哈羅斯的發展可謂是驚人的，而綜觀其經營管理的方方麵麵，最主要的手法就是“瘋狂大減價”。其實這種做法在商界也是司空見慣的，每每到處可見諸多商店推出“大減價”、“不惜血本大酬賓”之類的手段以吸引顧客。然而像哈羅斯這樣持之以恒，有規律又使人感到有利可圖的大拍賣卻不多見。其實，大減價、大拍賣、大酬賓仍然可以獲得可觀的利潤，商店一旦聲名遠揚，樹立了自己的形象，其效果是巨大的。
哈羅斯百貨公司靠著持之以恒的“瘋狂大減價”，為自己做了最好的廣告，提高了它在廣大消費者中間的知名度。這既擴大了銷售額，又使自己聞名於世，令消費者向往，連英國女王每年也到這裏購物。至於聖誕節及新年舉行的大拍賣，更吸引了成千上萬的歐美亞洲顧客。這裏還有幾個數字可以進一步證明哈羅斯百貨公司營銷策略的成功：該公司現有雇員6000人，每月付給他們的薪金要超過400萬英鎊；1850年該店的營業額是1000英鎊，而時隔136年的1986年的營業額是3.1億英鎊。1986年1月8日這一天的營業額就達600萬英鎊！
大多數消費者對商品的價格極為敏感，甚至有時關注的程度超出了對商品質量與性能的關注。商家的“利誘”就從這裏展開了。
哈羅斯的“瘋狂大減價”聞名於世，舍小利，而樹立形象，吸引超額顧客，這條發展之路可謂“妙”。許多商家也紛紛推出“減價、甩賣”等招徠顧客，頗為有效。
有一點一定請消費者注意：減價與否隻是商品的一方麵，關鍵是要看商品質量，千萬不要受商家“小利”之誘而“利令智昏”。
《孫子兵法》與處世——世界上最偉大的推銷員
喬·吉拉德被譽為世界上最偉大的推銷員，他在15年中賣出13001輛汽車，並創下一年賣出1425輛（平均每天4輛）的記錄，這個成績被收入《吉尼斯世界紀錄大全》。那麼你想知道他推銷的秘密嗎？他講過這樣一個故事：
記得曾經有一次一位中年婦女走進我的展銷室，說她想在這兒看看車打發一會兒時間。閑談中，她告訴我她想買一輛白色的福特車，就像她表姐開的那輛，但對麵福特車行的推銷員讓她過一小時後再去，所以她就先來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物：“今天是我55歲生日。”
“生日快樂！夫人。”我一邊說，一邊請她進來隨便看看，接著出去交待了一下，然後回來對她說：“夫人，您喜歡白色車，既然您現在有時間，我給您介紹一下我們的雙門式轎車——也是白色的。”我們正談著，女秘書走了進來，遞給我一打玫瑰花。我把花送給那位婦女：“祝您長壽，尊敬的夫人。”
顯然她很受感動，眼眶都濕了。“已經很久沒有人給我送禮物了。”她說，“剛才那位福特推銷員一定是看我開了部舊車，以為我買不起新車，我剛要看車他卻說要去收一筆款，於是我就上這兒來等他。其實我隻是想要一輛白色車而已，隻不過表姐的車是福特，所以我也想買福特。現在想想，不買福特也可以。”
最後她在我這兒買走了一輛雪佛萊，並寫了一張全額支票，其實從頭到尾我的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句。隻是因為她在這裏感到受了重視，於是放棄了原來的打算，轉而選擇了我的產品。
交往中的“小利”可以包括很多，比如喬·吉拉德送出的鮮花，一張卡片，一句問候，或者是對人的讚美。這樣的“餌”會使人心花怒放，最起碼對方會覺得他自己在你心中引起了足夠的重視。這樣一來，友好之門就此打開。
切記，這些雖然是你的“餌”，也務必是真誠的。它不需昂貴，不需華麗，但必須發自內心。