正文 第六章 說話方圓舌有鉤,互不得罪吃得開3(3 / 3)

在這裏,李某公司的經理就很好地使用了類比警告的技巧。雖然說他們兩個公司有許多不同的地方,但它們之間也有相似的一點,就是這兩公司對於工作人員或經理的處分完全是各自公司內部的事務,與對方有沒有誠意沒有任何關係。

(3)柔性敲打

柔性敲打,其重點在柔,即在警告對方的時候,要避免一定的衝突,借用另一種說話方式表達自己的不滿。

大部分女孩子為了顯示自己的個性,經常喜歡生男友的氣,如果這個女孩又是父母的掌上明珠,或者是家庭兄長中的一個嬌妹妹,就更不能容忍別人對自己的抱怨和不滿了。可能也會有一部分癡情的男孩子,因為自己的哪一句話引起女友的不快,怕得罪自己的“小公主”,而忙不迭地賠禮道歉,甚至還會為了所謂的原諒而貶低自己,覺得這樣才能表示對戀人的忠貞。其實,大可不必采用這種方式,采用柔性敲打的方法就可以了。

小麗是某局長的一位千金,她和某單位的小李談戀愛時,總是顯示出自己在某方麵的優越感。可能是因為小李出生在農家,大學畢業時被分到局裏當科員,也沒有什麼靠山。小麗總認為自己這方麵比他優越。

有一次,小麗到小李家做客,總是對小李家人的某些生活方式流露出鄙夷的神態,而且還不斷地在小李耳邊嘀嘀咕咕地發牢騷。特別是吃過晚飯之後,把小姑子使喚得團團轉,一會兒是讓燒水,一會兒又是讓拿擦腳布,可以說是當做一個仆人用了。小李心裏很不是滋味,但也不好直接說,他就借助這個機會笑著對妹妹說:“要當師傅先當徒弟嘛!你現在可得加緊培訓一下呀,將來嫁到別人家裏時,也可以擺起師傅的架子來了。”

小麗似乎從小李的話中聽出了他的本意,以後在小李麵前就沒有再表現自己的某些過分行為了。小李就是在恰當的時機,用柔性敲打的方式,表示了對小麗的不滿,這就避免了一些直接衝突。

(4)進行幽默式的提醒

幽默是人際交往中的一種潤滑劑,在一定的時機用幽默來表達自己的不滿,也是一種不錯的方法。

在一個飯店裏,有位非常喜歡挑剔的女人點了份煎雞蛋。她看了看女侍者,就挑剔地說:“這種煎蛋要求,蛋白全熟,蛋黃是生的,而且還能在裏邊流動。不能用太多的油去煎,鹽放得稍微少一點,還要加一點點的胡椒。其次,我要的是一個新鮮的雞蛋,而且是鄉下快活的母雞生的。”

女侍者聽後就溫柔地說,“請問您一下,那隻母雞的名字叫阿珍,不知道能否適合您的心意呢?”

在這個小幽默故事中,那位女侍者用的就是幽默式的提醒。她在麵對那個愛挑剔的女顧客時,並沒有用直接的方式表達自己的不滿,而是依照對方的思路,提出了比她更荒唐可笑的問題來提醒對方:我們難以滿足您過分的要求,從而明顯地表達對這位女顧客的過分要求不滿。

除此之外,對懷有惡意之人,自不拚個魚死網破,打動草叢驚走蛇就可以自衛;對那些粗魯的家夥,隻需敲響山石嚇跑老虎,就可讓其及時鬆手。置人於死地的事最好不要做,要做一位可方可圓之人,就能立足於這個世上。