第六章 氣場說話術是軟實力
常言道：“人才並非就有口才，可是有口才的人肯定是人才。”
盡管不能將氣場說話術作為衡量人才優劣的決定性標準，可是，判斷一個人是否有才幹，特別是口才，通常都把氣場說話術看作是重要的尺度。在改革開放後的社會中，人們越來越重視口才了。對一個懂得人情世故、熟練掌握氣場說話術技巧的人來講，可以幫助他推開社交公關的大門，會讓他獲得更好更多的機遇，也就是可以令他更加成功地推銷自己。
一份職務或者頭銜不會自動就讓人獲得領導力。聰明的領導懂得在工作過程中，說服比命令有用，引導比驅趕效果好，鼓勵比強製有效。領導意誌的貫徹與工作的推進，在很大程度上都依賴口才。而且，領導人在具體的工作過程中，不可能做到一對一的信息溝通、傳達，大多時候必須由一對十、百、千甚至更多的人來傳達自己的意見。所以，氣場說話術是一項十分重要的領導能力。倘若一個人有領導力，他一定是擅長說服、引導、鼓勵別人聽從自己的意見或者布署，而不會簡單粗暴地命令或者威脅他人。
氣場說話術的講壇並非高不可及，可那卻是體現個人價值的大舞台。
氣場說話術締造氣場
如今活躍在公眾麵前的商界寵兒們，無一不是有著高超的氣場說話術能力，為自己帶來了無數的財富和聲望。在央視的《贏在中國》中，最吸引眼球的評委當屬馬雲了。馬雲憑著一條三寸不爛之舌征服了無數的觀眾，不但免費為自己做了一場精彩的形象推廣，而且事後還再次有效地利用了資源，將自己的點評彙總編成一本書，叫《馬雲點評創業》，不但賺到了稿費，而且又為自己“鍍了層金”。毋庸置疑，如今馬雲在公眾中的氣場如此之大，精彩的氣場說話術發揮了極大作用。
有些企業家善於在周會、股東大會以及電視采訪等公開場合侃侃而談，而且處事遊刃有餘，他們比起總躲避著聚光燈的那些人更加容易成功。其實，馬雲並不是等著自己成功之後才去四處運用氣場說話術、“大放厥詞”地表達那些獨特的看法。馬雲在創業過程中，也從未停下自己的嘴巴，他總是利用各種各樣的場合來宣傳和推銷自己。他眾多的經典語錄便由此得來，亦是他氣場的重大組成。
2007年9月25日，《贏在中國》決賽落下了帷幕，一個名叫李書文的參賽者最終榮獲冠軍以及1千萬元的投資基金。參加《贏在中國》的人們比試的是什麼？也許籠統地說就是比項目的優劣。可這裏麵還暗暗隱含著一個重要比賽項目——運用好氣場說話術。再說得準確些，是比試現場氣場說話術，也就是怎麼能夠在非常短的時間內，清晰地、簡練地、準確地把自己的項目解釋清楚，說服並且打動評委，並且要回答評委們刁鑽的問題為自己加分。李書文的項目十分好，可值得回味的還有他的口才。另外一個農民發明家，他發明的一種新型養蜂術，盡管沒有闖到最後，可是人們還是十分意外他連闖數關的猛勁。這位樸實的老農講了一句使評委動容的話：你們可以不認同我這個人，可是千萬別否定我的項目。假如沒有出色地運用好氣場說話術的能力，他們肯定無法走出那麼遠。
成功者大多有膽有識，同時也是能說會道的人，他們威力最大的武器就是三寸不爛之舌。如果陳勝沒有那一聲“王侯將相，寧有種乎？”的宣告，他也不會成為中國封建社會第一個農民起義的領導者。
我國有文字考證的第一位氣場說話術家，恐怕就是殷商時期的盤庚了。《尚書》中記載了三次盤庚遷都前後如何運用氣場說話術。兩千多年前的春秋戰國時期，百家爭鳴，說客策士爭相出現，在諸侯之間遊說，縱談天下形勢，縱橫捭闔，形成了曆史上十分著名的文化現象。諸子百家或辦學教徒，宣揚自己的道德理念和政治主張；或遊說諸侯，縱談天下之事，陳述安邦立國的良策。那時，氣場說話術的風氣空前盛行，比如孔子、孟子、張儀、蘇秦等等，全是能言巧辯、才幹出眾的人物，實際上他們也就是一批非常了不得的氣場說話術家。讀過先秦文學的人都明白，那一篇篇流傳千古的文章，就是那些氣場說話術家的論辯詞或演說詞。戰國末年時期，楚國偉大的愛國詩人屈原便“嫻於辭令”，秦末農民起義領袖陳勝也是擅長鼓動人心的氣場說話術家。
鴉片戰爭後，在民族危亡之際，大興氣場說話術辯論救國之風。時值中國正淪落為半封建半殖民地社會，民族危亡，人民生活日益水深火熱，無數的仁人誌士為了挽救民族危亡從而四方奔走，振臂高呼，至今讀到那慷慨激昂的文章，依然讓人振奮，催人淚下。
在西方，自公元前25世紀古埃及人普霍特寫下怎樣說話的教喻以來，公元前3、4世紀古代希臘的雅典就開始盛行氣場說話術，出現了一個以口才出眾、知識淵博而著稱於世的“智者派”集團。那時，有聲望和才華的氣場說話術家有蘇格拉底、德摩斯梯尼、賽西羅等人。
從公元476年西羅馬帝國滅亡直到英國資產階級革命前夕，氣場說話術的發展在中世紀封建社會的這段時期比較突出，神學大師聖·奧古斯丁就是代表人物。
英國在1640-1660年爆發了資產階級革命，確定了資本主義製度，大興學術氣場說話術，德國著名的哲學家康德、黑格爾便是代表人物。20世紀上半葉的30年間爆發過兩次世界大戰，出現了丘吉爾、羅斯福等一大批著名資產階級政治家、氣場說話術家。資產階級的剝削和壓迫讓無產階級與勞動民眾共同奮起反抗，美國黑人領袖馬丁·路德·金博士發表的《我有一個夢想》，成為了著名的反對種族歧視、爭取人權和民主的名典。
縱覽世界風雲與古今內外，所有成功人士都有著一個共同特點，那就是他們擁有著氣場說話術的天份。
掌握氣場說話術必懂心理學
在常見的氣場說話術中，以說服型的講話居多。說服廣大客戶購買你的產品，或說服員工投你的票，或說服上級支持你的某項建議，或說服下級擁護你的某項決策……林林總總，不一而足。
說服型的講話最難做，其難就難在要改變一個人的思想觀點。你可以用手中的權力來迫使他人改變行為——如“你不這樣做就處罰你”，但你無法改變他的思想，無法讓他從內心深處服了你。我們知道，沒有發自內心的熱愛、擁護，單純靠外力改變的行為，很容易流於表麵上的形式主義，也不具備持久性。因此，氣場說話術的講話，一定要讓大家心服口服。這就得懂得心理學。
一個牧師到教堂傳道，約定的時間過了，但教徒卻遲遲沒有來。終於，牧師等得有些不耐煩了，他決定到教堂外去看看。走到教堂門口，牧師驚訝地看到如下一幕——他5歲的兒子站在大門口，神氣地對著一列長長的一字長蛇陣大聲說：“等一下，要等一下才行！大家排好隊！”原來，前來的教徒都被這個不懂事的小家夥擋在了門外。小家夥的臉上冒著汗珠，有板有眼地打著手勢，眼睛裏顯示出不容置疑的神情，而長長的隊伍，被他指揮得整整齊齊。他其實是在學習幼兒園阿姨指揮小朋友排隊進餐的樣子。牧師看了，眼前一亮。當天，他臨時將傳道的題目改成自信。他從自己5歲兒子的這個遊戲談起，問教徒們為什麼一個5歲的小孩，能讓那麼多的大人們相信他、聽從他的指揮。“因為，他的樣子看上去是那麼自信！”牧師自己給出了答案。
在講話時，所謂的“自信”有兩層意思。一層是狹義上的自信，指自己要相信自己所說的話，也就是要說真話、說心裏話，不說謊話大話。假定一個講話者預備講話的題目是“節儉”，如果他自己並不感覺到節儉的必要，他講起來一定是空洞無物的。他必須對於這個題目從內心裏發出熱誠來，深切地感覺到節儉的必要。他看到了那些“月光族”、“卡奴”背後的極大風險與隱患，抱著一種牧師宣傳福音的精神去勸說他們，使他們到了老年的時候還能有飯吃，有衣穿，並且還能有屋居，還能使他們的妻兒老小獲得生活的保障。他覺得那班花天酒地的朋友，如果自己不去勸說他們回頭改過，那便是自己的一個極大的罪惡，自己將受到上帝的嚴厲的譴責了。這樣，他在講話的時候每一句話都有著金石之音，可以令人振聾發聵了。
戴爾·卡耐基曾經告誡自己的學員：“我們在試圖使別人信服之前，必須要先使自己信服。”而如果說謊話大話，首先你自己心裏就打鼓，又如何去說服台下的大眾？即便你騙得了人家一次兩次，以後就再也騙不到人了。這就是有些官員為什麼在台上慷慨激昂、振振有詞，而台下聽眾毫無反應甚至心生厭惡的由來。
自信的第二層意思，是廣義上的相信自己，指的是相信自己的能力。戴爾·卡耐基曾在世界各地開辦講話訓練班。他的學生遍布全球。他曾向他的學生征求學習講話的原因，幾千個受訓的學員的回答言辭雖然各不相同，然而意思大致是一樣的，就是：“當我被人家喚到要站起來講話的時候，不知怎的，我便立刻變得忸怩不自然，而且還有一些害怕，以致我不能自由地思想，不能集中注意力；我預備要說的幾句話，也不知怎麼地逃了去，竟是想不起來。我需要獲得自信、鎮定和自如思考的能力；我希望能夠把我所想的做有條理的記憶，並且能夠在普通大眾的麵前，把我所要說的話，清晰而有力地講出來。”這些答案，簡單地說，就是希望有一種在當眾說話能夠從容自如的本領。
如何讓扭捏害羞的你在講話台上顯示出自信的風采呢？戴爾·卡耐基在《怎樣使你的談吐更動人》中介紹了一個方法：裝作信心十足。卡耐基認為，自信不是從天而降的，對於不夠自信的講話者來說，不妨先從假裝開始，裝出十分勇敢的樣子，用這種英雄氣概暫時取代怯懦。時間一長，假的就會不知不覺變成真的了。隻要準備得充分，你就昂首挺胸走上台去吧，步履矯健些，神態輕鬆些。在麵對聽眾開始講話之前三十秒內做一次深呼吸。大量的氧氣會使你興奮，給你勇氣，身體姿勢要挺拔，目光要和聽眾對視，然後大膽地開始講話吧！你心裏可以這樣想，這些人都欠你的錢，他們到這裏來都是為了乞求你的寬限的。
帶活人生全局：人脈與運脈
優秀的氣場說話術經常被軍事家用來動員士兵、鼓舞士氣、激勵鬥誌，從而贏得勝利。
戰爭開始前的組織動員，激烈戰鬥時的鼓勵，戰爭結束後的大捷慶功，指戰員都會發揮簡潔而且非常鼓舞人心的氣場說話術，震撼人心，一語千鈞。縱觀古今中外，這種事例並不稀奇。比如，陳勝在公元前209年（秦二世元年）於大澤鄉起義的時候對他的“徒屬”們發表演說：“且壯士不死即已，死而舉大名耳，王侯將相，寧有種乎！”雖然話不多，容量卻非常大，極具鼓動性。把“徒屬”稱作是“壯士”，讓他們的精神境界得到升華，最後一句話畫龍點睛，表達了對“王侯將相”的藐視與對自我實力的信心。這句提問極富哲理，斬釘截鐵，富於啟發意義，有非常大的感染力與號召力。徒屬們當即便“敬受命”，揭竿起義，陳勝便達到了當眾演講動員起義的目標。又比如，蒙哥馬利元帥在1944年6月的諾曼底登陸戰中對擔負突擊任務的士兵發表演說，極大地鼓舞了士兵的士氣。他說：“你們正在做一件無與倫比的大事情。從此世界將因為你們而完全變成另一番樣子，曆史將會為你們而樹立一座豐碑，寫上：你們是迄今最出色的軍人！你們即將要開辟第二戰場，你們所負的責任就是出色地執行自己的任務，而且最終成為一個自豪的人，回到家鄉與親人團聚。”他的話頓時便激起了士兵們毫無畏懼的戰鬥精神，士兵們高呼著：“前進！必勝！”
氣可鼓，不可泄。在企業和團隊中，也存在著一個“士氣”問題。如果企業中彌漫著萎靡之風時，一次激情澎湃的演講可令士氣大振。當然，你無須非等到問題出現時再行解決，你應當定期或不定期利用例會或者宴會，激勵自己的屬下。
大場麵必須要有偉大的話來激勵，來鼓舞，所有這一切都是為了更好地貫徹執行力。
所謂的執行力，指一種貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。近年來很多企業領導都非常重視這一能力。通用汽車副總裁馬克·赫根這樣描述領導者：“記住，世上最優秀的計劃，假如沒人去執行它，那就沒有什麼意義。我努力地使最有創造力、最聰明的人們圍繞在我身邊。我的理想是永遠為那些最富天才、最出色的人們創造他們渴望的工作環境。假如你尊重別人而且永遠保證你的誓言，你將來肯定會成為一個領導者，無論你在公司的位置高低。”
怎樣提高企業的執行力，現在有許多理論、策略、方法，可謂是汗牛充棟。其中，領導的氣場說話術水平便是戰術中重要的一個法寶。我們知道，讓一個人自發主動地去執行某個戰略任務，最好的辦法就是激起他心裏強烈的欲望，要使他明白這麼做的理由，這麼做的結果對於團隊、企業、個人有什麼益處，若不這麼做的話將會發生什麼壞事。
領導者運用氣場說話術這一工具，用來說服、引導、鼓勵聽眾，就好像讓聽眾與自己共乘一架飛機，開往自己渴望他們去到的地方。這些聽眾裏有些人不願意到那裏，在旅途中就會提出眾口難調、千奇百怪的要求。你作為機長，就要克服他們一路以來疑惑、冷漠、抗議、吵嚷甚至劫機，安全穩當地把所有乘客運送到目的地。這樣看來，氣場說話術是一個領導者自身能力高低的試金石。一個擅長運用氣場說話術的領導肯定擁有著敏銳的眼光、堅定的自信、淵博的知識、機智的應變、縝密的思維。
美國總統羅斯福在日本偷襲珍珠港後的次日，在參眾兩院聯席會議上發表了一場著名的演講——“一個遺臭萬年的日子”。他用6分半鍾簡明有力的演講，讓參眾兩院分別以絕對多數票通過了美國對日本宣戰的聯合決議。
1992年初，鄧小平同誌先後去武昌、深圳、珠海、上海等地視察工作，而且發表了一係列的重要講話。這些講話可以說是一錘定音，為我國日後的經濟發展安上了強力的助推器。
這些領導人的氣場說話術，對於貫徹他們的戰略目標，進而完成他們的預期設想，都有著十分強大的推動作用。由此可見，氣場說話術可以有效地提升執行力。
丘吉爾（1874-1965）的全名是：溫斯頓·倫納德·斯賓塞·丘吉爾。大多數人之所以知道丘吉爾，是因為他是一個傑出的政治家。在上個世紀，丘吉爾帶領英國獲得第二次世界大戰的勝利。
其實，丘吉爾還是一個偉大的作家、記者與演說家。他在1953年獲得過諾貝爾文學獎。他最著名的作品有《第一次世界大戰回憶錄》，六卷本的《第二次世界大戰回憶錄》，還創作了《倫道夫·丘吉爾勳爵傳》、《英語民族史》等多部小說和回憶錄。他一生中寫出了26部共45卷（本）專著，幾乎每部著作出版後都在英國乃至全世界引起轟動，獲得如潮好評，被翻譯成多國文字在世界各國廣為發行，以致《星期日泰晤士報》一度斷言：“20世紀很少有人比丘吉爾拿的稿費還多。”此外他十分喜歡繪畫，曾有多幅作品在拍賣會上被買走。
瑞典文學院在授予丘吉爾諾貝爾文學獎的頒獎詞中說：“丘吉爾成熟的演說，目的敏捷準確，內容壯觀動人，猶如一股鑄造曆史環節的力量……丘吉爾在自由和人性尊重的關鍵時刻的滔滔不絕的演說，卻另有一番動人心魄的魔力。也許他自己正是以這偉大的演說，建立了永垂不朽的豐碑。”S·席瓦茲院士在頒獎詞中還說，“丘吉爾在政治上和文學上的成就如此之大……此前從未有過一位領袖人物能兩樣兼備，而且如此傑出。”的確，為丘吉爾樹立了不朽的豐碑的不僅是他的作品和氣場說話術，而且是他作為一個政治家和反法西斯鬥士的光輝業績。
丘吉爾曾被美國《展示》雜誌列為近百年世界最有說服力的八大演說家之一。第二次世界大戰中，就在德軍於1941年6月22日大舉入侵前蘇聯的當晚，丘吉爾即發起了援助蘇聯抗擊德國法西斯的演說。在丘吉爾的演講稿上，後人發現有他的多處親筆標示，如：“此處論據不足，應當提高嗓門”等。可見丘吉爾對於氣場說話術琢磨的工夫之深。
鮮為人知的是，青年時的丘吉爾並不善言辭。由於20多歲時便掉了口腔上排的牙齒，他說話漏風，每次開口說話就臉紅。後來，直到英國著名牙醫威爾弗萊德·費希為其量身定做了一口上好的假牙，丘吉爾才擺脫說話漏風的尷尬。很多年後，幾封丘吉爾離任首相前寫給費希大夫的感謝信曝光，世人才知道丘吉爾的這段曆史。於是有人驚呼道，一副假牙拯救了全世界！