第十一章 跟領導打交道，你需要看清
很多人都會困惑這樣一個問題：唉！為什麼領導會這麼難纏呢？的確，即使你再熱愛這份工作，如果不能與領導搭配無間、愉快共事，那麼恐怕美夢就要變噩夢了。到底該怎麼做，才能看透領導？你也許會覺得這聽來似乎是個不可能的任務，多棘手啊！別急，本章將會為你揭開謎底。
·領導不同，打交道方式也不同·
1．與冷靜的領導打交道，不可自作主張
說話不多，舉止安順；高興不會大笑，不會手舞足蹈；悲痛不會大哭，不會逢人訴說；認為對的，不會拍手稱許，不會熱烈表示讚成，他的舉止，始終保持常態。這是頭腦冷靜的人。
如果遇到冷靜的領導，一切工作計劃，你提供意見，不要自作主張，等到決定計劃後，你隻要負責執行便好。至於執行的經過，必須有詳細記載，即使是極細微的地方，也不能稍有疏忽，這種一絲不苟的精神，詳細記載的報告，正是他所喜歡的。但執行中所遇到的困難，你最好能自行解決，不必請求。隨機應變原非他之所長，多去請求反易貽誤，最好事後口頭報告當時如何應付，他就會很高興。但要注意的是，即使事後報告，也要力求避免誇張的口氣，雖然當時的確十分難辦，也要以平靜的口氣輕描淡寫為好，如此反而更可突出你應變的本事。
2．與懦弱的領導打交道，要當心他身邊的實權人物
懦弱的人，不會當領導，即使當領導，大權也必不在其手中，自有能者在代為指揮。你必須看準代為指揮的人是什麼性情，再試圖找出應對的方法。一個機關的重心，不是名位，而是權力，權力的所在，才是重心所係。雖然說，名不正則言不順，名位與權力，往往合二為一。然而，對懦弱的領導來說，名位是名位，權力是權力，絕不會合在一起。代為指揮的人如為正人君子，懦弱的領導還可保持著形式的尊嚴；如果代為指揮的人滿懷野心，那就是“挾天子以令諸侯”，政由己出，領導隻是個傀儡而已。在這種處境下，你必須能與代為指揮者相抗衡，否則必遭失敗。你也不能與代為指揮者分離，任意分離必難有所發展。你要明白，他既取得代為指揮的地位，在他的前後左右者就都是他的羽翼，有些是他特意安排的，有些則是中途依附的，這些人早已布成一張勢力網。在這種情況下，除非他的野心暴露，導致人心思漢，你才能有所作為。
3．與熱忱的領導打交道，采取不即不離的方式
你如果遇到熱情的領導，當他對你表示特別好感時，不要完全相信而認為相見恨晚，必須明白他的熱情並不會持久，要保持受寵不驚的常態，采取不即不離的方式。“不即”可使他熱情上升的走勢緩和，不致在短時間內便達到頂點，同時延長了彼此親熱的時間；“不離”可使他不感失望，“君子之交淡如水”，對於熱情的領導，最好就是用這種方法。如果你有所主張或建議，也要用零賣的方式，不要整批發售，如此才能使他對你時時都感到新鮮。對於他所提的辦法，你認為對的，趕快去做，否則“夜長夢多”，過了些時日他會反悔的；你認為不對的，不必當麵爭辯，隻要口頭接受，手中不動，過些時日他自知不妥就不再提起了。
總之，對熱情的領導，隻能用急脈緩受的方法。萬一他的情緒低落，你就安之若素，靜待適當機會，再促其感情回升。他的感情好像時鍾的擺，擺了過去，還會再擺回來的。除非你們之間發生誤會，彼此間多了一重障礙，才不會再擺回來。
4．與豪爽的領導打交道，要突出自己的能力
如果你遇到的是豪爽的領導，那真是值得慶幸。隻要善用你的能力，表現出過人的工作成績，隻要時機成熟，絕對不用擔心沒有發展的機會。他自己長於才氣，所以最愛有才氣的人。
你當機會未到時，仍很愉快地工作，並做得又快又好，這表示了你遊刃有餘的能力。同時還要隨處留心機會，一旦發現可以異軍突起時，就要好好把握。切記所計劃的一切要十分周詳，然後相機提出，隻要一經采用你便可脫穎而出。意見被采用，表示你有眼力，若再委托你來執行，便足以說明你的能力已被肯定。你的發展，既然已有了好的開端，路子也已經摸準，那麼隻要一步一步地走上去，遲早會出人頭地，可以不必求之過急。
5．與傲慢的領導打交道，要謹守崗位
傲慢的人，多半有足以傲慢的條件。失去了這個條件，傲慢的，也一反其從前之所為；擁有了這個條件，偽謙的，也會改變其常態。可見傲慢是後天的，不是先天的，而是環境所造成的。這種足以改變一個人個性的環境，一是挾富，一是挾貴。
你的領導如果是個傲慢人物，與其取寵獻媚，自汙人格，不如謹守崗位，不卑不亢。這樣，他人雖然傲慢，但為自己的事業計，也不能完全摒棄求功的君子。一有機會，你就該表現出你獨特的本領，隻要你是個人才，就不愁他不對你另眼相看。
6．與陰險的領導打交道，要小心謹慎
陰險的人，城府極深，對不如意之事，好施報複，對不如意之人，設法鏟除。由疑生忌，由恨生狠，輕拳還重拳，且以先下手為強，抱著與其人負我，不如我負人的觀念。不疑則已，疑則莫解。其人喜怒不形於色，怒之極，反有喜悅的假象，使你毫無防範。
總之，陰險的人，絕不會采用直接報複的手段，而總是使用陰謀。如果你的領導不幸就是這種人的話，你隻有如臨深淵，如履薄冰，一切唯領導馬首是瞻，賣盡你的力，隱藏你的智。賣力易得其歡心，隱智易使其輕你，輕你自不會防你，輕你自不會忌你。如此一來，或許倒可以相安無事。像這種地方原就不是好的久居之所，如果希望有所表現的話，勸你還是從速作遠走高飛的打算。
·上司對自己有多信賴？·
每個人在這個問題上都傾向於對自己有利的解釋，因為誰都不願意讓上司不信賴自己。我曾認識一個二十多歲的銷售員，有一次他對我說：“與上司相處，有些事情是需要說開的。”
原來他的上司隻比他大兩歲，兩人的關係處得很好，甚至經常在一起打牌，彼此交情不錯，他以為上司對他很信賴。
但是有一次發年終獎時，他卻發現並沒有他想象得那麼多，甚至比一些比他表現差的同事還少，因而百思不得其解，心想，都是鐵哥們了，怎麼這樣對待我呢？為此，有一天下班後，他到上司家裏去，一本正經地向其上司說起他所做工作與所發獎金不相稱的事，令人驚訝的是，上司對他的工作情況並不是很了解，甚至他曾經向上司說過的一些事，上司也不記得了。
“自從那次談話後，上司改變了對我的看法，這一次發獎金還過得去。說真的，有時候，事情還是談開了好。”他深有感觸地說。
平常如果該講的話不講，該爭取的事情沒有爭取，則自己的工作能力也會被低估，最後會發現自己並不如想象中那樣受信賴，這種情形屢見不鮮。