將眾人的智慧集合起來是一個成功的管理者要做到的。
我們不妨來看一個例子,韋爾奇任首席CEO的愛迪生電氣公司可能是有史以來最喜歡開會的一位CEO了,但這絕不是官僚主義的顯現。
這些高級主管都會在佛羅裏達開會,另外,也不時間聚起來開會,而開會的主要內容都是討論下屬的反映和提議。
韋爾奇深知眾人力量的巨大,因此他領導的公司如同毛澤東所倡導的“人民戰爭”。
在韋爾奇的倡導下,通用公司全體職工都形成了出主意的風潮,韋爾奇都給予了足夠的重視,一位年輕工人氣洶洶地大喝道,“他們那兒也沒有了管理。”韋爾奇仔細地考察並解決了。
這項活動給韋爾奇和通用也帶來了巨大的利潤。
一個工人提議用壓縮廠設備來製造冰箱,這個極有創意的主張使通用公司有了世界上成本最低的冰箱生產線。而通用公司,一個以瀕臨崩潰的電氣老大也在韋爾奇的領導下,恢複了元氣,而且是得到了更大的發展。不僅是成本降低、職員減少,利潤還是大幅攀升,而且其在世界500強的排名也到了第10名,躋身到超級跨國公司的行業。
韋爾奇的做法給了我們很大的啟示,不要忽視員工的力量,他們的見解,往往是更實際、更深刻,而且更具可行性。通用電氣的前幾任CEO未必就比韋爾奇差,隻是他們沒有意識到沒有一個主管能麵麵俱到,沒有一個主管會是全能的,你在管理層上的視角限製了你對某些問題的見解,而員工們卻是長期從事基礎工作,因而具有更正確的見解。