PART11誠心換誠意
人與人之間的真摯的感情是這個世界上最珍貴的東西,除了彼此之間的誠心和誠意之外,是任何其他的東西都無法交換得到的。隻有源自心底的誠摯的感情才能真正感動他人,才能換得他人的信任,虛情假意隻能給人以短暫的蒙蔽,最終還是要被看穿的。
人與人之間隻有源自心底的誠摯的感情才能真正感動他人,才能換得他人的信任,虛情假意隻能給人以短暫的蒙蔽,最終還是要被看穿的。你可以在所有時間裏欺騙某一個人,也可以一段時間內欺騙所有人,但是你不可能在所有時間裏欺騙所有人。
我的一位同事曾經對我說過這樣一個故事。有一次,他出差到廣州,從車站打了一輛出租車。結果上車後,他驚奇的發現,這輛出租車非常漂亮,也非常幹淨。
在以前,他從來沒有見到過這麼漂亮和幹淨的出租車。
車的地板上鋪著整潔的毛毯,沒有一點汙漬。如果不是看那個標簽,你會認為那是全新的。車窗的玻璃隔板上鑲著美麗的圖畫,那是一幅19世紀意大利文藝複興時期的名畫的複製品。車窗纖塵不染,座位後麵的空間還點綴了幾朵美麗的小塑料花。
好奇心使我這位朋友忍不住和司機攀談起來。“嗨,你的車子真漂亮,一定是你自己的吧,你是怎麼想到要裝飾自己的車子的,花了不少力氣和心思吧。”
“嗬嗬,謝謝您的誇獎。車子不是我的,是公司的。
我隻是租來打工。在沒有幹這行之前,我在清潔公司上班,所以對衛生比較講究。在我以前坐出租車的時候,常常看到車裏麵很髒。尤其是晚上的出租車,在拉了一天客人之後,地板上總有很多煙蒂和其他的垃圾,座位上甚至還會粘上口香糖,巧克力醬等之類的東西,看上去感覺令人非常的不舒服。那時候,我就想,如果有一天我開出租,一定要把車子弄得幹幹淨淨,漂漂亮亮的。
當乘客看到這樣幹淨的車子時也許就會小心自己的行為舉止,不忍心把它弄髒了。後來真的幹起了這一行,就按照自己當初的想法這麼做了。我先把整輛車裝飾了一下,然後,每一位客人離開之後,我都會認真地查看一下,有沒有什麼東西遺留在車上,然後再接下一位客人之前,先把車子裏麵收拾幹淨。”
“那你豈不是很辛苦,每天既要開車,又要時常打掃衛生,不覺得累嗎?”我的這位同事接著問。
“沒有。剛開始的時候我也做好了那樣的思想準備,可是後來才發現有些多餘。到現在為止,我已經開了三年時間的出租,幾乎還沒有一位客人在這上麵留下什麼難看的垃圾。大概是他們看到車子這麼整潔,也不忍心在上麵搞什麼髒東西吧。誠心換誠意嗎,既然我創造了一個這麼好的環境,他們也願意遵守吧。”
頓了一會兒,他又說,“從開車到現在,客人從來沒有讓我失望過,我幾乎從來沒有在車子裏麵撿到過煙蒂,也從來沒有發現果汁冰激淩之類的東西。我覺得,大家都是喜歡美的東西的,所以,無論誰看到了這樣的東西,也絕對不忍心去破壞的。”
1935年,項英、陳毅在贛粵邊直接領導遊擊戰爭,對付國民黨的“圍剿”,在艱苦中度日。在當時十分困難的條件下,金錢是影響根據地鞏固的一個重要問題。項英、陳毅在於都南部突圍時,組織上交給他們幾根金條帶著,以備急用。他們把這些金條纏在腰裏,穿衣服多的時候可以掩掩蓋蓋,沒人發現。到穿單衣的時候,腰裏就鼓起來了。少數新奇的戰士,就對著他們腰裏鼓鼓的東西指指點點,開始有了各種各樣的猜測。
這種情況並不是好現象,它有可能造成領導和士兵之間的某種隔閡。項英、陳毅對這件事也很重視,考慮得也比較全麵。如果把金條分開帶的話,萬一某些意誌不堅強的士兵逃跑的話,那就等於給他們發路費了,真正需要用錢時怎麼辦呢?如果隻是由他們倆帶著,不僅瞞不住大家,而且還有一定的危險,也可能啥時候就被謀財害命,不如幹脆把它說出來,向大家講個明白。