正文 三、薪酬顧問:指導企業用錢“拴”人(1 / 1)

如今跳槽已不是新鮮事,業務骨幹為追求高薪而跳槽確實讓企業撓頭,為此,一種全新的職業“薪酬顧問”應運而生。

“薪酬顧問”主要負責向企業提供本地的薪酬行情,並且幫企業分析,哪些員工需要加薪、減薪,或者增加福利和培訓學習機會,從而留住和激勵人才。一位“薪酬顧問”不無樂觀地說,一方麵是企業怕優秀人才跳槽,一方麵是企業想用高薪挖人,“薪酬顧問”真是“兩頭吃香”!

薪酬顧問是一個嶄新的職業,目前國內的企業即使如聯想、海爾這樣的大企業也沒有設這種職位,僅在一些資訊型的公司有從事這種性質的人員,例如北京西三角人事技術研究所。而國際上一些大的跨國公司從自身需要出發,一般都設有專職的薪酬顧問。

加入WTO以後,中國經濟進一步國際化,原有的人事管理、工資製度在新的挑戰麵前難以為繼。過去國際化的含義主要表現在與外國的產品競爭上,因為中國的勞動力便宜,勞動密集型產品有一定優勢。加入WTO以後,競爭不單單表現在產品市場,更多的是表現在要素市場上,特別是人力資源的競爭上。更多的跨國公司進入中國,與中國企業爭奪高素質的勞動力。按“平均值”計算的便宜勞動力並不一定意味著真正的相對優勢,因為便宜的勞動力往往等同於低生產力,生產成本可能更高。中國企業過去享受真正的優勢是對高質量人才支付低質量的價格,即所謂的“價廉物美”。加入WTO以後,“價廉物美”的人才不會再有,這種優勢在現行的體製下會很快消失。傳統的國有企業工資製度的一個基本特征是,每天生產200件產品的人和生產100件產品的人都拿生產150件產品的工資,高素質的人拿走的比帶來的少,而低素質的人拿走的比帶來的多,由此維持企業的收支平衡。在經濟學上,這叫“強製混同均衡”。即使到現在,某些國有企業招人時仍然隻問價格,不問能力。能力再高,如果要價也高,國有企業就沒法用你。而外資企業工資製度的一個基本特征是“優質優價”,他們招人首先考慮的是你能創造多少價值,然後再考慮付你多少工資。我國企業傳統的薪酬製度使許多優秀的人才都流向了外企甚至國外,國有企業成了外企的人才培養基地。可以說,企業的薪酬製度到了非改革不可的地步,不改革薪酬製度,就難以留住優秀的人才,這些都呼喚一個嶄新的職位——薪酬顧問的出現。

薪資定位是一門學問。目前,求職者或員工的薪金定位主要有四個方麵的“參照係數”:一是國家“定價”,即國家對機關公務員、事業單位職工規定的工資標準;二是有關部門發布的工資指導價位和最低工資標準;三是有關調查機構發布的市場價位;四是招聘單位在人才市場公布的職位薪水標準。對一個具體的企業來說,上述四個方麵都隻能作“參考”,不可盲目照搬。科學的薪資定位應該既要降低勞動力成本又要留住優秀人才,這項工作不是一般的人事經理所能勝任的。

薪酬顧問到底能為企業做什麼呢?比如說,一個跨國公司要進入北京,需要有人給他們提供北京的市場狀況、勞動力資源、人才價格等等。北京的一家大公司要想在上海、廣州、重慶等地開辦分公司,它也需要有人提供每個地方的物價水平、勞動力價格等。而同一公司的不同地方的子公司,因社會生活指數不同,各個子公司經理的收入都一樣顯然是不合理的。5萬元的年薪在山東省極有誘惑力,而在北京、廣州就一般了。各個子公司經理的薪資到底多少合適?這就要以當地的薪酬行情為基準。一個新的公司尚處在創業階段,各個職位的薪資顯然不能與公司穩定階段,或公司繁榮階段的薪資政策相比。所以,企業發展的不同階段,均需要科學務實的薪酬指導。如,目前IT行業人才緊缺,而行業內不同崗位又缺到什麼程度,現行企業的薪資福利製度又存在哪些問題,哪些崗位的人員流動較大,凡此種種,都是薪酬顧問的工作內容。

專家認為,一個合格的薪酬顧問最起碼要具備大學本科以上學曆,最好是學理工科的,以統計學、數學等專業為佳,有在多個外商投資企業擔當薪資經理3~5年的閱曆,熟悉市場薪酬行情,做過2~3年的薪酬調查。