6.幽默的人最有魅力
我們在生活中,總是不斷地、交替地扮演著主人和客人的角色,因此,我們有可能要去應付各種不合理的要求、令人不快的行為、或者鬧得不像話的場麵。這種時候,就需要展現幽默的魅力。
有人想平息餐桌上的爭論,他提了一個十分意外的問題:“諸位,剛才是一道什麼菜?大概是雞!”
“是的。”一位客人回答。“一定是公雞!”
這人一本正經地說,“原來是雞在作祟,難怪大家要鬥起來。”說完,他舉起酒杯:“來點滅火劑吧,諸位!”一場餐桌上的征戰頃刻間平息了。
懂得幽默的人最有魅力,也最懂得協調人際關係,有時候,為了化解矛盾,沒有任何合適的方式,隻有依靠幽默的力量。
當時百貨公司大拍賣,購貨的人又推又擠,每個人的脾氣都猶如槍彈上膛,一觸即發。有一位女士憤憤地對結賬小姐說:“幸好我沒打算在你們這兒找‘禮貌’,因為在這兒根本找不到。”結賬小姐沉默了片刻,說:“你可不可以讓我看看你的樣品?”那位女士愣了片刻,笑了。
作家歐希金在他的《夫人》一書中,寫到了美容產品大王盧賓絲坦女士。後來,在一次他自己舉行的家宴中,一位客人不斷地批評他,說他不應該寫這種女人,因為她的祖先燒死了聖女貞德。
其他客人都覺得很窘迫,幾度想改變話題,但是都沒有成功。談話越來越讓人受不了,最後,歐希金對那個人說:“好吧,那件事總得有個人來做,現在你差不多也要把我燒死了。”這句話馬上使他從窘境中脫身出來,隨後他又加上一句妙語:“作家都是他的人物的奴隸,真是罪該萬死!”
每一位有經驗的領導都知道,要使身邊的下屬能夠和自己齊心合作,就有必要將自己的形象人性化,而要做到這一點,幽默是一個不錯的選擇。
有一位年輕人,新近當上了董事長。上任第一天,他召集公司職員開會。他自我介紹說:“我是傑利,是你們的董事長。”然後打趣道:“我生來就是個領導人物,因為我是公司前董事長的兒子。”參加會議的人都笑了,他自己也笑了起來。他以幽默來證明,他能以公正的態度來看待自己的地位,並對之具有充滿人情味的理解。實際上,他也委婉地表示了:正因為如此,我更要跟你們一起好好地幹,讓你們改變對我的看法。
有時候,我們確實需要以有趣,並有效的方式來表達人情味,給人們提供某種關懷、情感和溫暖。
據說有位大法官,他寓所隔壁有個音樂迷,常常把電唱機的音量放大到使人難以忍受的程度。這位法官無法休息,便拿著一把斧子,來到鄰居門口。他說:“我來幫你修修電唱機。”音樂迷嚇了一跳,急忙表示抱歉。法官轉而又說:“該抱歉的是我,你可別到法庭去告我,瞧我把凶器都帶來了。”說完,兩人像朋友一樣笑開了。
顯然,這位法官並不想把鄰居的電唱機砸壞,他隻是恰當地表達了對鄰居的不滿。他的行為似乎是對音樂迷說:“我們是朋友,我希望和你好好相處,至於唱機是唱機,可以修理一下。”當然,所謂“修理”,隻是把電唱機的聲音開低些罷了。
某大公司的董事長和財稅局長有矛盾,雙方很難心平氣和地坐在一起,可是又必需把他們倆都請來,參加一個很重要的會議。他們都來了,但是雙方卻視而不見,猶如兩個瞎子。這時,會議主持人抓住他們的矛盾,進行了一瞬間的趣味思考。於是,他向人們介紹這位董事長時,說:“下一位演講的先生不用我介紹,但是他的確需要一個好的稅務律師。”聽眾爆發出一陣大笑,董事長和財稅局長也都笑了。
這就是“趣味思考法”——不要正麵揭示或回答問題,而是用愉悅的、迂回的方式揭示或回答問題。
著名足球教練羅克尼,也是個善於進行趣味思考的人。有一次球賽,羅克尼帶領的諾特丹足球隊在上半場輸給對手7分。可是,他在休息室中一直與隊員們開著玩笑,直到要上場進行下半場比賽時,他才大喊:“聽著!”隊員們驚惶失措地望著他,以為他要把每一個人都大罵一通。但是羅克尼接下去說:“好吧。小姐們,走吧!”
沒有責備,沒有放馬後炮,也沒有指手劃腳強調下半場如何踢球。羅克尼的樂觀、豁達,克服了隊員們心理上的障礙,幫助他們忘掉了艱難的處境。他的隊在下半場創造了奇跡,踢出了一連串漂亮的、近乎完美的球。後來,羅克尼對采訪他的人說:“不是我贏了,而是我的趣味思考法贏了,因為我知道我們精神上贏了,那麼球也贏了。”
幽默作家班奇利,在一篇文章中謙虛地談到,他花了15年時間,才發現自己沒有寫作的才能。結果,一位讀者來信對他說:“你現在改行還來得及。”班奇利回信說:“親愛的,來不及了。我已無法放棄寫作了,因為我太有名了。”這封信後來被刊登在報紙上,人們為之笑了很長時間。
事實上,班奇利的幽默作品聞名遐邇,但他沒有指責那位缺乏幽默感的讀者,而是以令人愉悅的、迂回的方式回答了問題,既保護了讀者可愛的自尊心,也保護了自己的榮譽。
如果你對自己幽默的手法沒有足夠的信心,不妨學學孩子式的幽默。即使在50歲以後,我們也經常為孩子們因天真而產生的幽默所感動。他們能夠真正以坦誠待人,不會隱瞞任何事實,而當他們毫不掩飾地道出內心想法或事實真相時,人們一下子就喜歡上了他們。
有一次,李卡克在家裏請幾位朋友吃飯。朋友來了,他妻子要他的小女兒向客人說幾句歡迎的話。她不願意,說:“我不知道要說些什麼話。”這時,一位來做客的朋友建議:“你聽到媽媽說什麼,你就說什麼好了。”他女兒點點頭,說:“老天!我們為什麼要花錢請客?我們的錢都流到哪兒去了?”李卡克的朋友們大笑起來,連他的妻子也不好意思地笑了。
這就是孩子式的幽默。他女兒把母親的想法,以極純真的方式說了出來,使大人們也不得不認真地檢討一下自己的想法,同時也減輕了我們對金錢方麵的憂慮。李卡克從中得到了一點東西:孩子式的幽默能使我們顯得格外真誠。
為了取得理想的效果,當你用幽默的方式表達,要特別注意以下兩點:
(1)幽默必須真實而自然
我們經常聽到一些政治家們的幽默言行,他們圓滿的說話技巧令人歎服,把幽默的力量運用得十分自如,真實而自然。沒有聳人聽聞,也不嘩眾取寵,更不是逢場做戲。這是因為,他們都知道太精於說妙語和笑話,對個人的形象並無幫助。
但是,有的政治家就不那麼高明了,他們搖頭擺尾,手勢又多又複雜。有的人智力平平,卻非要附庸風雅,企圖以成串的笑料來博得聽眾的歡心。他們硬要把自己塞進別人的肚子裏,不顧別人是不是有這個胃口。結果,真的引來了笑,但很可能是笑他形象的滑稽和為人的淺薄。
芝加哥有個人,他一心想得到某俱樂部主席的職位。在一次對俱樂部成員的演說中,他表現得過了頭,在不到兩個小時的演說過程中,他至少說了50則笑話,並配以豐富的表情和確實引人發笑的手勢,聽眾們被逗得哈哈大笑。末了,在他講完最後一則笑話時,有人大叫“再來一個!”
這位老兄果真再來了一個,再次把所有人逗得瘋狂大笑。但是,他並沒有當上俱樂部主席,他的票數是候選人當中的倒數第二。