5．看對方的層次說話
埋頭做事者常常是事業心很強或對某事很感興趣的人，一旦開始做事，便全身心投入，不願再見他人。這種人往往惜時如金，愛時如命，鐵麵無情。要敲開這種人的門，取得直銷的成功，首先不要怕碰釘子，還要有足夠的耐心，並且要善於區分不同情況，或硬纏或軟磨，直到達到目的。再比如，一個文化層次較高的人到鄉下或基層找普通農民或工人直銷，就不應該裝腔作勢、滿嘴文縐縐地高談闊論，也不能以“文”交心，以詩會友，而應該放下架子，用老百姓容易接受的話進行溝通和交流，這樣才能顯得平易近人，與對方沒有文化距離和心理距離。對方有了這樣的感受，直銷起來才不至於產生障礙。
洽談時的語言技巧
1．針對性強
在商務談判中，雙方各自的語言都是表達自己的願望和要求的，因此談判語言的針對性要強，做到有的放矢。模糊、羅嗦的語言，會使對方疑惑、反感，降低己方威信，成為談判的障礙。
針對不同的談判對手，要有針對性地使用語言，才能保證談判的成功。例如：對脾氣急躁、性格直爽的談判對手，運用簡短明快的語言可能受歡迎；對慢條斯理的對手，則采用春風化雨般的傾心長談可能效果更好。在談判中，要充分考慮談判對手的性格、情緒、習慣、文化以及需求狀況的差異，恰當地使用針對性的語言。
2．表達方式婉轉
談判中應當盡量使用委婉語言，這樣易於被對方接受。比如，在否決對方要求時，可以這樣說：“您說的有一定道理，但實際情況稍微有些出入。”然後再不露痕跡地提出自己的觀點。這樣做既不會有損對方的麵子，又可以讓對方心平氣和地認真傾聽自己的意見。其問，談判高手往往努力把自己的意見用委婉的方式偽裝成對方的見解，提高說服力。在自己的意見提出之前，先問對手如何解決問題。當對方提出以後，若和自己的意見一致，要讓對方相信這是他自己的觀點。在這種情況下，談判對手有被尊重的感覺，他就會認為反對這個方案就是反對他自己，因而容易達成一致，獲得談判成功。
3．靈活應變
談判形勢的變化是難以預料的，往往會遇到一些意想不到的尷尬事情，要求談判者具有靈活的語言應變能力，與應急手段相聯係，巧妙地擺脫困境。當遇到對手逼你立即作出選擇時，你若是說：“讓我想一想”、“暫時很難決定”之類的語言，便會被對方認為缺乏主見，從而在心理上處於劣勢。此時你可以看看表，然後有禮貌地告訴對方：“真對不起，9點鍾了，我得出去一下，與一個約定的朋友通電話，請稍等五分鍾。”於是，你便很得體地贏得了五分鍾的思考時間。
4．語言要有說服力
在你陳述自己的意見時，語氣非常客氣和誠懇，絕對不能用脅迫性的語氣，更不能狂妄自大，應該多給別人陳述意見的機會。你的感覺一定會告訴你可以收到什麼樣的效果。
你自己的意見直銷給客戶，也就是讓客戶接受自己意見的方法。富蘭克林這樣說明：“為了說服客戶，你必須先客氣地把自己的意見說給客戶聽，然後搔搔頭或是聳聳肩地向客戶說：‘我是這樣認為，不過我也可能有錯。’如此一來，客戶就會接受你的意見，甚至還會說服你，讓你相信你自己並沒有錯。但是，如果你用一副‘我絕對沒有錯，的語氣對客戶說，想要迫使客戶信服，那麼你不僅不能讓客戶信服，還可能讓客戶成為你的敵人。”
最能夠漂亮地演出“先聽別人的意見，再陳述自己意見”的技巧的人，是寫作名劇《凱撒》的莎士比亞。
布魯特斯在元老院說明刺殺凱撒的那一段話相當精彩，也把我們所提及的這個說話技巧發揮得淋漓盡致。
布魯特斯這樣說：“凱撒死了，我們才能做一個真正的羅馬人而活下去；凱撒不死，我們就得做一輩子的奴隸直到死亡為止。你們要選擇什麼樣的方式呢？”（這實在是了不起的二選一方式）
“沒有比想做奴隸的人更卑下的了，有願意做奴隸的人嗎？如果有，你們盡管回答好了，我就是為了這些人，才犯下了大錯。”（這時候誰會願意開口呢？）
“難道有比討厭做自由的羅馬人，更無知、更愚昧的人嗎？”（此時全場鴉雀無聲）
“難道有比不愛祖國的人更卑劣的人嗎？你們開口說話吧！我就是為了你們這些人犯下大錯的。”（全場更是寂靜）