重回“讓天下沒有難做的生意”
今天整個經濟形勢發生變化，互聯網發生了變化，我們必須變化。今天早上發了一封信，對不起，多加了一個“馬”字。以後你們看，如果標點符號全對，沒有錯別字……那肯定不是我自己寫的。
今天早上宣布的“七劍”，我們等了九年時間，我們為此做了九年的努力和準備。要成為一家真正能夠持久發展102年的企業，我們要問這個問題——上世紀企業成功是靠抓住機會，這世紀你必須解決社會問題，二十一世紀中國可能麵臨的最大問題是什麼？就業。我覺得2014年、2015年，這個國家、這個社會，包括很多其他國家都會麵臨就業問題。
記得十周年的時候，我們提出了三個目標，要為一千萬家小企業提供一個生存發展的平台，創造一億的就業機會，為十億人提供一個消費平台。大家是不是記得？這幾年來，我腦子裏想的最多的是如何實現這幾個目標。
我想跟大家講，我們今天少招人，是為了用技術，用思想去解決問題，而不是用人去解決問題。
也有人喜歡一年招兩萬多人，我們應該要監督人家實現這個目標，我們沒這個本事。對那些一年招兩萬人的公司，我們應該給他們熱烈的掌聲，堅持下去。
2014年、2015年整個社會又會發生很多就業困難，我們該做什麼，今天就要為此做準備。記得2009年，阿裏巴巴在金融危機時多招了5000人，這5000人讓我們到今天還沒好好消化，因為我們沒有做好準備，是倉促的決定。假設我們希望在2014年、2015年為社會解決更多就業問題，今天就要做準備。
當然還是這句話，我們不是為了招人而招人，我跟各位總裁開會時提出了一個聽起來又很愚蠢的目標，但是我相信阿裏人是會實現的。什麼目標呢，阿裏巴巴集團在營收過一千億人民幣那一天，人數不能超過三萬三千人，也就是說人均產值必須達到三百萬。
我前一段時間碰上一個在香港上市的公司的人，問他們有多少人，他說我們有一萬八千人。我說你們營業額多少，27億。
B2B人均一百萬不到，我們把它下市，因為我們必須把它變成一家真正的互聯網公司。今天淘寶已經不錯了，支付寶還差一口氣，各個公司都在努力。每個人進來，我們都得認真挑選，我們必須明白，在2014年、2015年以後，這個社會需要我們做更大的貢獻。
在中國，解決就業問題的一定是中小企業。中國需要大批的杭師院、杭商院、杭電院這樣畢業生，這批人踏實、接地氣，他們創業、他們完善自己，懂得技術、懂得互聯網，每個人創造十個八個就業機會，就會解決大量的就業問題。
假設到這一天，我們真正為一千萬家小企業創造一個就業平台，每一家小企業有十個人，我們就有希望創造一億就業機會，當然還不包括ICBU在國外創造的，在非洲、中東這些地方和美國的就業機會。
沒有一家公司能夠真正紅十年，你要想持久發展102年，必須是按一波一波來。我們現在推出的是淘寶和阿裏合起來的“七劍”，形成CBBS的一個生態係統。什麼叫CBBS，CBBS：Consumer to business to business to service provider，就是把消費者、渠道商、製造商和電子商務服務商融合成一個係統。
我相信經過未來三年的努力，我們將會真正形成“七劍下天山”，七家公司整個思想圍繞著小企業的生存和成長。七劍的主要目的是什麼？使命是什麼？記住，我們的使命，整個集團的使命，再度回複到“讓天下沒有難做的生意”。
我覺得今天早上的宣布，不是阿裏巴巴並入了淘寶，而是淘寶參與了整個阿裏巴巴使命的建設。大家知道淘寶以前的使命是“促進新商業文明”，大家覺得稍微空和虛了點，那我們把它落落地，幹脆來“讓天下沒有難做的生意”。
幫助小企業，這裏麵機會很多
假如這是我們的發展方向，那結果會怎麼樣呢，結果是我們為一千萬家企業創造平台，提供一億的就業機會和服務十億的消費者。
在這樣的大圖下麵，B2B的機會是什麼？我剛才聽了葉鵬、吳敏芝講CBU和ICBU的機會，非常同意，但是我再給大家稍微暢想一下。
淘寶這幾年專注在服務消費者上麵，但是淘寶已經麵臨巨大的挑戰。以前淘寶可以直接捍衛消費者，幫助消費者，但是當注冊用戶過了六億的時候，請問我們還能夠靠幾千人去支持和服務好這些消費者嗎？很難。我們必須幫助企業，讓企業去服務消費者；幫助賣家，完善他們的機製和服務。
所以淘寶的問題在於，懂得消費者但是在支持企業方麵有巨大的缺陷。你們要真正代表企業的利益，去幫助企業服務好消費者。
所以我的判斷，在座每個人，你們加入“七劍”之後，將承擔起巨大的支持、幫助小企業的責任，讓他們更好地去服務別人，這裏麵機會非常多。