佛爾遭到空前猛烈的咒罵——在美國官場中還沒有第二個人受到如此嚴厲的咒罵。他懺悔了嗎？絕不！多年以後，胡佛總統在一次公眾演講中，委婉地指出哈丁總統死於憂憤，這憂憤來自於朋友的背叛。佛爾夫人從觀眾席上的坐椅跳了起來，一邊哭泣一邊揮拳大喊大叫：“噢，佛爾背叛了哈丁？不！我丈夫從來不出賣任何人。就是這間大廳裝滿黃金也引誘不了我丈夫去幹缺德的事，他是一個替罪羊，遭到朋友殺戮，被釘上了十字架。”
這表明現實中人的天性，出了麻煩，捅了漏子，就會指責別人，不會責怪自己。人人都這樣。因此，當我們想指責他人時，要想想艾爾·卡彭、“雙槍”科洛裏，還有阿爾伯特·B·佛爾，要清楚指責就像放出去的信鴿，最終要轉回來的，被我們斥責和“修理”的人一般都會奮起自辯並反過來指責我們，或者像溫順的塔芙特那樣說：“我看不出哪一點做得不對勁。”
1865年4月15日，一個星期六的早上，亞伯拉罕·林肯躺在一個小客棧的一樓客房裏。這個小客棧正在福特劇場的街對麵，莎土比亞戲劇明星約翰·威爾克斯·布斯在這個劇場裏刺殺了林肯。林肯瘦長的身軀斜躺在已垮塌的床上，這張床對他的身軀而言太短了。床的上方掛著一幅博納爾的名作《馬市》的拙劣複製品。一盞暗淡的煤氣燈閃動著昏黃的光芒。
林肯正在離開人世，陸軍部長斯坦頓說了一句話：“躺在那裏的人，是世界上有史以來最完美的總統。”
林肯在交際方麵有何成功秘訣？我花費10年的功夫鑽研了林肯的一生，又花了3年的時間反複易稿寫成了《人性的光輝——林肯》一書。我確信我對林肯的個性和家庭生活做出了最透徹的研究，其深度為其他人所不及。我著重研究了林肯的交際手法。他曾肆意嘲弄他人嗎？噢，沒錯，當他還是印第安那州鴿溪山穀的小青年時，他不僅指斥他人，還寫信或寫打油詩諷刺他人，他將這些信函扔在人們必定經過的鄉間小路上。其中有一封信讓他人一生未曾釋懷。
即便他成了伊利諾斯州春田鎮的見習律師後，他仍借報紙刊載信件攻擊對手，但此事隻做了一回。
1842年秋季，他嘲笑了一位叫詹姆斯·史爾茲的愛爾蘭籍政客。此人自大好鬥。林肯在《春田日報》上寫匿名信譏諷此人，此人在鎮裏被傳為笑柄。敏感而傲氣的史爾茲怒火萬丈，他查出了信出自何人，騎馬找到林肯，要與他單挑決鬥。林肯並不想打架，他反對決鬥。但不應戰，他會丟盡麵子。武器由林肯挑選，因為林肯手臂很長，他看中了騎兵長劍，並向一位西點軍校畢業生學習擊劍。在決鬥那天，雙方相約在密西西比河沙灘上，準備拚個你死我活。但最後時刻，雙方助手勸和兩人，終止了這場決鬥。
這是林肯一生中最可怕的一次私人事件。此事在如何待人接物方麵給了他一個重大啟示。他從此再未寫過羞辱他人的信件，再也沒有嘲弄他人。從那時起，他差不多再也沒有為任何事指責任何人。
南北內戰時期，林肯撤換了一個又一個波托馬克軍團司官——麥克萊倫、波普、伯恩賽德、胡克爾、米德——他們的過錯重大，讓林肯心中煩悶不已。這些差勁的將軍受到北方公眾大聲責罵。但林肯卻鎮定自若，“寬恕他人，勿恨他人”。他最喜歡的一句口頭禪：“不譏評他人者，則不受他人譏評。”
當林肯夫人和其他人強烈斥責南方人時。林肯說道：“不要譴責他們，處於同一境地，我們也會和他們一樣。”但最有資格指責的人，就是林肯本人。
我們再舉一個例子：
1863年7月1日到3日，南方軍和北方軍在葛底斯堡展開激戰。7月4日，南方李將軍趁夜色向南方撤退。此時到處暴風驟雨。當李將軍帶著殘兵敗將到波托馬克河邊，河水洶湧泛濫，無法通過，背後是勝利的聯邦軍。李將軍已陷入包圍之中，無可遁逃。林肯明白這是全殲南軍、結束內戰的絕佳時機，因此自覺勝算在握，急令米德將軍不要進行戰地會議，馬上乘勝追擊。林肯不光打電報發令，又特派一名信使，命他立即行動。
米德將軍在幹什麼呢？正好反過來做，他違抗林肯的軍令，召集戰地軍事會議。他躊躇不決，拖延戰機，回電報尋找各種借口拒絕攻擊李。最後河水退落，李將軍率部渡河而去，逃過被圍殲的劫難。
林肯震怒了：“他們在幹什麼？”林肯對兒子羅伯特大叫道：“天啊，他們在於什麼？他們已是我們的囊中物了，我們伸手就可以逮住他們。但無論我怎麼說，怎麼做都無法驅使軍隊行動。如此情形，什麼樣的將軍都可以擊敗李將軍。假如我去，我也能抓住他。”
陷入深深失望的林肯，坐下來給米德寫了一封信。切記，這個時期的林肯，已處事有方，用詞有節。因此。林肯於1863年寫的這封信近乎是他最嚴厲的譴責：
“親愛的將軍：
我確信你還未意識到讓李將軍逃掉的嚴重後果。他已在我們掌握之中，擒獲他，再加上我們最近贏得的一係列戰績，我們就能讓這場戰爭終結。然而，你的所作所為都讓戰爭無限期地拖延下去。假如作上星期一進攻李還無勝算的話，那麼你如何又能用不足當時2／3的兵力在河南去擊敗對方？這種希望過於渺茫，我已不指望你還能取得何種輝煌戰績了。你已丟失良機，我為此痛徹心肺。”
你會揣測一下米德讀到此信的表情。
但米德卻從未看到此信，因為林肯沒有將信發出。林肯死後，人們在他的文件堆中發現了這封信。
我猜測——隻是猜測——林肯寫完此信，眺望窗外，喃喃自語：“且慢，或許我過於草率。我坐在這兒，在寧靜的白宮指揮米德進攻很輕鬆，但假如我處於葛底斯堡血戰中，假如我也像米德一樣在一周內看到遍地鮮血，假如我的耳朵灌滿傷兵、瀕死者的痛號，也許我也不會急於投入作戰。假如我也像米德那樣性格軟弱，或許結果也一樣。不管如何，大錯已鑄成。如果發出此信，我的怒氣倒是得到宣泄，但這會使米德自辯，並責怪我，讓他尷尬，削弱他作為統帥的威信，或許會讓他引咎辭職。”
所以，正如我說的那樣，林肯把信放在一邊，因為他從自身的經曆看到，嚴厲的斥責最終毫無收益。
西奧多·羅斯福說過，他當總統時，每遇到傷腦筋的問題就向後靠在椅背上，仰視著對麵牆上的林肯畫像，問自己：“假如林肯碰到這樣情況，他會如何去做？”
下次我們意欲責備他人時，讓我們從口袋裏掏出一張五美元的鈔票，盯著上麵的林肯像，然後問：“要是林肯碰到這個情況，他會如何處理？”
馬克·吐溫有時也會發怒，並寫些怒氣衝天的信件。譬如，有一次他寫信給一位惹惱了他的人：“我將送你一張殯葬許可證。你隻需動動嘴皮子，我就包你榮獲它。”還有一次，一位校對編輯希望馬克·吐溫“改正一下拚寫和標點符號”，惱怒的馬克·吐溫馬上寫信給主編，他聲稱：“從此以後必須按我的文稿來做，讓那個校對員把他的提議保留到他那爛漿糊的壞腦袋裏。”
寫如此刻毒的信當然讓馬克·吐溫快意，傾吐了肚子裏的一口惡氣，但信卻沒讓對方受氣，因為馬克·吐溫的太太已偷偷將信從郵箱中拿走了，它們從未寄出去。