◎ 婦人之見——選擇性注意：為什麼商家都會對眼球經濟備加推崇
一位畫家舉辦個人畫展。前來參觀的人群中有一位貴婦，她站在一幅畫前端詳了很久，自言自語道：“我要是能認識這幅畫的作者，那該多好啊！”
此時，畫家正站在貴婦的身旁，他非常高興能遇到懂得欣賞自己的觀眾，便向貴婦，自我介紹道：“夫人，我就是這幅畫的作者。”
貴婦說：“這幅畫畫得太妙了！你能不能告訴我，畫裏這位小姐的裙子是哪個裁縫做的？”
趣評
對於同一副畫作，藝術愛好者看到的是作者的藝術造詣，貴婦看到的則是畫幅中小姐的裙子，關注的事情全然與畫作本身無關。對於同一個事物，由於觀賞者的興趣愛好、生活的背景、觀賞時的情緒不同，導致他們分別與事物的不同方麵產生了共鳴。
笑話中的心理學
人們在日常生活中時常麵對許多刺激物，不可能對所有刺激物都加以注意，所以絕大多數都被篩選掉了，隻有一小部分能引起人們的注意，那些引起人們注意的刺激物，便是選擇性注意。
1958年，英國心理學家Broadbent 對於雙耳分聽的一係列結果進行研究後，提出了“過濾器理論”，該理論解釋了注意的選擇作用。“過濾器理論”認為，神經係統在加工信息的容量方麵是有限度的，不可能對所有的感覺刺激進行加工。當信息通過各種感覺通道進入神經係統時，首先要經過一個過濾機製，隻有一部分信息可以通過這個機製，並接受進一步的加工，而其他的信息就被阻斷在外麵，直至完全消失。Broadbent把這種過濾機製比喻為一個狹長的瓶口，一部分水通過瓶頸進入瓶內，另一部分則留在瓶外。所以，“過濾器理論”也叫做“瓶頸理論”或“單通道理論”。
研究表明，在商品市場上，消費者麵對林林總總的產品信息，一般有三種情況能引起他們的注意：一是與目前的需要緊密相關的，如一個饑腸轆轆的人進入超市，那些關於食物的信息便更容易引起他的注意；二是預期將會出現的，如一家公司在推出一個新產品前通過廣告大舉造勢，由於對此產品的出現形成期待心理，人們便會格外關注與此產品相關的信息；三是變化幅度大於一般的、較為特殊的刺激物，如與降價5％的廣告相比，降價50％的促銷告示會引起人們更大的注意。
在市場競爭中，消費者麵對的是層出不窮的商品和數不勝數的促銷廣告，如果商家的所銷售的產品或者為其所做的營銷推廣毫無新意，便很難引起消費者的注意，無法在市場競爭中獲勝——在某些人看來，眼球經濟或許有媚俗的成分，但是為了使所銷售的產品在眾多的商品中脫穎而出，你便不得不千方百計地吸引消費者的目光，因為吸引注意是成交的第一步。
◎ 叫爸爸——同伴影響力：為什麼失去一名客戶就等於另外失去250名客戶
老張心血來潮，想去買隻會說話的鳥回來養，於是特意去了一趟寵物店。一進門，老張就看見一隻鸚鵡躺在籠子裏 ，一動也不動，一隻腳還掛在籠子上。老張很好奇，正準備去問問老板時，看見籠子外麵貼著一張紙，上麵寫著：“我沒有生病 ，腳也沒有受傷，更不是死掉，我就喜歡這樣躺著。”老張覺得這隻鸚鵡挺有個性的，便買了下來。
買回來的一個星期裏老張每天都教這隻鸚鵡說話——“叫爸爸”，可是鸚鵡始終沒有反應，每天隻是睡覺。老張非常生氣，一怒之下，便把鸚鵡扔到了雞籠子裏。
過了一天，老張想看看這隻鸚鵡的命運如何，結果他看到籠子內發生了這一幕——鸚鵡抓著一隻雞說：“叫爸爸！叫爸爸！……”
趣評
從某種意義上來說，老張的行為對鸚鵡產生了示範的作用。模仿示範的行為既是動物的本能，也深值於人們的消費意識中。
笑話中的心理學
人們的行為在很大程度上會受到其同類或同伴的影響。如果人們發現某種行為已經成為其同類中的一種流行行為，他們往往也會跟著做。心理學家們將這種影響稱為“同伴影響力”。