陳少峰
北京大學哲學係博士生導師、教授陳少峰，1964年7月出生於福建省漳浦縣。1980年起先後就讀於福建師範大學政教係、南京大學哲學係、北京大學哲學係、日本早稻田大學文學部，1991年獲北京大學哲學博士學位。1991年至1993年在北京大學社會學人類學研究所做博士後研究。1993年起在北京大學哲學係任教。現為北京大學哲學係教授、博士生導師、北京大學文化產業研究所副所長。
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做任何事情都要預先製定一個標準，也可以說遊戲規則。雖然有時候標準做不到很合理，但有標準總要比沒標準好。
所有的具體決策都要經過“複雜化”，就是說，所有決策的形成過程要經曆把待決策的問題“複雜化”的過程。
企業如何合理平衡短期利益與長期利益，是企業一個重要的眼光和能力。如果有這樣的眼光和能力，就能保持企業的長續性和整體價值的不斷提升。
今後的文化產業經營，應該更深入地體會中國特色文化與環境的變遷，學習成熟產業的運作經驗，打破機構用戶與個人消費者之間的界限，探索並找到有效的產業化發我們今天講的這個題目要求我們從產業發展和企業把握商機相結合的角度來認識。內容分為五個部分。第一部分，是進入正題前進行幾項必要的分析問題的方法介紹和幾個企業的基本問題分析。第二部分，是講文化產業的原理，特別是如何從產業發展的角度看文化藝術與文化產業。第三部分，講國際化視角中的中國文化產業，以及如何借鑒國際經營中的經驗和特色做法。第四部分，講我們現在的資源、環境與產業發展趨勢。第五部分，講文化產業中的經營技巧和把握商機的相關問題。文化產業的企業經營既與一般行業的企業經營一樣，但也有更加倚重人力資源開發的特點，由此，它是產業類別中追求規模化發展過程中難度較大的一個領域。從產業分析的角度來認識商機，是一種很大的挑戰。
一、企業經營及其方法論的幾個問題在談正題之前，我們需要對企業的本質和經營中常見的問題進行分析，也可以說與企業經營的方法論有關。大體內容分為兩個部分，第一部分內容和一般方法有關，是講分析問題的基本方法，其中有幾個方麵，是我自己總結出來的，相信對大家平時分析問題和解決問題都會有所助益。這些方法也是我們平時做事情、做學問當中都需要的一些方法，是基本的原理。當然，我會結合將方法用於企業問題分析。第二部分主要是講企業當中常見的一些觀念上和思路上的問題。這個部分就是希望糾正一些在企業經營管理當中，大家平時可能習以為常的，可能在大腦當中已經根深蒂固的，但是實際上大部分是錯誤的觀點和思想。1.問題與方法我們先講第一部分，側重於分析問題的方法。一共包括有八項內容。
（1）學會正確問問題
學會提問，就是你要學會問“對”的問題。就是說，你如果問錯問題的話，要麼回答不出來，要麼就會沿著錯誤的方向去回答、去解決，問題就會不清楚，越解決麻煩越多。比如我們爭論“先有雞還是先有蛋”，這個問題為什麼不能得以解決？因為這個問題問錯了！就是說，你不能問“先有雞還是先有蛋”，這裏的“蛋”是個廣義的概念，你的問題就變成是問“先有雞還是先有‘某種’蛋，譬如恐龍蛋、鴨蛋等等”，當然沒有答案。在這個場合當中，具體來說，就是你不能問“先有雞還是先有蛋”，要問“先有雞還是先有雞蛋”，這樣問才有意義。我們看一下，答案是不是已經存在了！當然是先有雞，才有雞的蛋！如果你問錯了問題，就會引起爭論不休的局麵，你就會由此猜想答案是不存在的。比如我們舉一個例子，你問“這個人是不是人才”。這個問題是毫無意義的。因為你沒有在人才上確立起標準。他對你也許不是一個人才，但是他也許會在某一件事情上是個人才。所以說，你應當先明確，你要一個從事什麼工作、承擔什麼職責，以及需要具備什麼素質的人才，問題才好理解。
有些問題因為問題本身比較複雜，需要先澄清一些背景、或者先回答一些在順序上優先的問題，後麵的問題才有意義，也才能回答。例如，有的企業董事會在考慮生產計劃的時候，就問“明年產量要比今年提高多少？”要回答這個問題，必須先回答許多其他的問題，比如市場趨勢、競爭對手的情況、企業自身的優勢劣勢等等。如果沒有詢問的程序和解決問題的過程，企業可能就拍腦袋了。