正文 第15章 行為心理學(1)(1 / 3)

◎ 他們的兒子——動機:事件的性質並不完全取決於結果,還取決於動機

4位退休者正在打高爾夫球。

第1位將他的球打進了樹林,於是他進入樹林尋找高爾夫球。在等待的間隙,其他的3位球友開始了閑談,其中的一位開腔問:“約翰,你兒子近來如何?”

約翰自豪地說:“我兒子得到了一家國際大公司的汽車經銷權,今年的生意好得不得了,他送了一部車子給他的朋友。”

約翰轉向另一位朋友:“比爾,你兒子怎樣?”

比爾回答說:“我兒子得到了一家遊艇公司的經銷權,他今年的生意也特別好,還送了一艘遊艇給他的朋友。”

炫耀完後,比爾問另一位:“喬治,你兒子近來可好?”

喬治說:“你們知道我的兒子是不動產經紀商,今年房地產非常景氣,他甚至送一棟房子給他的朋友。”

這時,到樹林裏找球的那位回來了,其他3位談興正濃,其中的一位不禁問道:“山姆,近來你兒子怎麼樣?”

山姆答道:“我也不是很清楚,你們知道我兒子是個同性戀,但他最近一定是走了什麼狗屎運,因為他的同誌們送了他一棟房子、一部車子,還有一艘遊艇!”

趣評

贈送車子、遊艇和房子的行為若出於維護和諧人際關係的動機,3個家夥自然會對兒子的行為表示認可,但是如果饋贈的行為是為了維係他們的斷背之情,3個人的憂慮便會多於開心了。

笑話中的心理學

“動機”是一個概括性術語,是對所有引起、支配和維持生理和心理活動的過程的概括。“動機”為名詞,在作為動詞時則多稱做“激勵”。在組織行為學中,“激勵”主要是指激發人的動機的心理過程。通過激發和鼓勵,使人們產生一種內在驅動力,使之朝著所期望的目標前進。

“動機”是在目標或對象的引導下,激發和維持個體活動的內在心理過程或內部動力。動機是一種內部心理過程,不能直接觀察,但是可以通過任務選擇、努力程度、活動的堅持性和言語表示等行為進行推斷。“動機”必須有目標,目標引導個體行為的方向,並且提供原動力。動機將產生活動,活動促使個體達到他們的目標。

“動機”具有激活、指向、維持和調整功能。“動機”是個體能動性的一個主要方麵,它具有發動行為的作用,能推動個體產生某種活動,使個體從靜止狀態轉向活動狀態。同時它還能將行為指向一定的對象或目標。當個體活動由於“動機”激發而產生後,能否堅持活動同樣受到動機調節和支配功能影響。

關於“動機”的理論主要有:本能論、驅力論、喚醒論、誘因論和認知論。

(1)動機的本能理論:人類的行為是在進化過程中形成的,由遺傳固定下來,不學而會的。

(2)動機的驅力理論:個體由於生理需要而產生一種緊張狀態,從而激發或驅動個體采取行為以滿足需要,消除緊張,以便機體恢複平衡狀態。

(3)動機的喚醒理論:人們總是被喚醒,並維持著生理激活的一種最佳水平,不是太高也不是太低。

(4)動機的誘因理論:針對驅力理論的缺陷(驅力理論僅強調個體的活動來自內在的動力,它忽略了外在環境在引發行為上的作用),研究者提出了誘因理論。誘因是個體行為的一種能源,它促使個體去追求目標。誘因與驅力是不可分開的,誘因是由外在目標所激發的,隻有當它變成個體內在的需要時,才能推動個體的行為,並產生持久的推動力。

(5)動機的認知理論。現代認知理論認為:認知具有動機功能。動機的認知理論主要有:期待價值論、動機的歸因論、自我功效論和成就目標論。

①期待價值論:把達到目標的期待作為行為的決定因素,期待幫助個體實現目標。

②動機歸因論:動機是思維的功能,采取因果關係推論的方法從人們行為中尋求行為發生的內在動力因素。

③自我功效論:認為人對行為的決策是主動的。人的認知變量如期待、注意和評價在行為決策中起著重要的作用。期待分為結果期待和效果期待:結果期待是指個體對自己行為結果的估計;效果期待是指個體對自己是否有能力來完成某種行為的推測和判斷,這種推測和判斷就是個體的自我效能感。

④成就目標論:不同個體對自己的能力有不同的看法。這種對能力的潛在認識會直接影響個體對成就目標的選擇。

◎ 智能收音機——經典條件反射:為什麼狗屎狀的冰激淩讓人難以下咽

一位女士在她的車裏裝了一部智能收音機,這個收音機可以根據她的口頭命令自動調整到合適的頻道。

“貝多芬。”女士一邊開車一邊說,很快她就聽到了《命運》。

“麥當娜。”很快她就聽到了《阿根廷別為我哭泣》。

女士對這套裝置非常滿意。這一天,她開車出去兜風。車子開到一半,路過一個十字路口時,前麵綠燈變亮,她剛要開過去,就見旁邊一輛車一下子超過她,飛馳而去。