正文 第十八章 斷行事吃得開——拖泥帶水難成事2(1 / 3)

5.出奇製勝,占領製高點

有人說:“凡事第一個去做的人是天才,第二個去做的人是庸才,第三個去做的人是蠢才。”但是現實社會中,很多人擠破頭也改不了一窩蜂的本性。其實,想成功就應該出奇製勝,用自己獨特的眼光去經營事業,這才是成功最快捷方式。

從競爭來講,商業、企業競爭與戰爭有著許多共同的特質,比如,都需要占領製高點。任何企業競爭,最終都表現為產品和市場的競爭。選準最新產品或冷門產品,人無我有,人有我優,人優我轉,搶先營銷,獨占鼇頭。這種經營方法,能使自己處於絕對優勢的地位,是商人成功一貫手段。

日本索尼公司創始人井深大,一開始就立誌於“率領時代新潮流”。一次偶然機會,井深大在日本廣播公司看到一台美國造錄音機,他便搶先買下了專利權,很快生產出日本第一批錄音機。1952年,美國研製成功了“晶體管”,井深大立即飛往美國進一步考察,然後又果斷地買下這項專利,回國數周後,便生產出公司第一批晶體管,銷路大暢。井深大並未滿足,當其他廠家也轉向生產晶體管時,他又成功地生產出世界上第一批“袖珍晶體管收音機”。就這樣,索尼的新產品,總是以迅雷不及掩耳之勢,獨占市場製高點。

美國的亨利?佛斯特,原是一名普通獸醫。正當他失業在家,窮困潦倒之際,獲得了科學家經常為實驗用的老鼠帶有細菌而大傷腦筋的信息,於是他立即培養無菌鼠,頓獲巨利。他的發跡,也是獨占鼇頭的結果,正如他自己所說:“我隻是幹了別人沒有想到要幹的事,而這又是社會所缺。”

1974年,以生產安全刀片著稱於世的美國吉列公司,作出了一個“荒唐”的舉動——推動麵向女性的雛菊牌專用“刮毛刀”,結果一炮打響,暢銷全美。此前銷售額已達20億美元的吉列公司,又發了一筆橫財,是偶然,是巧合,還是瞎貓碰上了死老鼠?統統不是。

吉列公司雛菊牌刮毛刀的成功,完全是建立在周密的市場調查基礎之上的標新立異。1973年,吉列公司在市場調查中發現,美國8360萬30歲以上的婦女中,大約有6490萬人為了保持自身美好的形象,要定期刮除腿毛和腋毛,這與她們的衣著趨向於較多的“暴露”有關係。

調查者還得到了這樣的統計數據,即在這些婦女中,除了約有4000多萬人使用電動刮胡刀和脫毛劑之外,另外有2000多萬人主要是通過購買各種男用刮胡刀來美化自身形象,每年的總消費額高達7500萬美元。這是個很大的數字,絲毫不亞於女性在其他化妝品上的支出。例如,美國婦女花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發劑5900萬美元,染眉劑5500萬美元。不言而喻,這些費用與刮胡刀的費用相比,還略遜一籌。無疑,這是一個極富誘惑力的潛在市場,誰能搶先發現它,開發它,誰就會大發利市。

根據市場調查的結果,吉列公司在雛菊牌刮毛刀的設計和廣告宣傳上,也非常注重女性的特點。例如,刀架不采用男用刮胡刀通常使用的黑色和白色,而是選取色彩絢爛的彩色塑料以增加美感,把柄上還印壓了一朵雛菊圖案,更是增添了幾分情趣。然後,再把柄由直線型改為弧型,以利於女性使用,並顯示出女性刮毛刀的特點。廣告宣傳上則是著力強調安全,不傷玉腿。

這也是在調查中,廣泛征求女性意見後而作出的決策,一言以蔽之,吉列公司決定生產女性刮毛刀並不是盲目的,它是在廣泛市場調查基礎上的標新立異。故此,吉列公司也在這一行動中獨占鼇頭,贏得了豐厚的利潤。

太太口服液是深圳太太藥業有限公司的主要產品。1992年12月18日公司成立,次年3月8日,首批產品在廣東上市,這是我國第一個女性口服美容保健品。之後,在短短5年時間裏,太太口服液從一個地區性新產品,發展到今天銷售超過二百個城市的全國性品牌,甚至還出口到港澳、東南亞、日本、韓國等地區,從上市時的年營業額7000多萬,躍升至今天的年銷量近5億人民幣,成為中國美容保健口服液中的佼佼者。

太太口服液最初采自內地一個著名中醫院驗方,由中國醫學院中醫研究院監製。現代女性的生活節奏日趨加快,工作和家庭更需付出雙重操勞。長期的緊張生活,會造成身體內分泌失調,黃褐斑增生並伴有失眠、腰酸、月經不凋、痛經等反應,太太口服液采用了三種名貴中藥精製而成,含天然PLA,其原理是從調理女性內分泌入手,滋補肝腎,活血通絡,令肌膚柔美潤澤,健康亮麗。

猶太人有句名言:“女人和嘴巴的生意最好做”。當年的太太口服液創業者萌生搞這個產品的念頭是:改革開放後人們生活水平顯著提高,人們對保健藥品的要求會十分迫切,而市麵上隻有些適宜男性的壯陽健腎之類的口服液,於是劉廣霞和她的同事們覺得女人是更需要關心的“半邊天”,這個消費群體蘊藏著巨大的消費潛力。

主意定下以後,取個什麼名字,才能讓消費者有一種先入為主的好感呢?名字想了不少,後來集中到這個理念:內地人習慣稱妻子為“愛人”、“內人”、“老婆”,隨著開放及受境外文化影響,視稱妻子為“太太”更新潮、更文明、更尊重,這下正是捕捉了女性在開放文化後追求健美的心態,由於受幾千年封建思想影響,所以他們將這個定位在20-50歲女性,適用於“活血、去斑、養顏”的產品問世,正滿足了她們做一個完美女人的要求。

在品牌經營方麵,他們打破國內廠商的慣例,定下專業化的目標,以公開比較的方式,尋求國際4A廣告公司合作,進行全國的市場推廣。

“太太口服液”的廣告片製作過程是非常嚴謹的,整個過程經過了三個階段的消費者調查,以確保廣告片達到預期的效果,每一階段的調查都由專業的國際性市場研究公司執行,每一次消費者座談會都分別在香港、北京、上海、廣州進行,以確保其代表性及準確性。

1994年,劉廣霞曾以毛阿敏為主要廣告模特;1995年,又以都市女性新生活為主題而創新了品牌;1996年度,劉廣霞進一步挖掘“做女人真好”這個主題,劉廣霞的廣告詞及電視廣告畫麵由於精心策劃,所以都能給消費者留下深刻印象。如1994年,精心策劃的“三個太太”係列報紙廣告在南方媒介推出,由於畫麵設計獨特,新奇的廣告主題先聲奪人,在極短時間內取得廣泛傳媒麵,邁出成功第一步。

劉廣霞真不愧是一個作人“吃得開”的管理者,她脫離了傳統的生產導向、產品導向的階段,以品牌為中心,以市場為中心,生產迎合消費者及市場需求的高質量產品,並透過傳媒,不斷累積品牌資產,以建立品牌的地位,讓太太口服液成功地邁出了這一步。

6.時間就是成功,抓住每一次機遇

做生意要有一種敢作敢為的決斷精神,因為很多機會都是轉瞬即逝的,如果你總是猶猶豫豫,下不了決心,那麼隻能讓到手的鴨子飛走。隻有那些敢闖敢幹,敢為天下先的人,才能抓住瞬間的機遇,成就一番事業。

2002年9月底,正在聯邦德國考察的天津市技術改造辦公室的同誌,從一位來訪的德國朋友那裏,得知有家“能達普”摩托車廠倒閉了。我方立即向該廠表示:我們準備買下這個廠,但需回國後研究才能確定,一周之內,必有回言。與此同時,印度、伊朗等幾個國家的商人,也準備購買該廠。

回國後,天津市政府領導拍板,決定全部購買“能達普”廠的設備和技術,並立即通知德方。隨即組成專家團,準備赴德進行全麵技術考察,商談購買事宜。就在這時,聯係人從聯邦德國發來急電:伊朗人已經搶先一步,簽署了購買“能達普”的合同,合同上規定,付款期限為10月24日,如果24日下午3時伊朗彙款不到,合同便告失效。

事情有點猝不及防。天津市領導分析了整個情況後,認為國際貿易競爭中也存在著偶然因素,雖然伊朗商人在簽定合同方麵搶先,但能否付款,尚屬懸案。如果伊朗方麵逾期付款,我方還有爭取主動的機會。

10月22日上午10時,天津市政府作出決定,立即派團出國,從伊朗人手中搶回這條生產線。代表團用了11個小時,辦完了本來要辦15天的出國手續,10月23日,飛到了慕尼黑。他們立即與德方聯係。