認他已經死亡，為什麼還要朝門口看呢？
主控方首席律師凱勒是個富有辦案經驗的人，他站起來反駁說：“沒錯，剛才大家都在看門口，這說明大家對被害人是否死亡還心存疑慮，這不足為奇，因為任何推斷都有可能發生意外，他們中沒有一個人是當事人，因而並不知道被害人是否死亡。可是，有一個人知道，那就是您的委托人，本案中被指控殺人的當事人。我注意到了，他並沒有朝門口看。這說明他根本不相信被害人會從那扇門裏走出來。”
辯方律師的氣焰頓時被壓了下去，這關鍵的一句，最終促使嫌疑人被定罪。
這個案例，後來被收入美國聯邦法院的案例彙編，成為法學界的經典。
學會放下過失
文/楠子
奧地利心理學家阿德勒是一名釣魚愛好者。一次，他發現了一個有趣的現象：魚兒在咬鉤之後，通常因為刺痛而瘋狂地掙紮，越掙紮，魚鉤陷得越緊，越難以掙脫。就算咬鉤的魚成功逃脫，那枚魚鉤也不會從魚嘴裏掉出來，因此釣到有兩個魚鉤的魚也不奇怪。在我們嘲笑魚兒很笨的同時，阿德勒卻提出了一個相似的心理概念，叫做“吞鉤現象”。
每個人都有一些過失和錯誤，這些過失和錯誤有的時候就像人生中的魚鉤，讓我們不小心咬上，深深地陷入心靈之後，我們不斷地負痛掙紮，卻很難擺脫這枚“魚鉤”。也許今後我們又被同樣的過失和錯誤絆倒，而心裏麵還殘留著以前“魚鉤”的遺骸，這樣的心理就是“吞鉤現象”。
“吞鉤現象”使人不能正確而積極地處理失誤，自責和企圖掩蓋失誤，造成難以磨滅和不可避免的重複的傷痕。我們都有過“吞鉤現象”，隻不過連我們自己都不願意承認罷了。
“吞鉤現象”是神經高度緊張、情節反複廝磨的結果。每當個人對生活有順應不良的心理困擾，就會把埋藏在潛意識深層的陰影激活，製造過失。陰影總是通過過失表現出來的，無論出現什麼偶然的、突發的過失，從心理學角度講，都有它的必然性、自發性。
過失、屈辱和失落，對我們來說沒辦法百分之百地避免，但是我們應該避免這些事情破壞和改變人性，這也是避免心理疾病出現的目的。
眼見為虛
文/蔣光宇
前些年，在法國巴黎舉行過一次國際心理學大會。會場上很安靜，來自各個國家的40位心理學家正在聚精會神地聽學術報告。
突然，從會場外麵衝進來一個驚慌失措的村夫，其身後還追著一個滿臉殺氣的黑人。黑人對村夫窮追不舍，手中還揮舞著手槍。突然，“砰”的一聲槍響，隨後兩人先後衝出了門外。事情來得急、去得快，前後不過20秒鍾。
在心理學家們驚魂未定的時候，大會主席卻笑嘻嘻地請所有的與會者，將自己剛才目擊的經過寫下來。原來，這是一位心理學教授請求會議協助做的一個關於“眼睛觀察力”的實驗。
結果，在上交的40篇報告中，沒有一個人的目擊記述是完全準確的，而且許多報告的細節是臆造出來的。
一般來說，心理學家的注意力、觀察力都是比較敏銳的，可為什麼會出現與眼見為實相反的眼見為虛的咄咄怪事呢？心理學家們研究後對此作出了如下的解釋：
首先，由於會議上的“槍聲”發生前後不過20秒鍾，與會者很難在這麼短的時間內把對會議的注意力轉移到槍聲事件上，並迅速指向、集中於它。其次，與會者當時緊張與恐懼的情緒，幹擾了對這一事件的準確觀察。再次，與會者的注意是無意注意。無意注意是由於客觀刺激物本身的特點引起的。例如，許多人在一個安靜的閱覽室裏專心看書，這時候“嘩啦啦”書掉到地上了，大家的目光一般都會轉移到聲音發出的地方。注意力和觀察力是相輔相成的，無意注意不利於與會者形成有效的觀察。
看來，為了準確地認識事物，在堅持實踐第一、眼見為實的同時，還要注意避免眼見為虛的失誤。
一粒糖果的誘惑