這個年輕人口出不凡,令廠裏的領導刮目相看,幾年之後這個年輕人離開了工廠,找到了一個自己感興趣的職業,創立了自己的事業。通過這個事例,我們應該發掘出兩個問題:
一、如果一個人把講話當作一門技藝。隻要有了這種想法他就一定能夠成為一流的。沒有什麼事可以難到,讓人琢磨一生都是二流水平。
二、隻要感興趣,就能把你培養成為“高手”。我們每天都要講話,一生都要講話,這是我們不可或缺的交流工具。既然如此,那麼,我們為什麼不去做操持這種工具的高手呢?答案自然是肯定的,我們沒有理由不做一個高手,更何況她的好處隨處可見,魅力無邊。
——現在讓我們看一看,那些學習講話術的人,帶來的是什麼?失去的是什麼?以下是卡耐基先生的原話:
“在我教過的無數學員當中,我印象特別深刻的一位,是住在費城的傑出企業家—D·W·甘特。他參加說話訓練課程不久的一天中午,邀我共進午餐,席間,他對我表示:
“卡耐基先生,我曾有許多機會,在各種場合被邀請演講,但都被我用各種借口回絕了。不過,這次我擔任大學理事會會長一職,必須在理事會議中致詞。我想請教的是,像我這麼大的年紀,還能學會在大眾麵前演講的技巧嗎?”
我從過去在課堂上曾經曆的相似的情況判斷,相信甘特先生可以學會他所想學的。
三年後的某一天,我應製造業俱樂部的邀請,又和甘特先生在第一次晤談的餐廳相遇,連座位都未改變。當我再度提起以前所說過的話,並問他我的猜測是否正確時,他微笑著,從口袋取出一本小冊子,小冊子中記載著某月某日,要到某地演講的時間表。
‘就因為我培養了演講的能力及興趣,而使我對社會能有更大的貢獻。’他這樣回答。
這可以說是我人生中最感欣慰的一件事了。然而讓我感到驚訝的還不隻這件事。甘特又以自豪的語氣,說他所屬的教會,要在費城開教友大會,並決定邀請英國首相來演講,而主持此一大會,並介紹此一知名度頗高的政治家的人選,竟然指名要D·W·甘特擔任。
在僅僅不到三年的時間,那位曾在我麵前問我是否能學會演講的人,竟然變成這麼一位善於言詞的演講家,這種轉變,真令人難以置信啊!”
“以下將介紹另一個實例。現在已不在人世的B—F·格德裏奇公司的董事長M·格德裏奇,有一天來到說話教室:
‘自出生以來,我就有嚴重的演講恐懼症,但身為董事長,我一定要主持會議。平常我和我那些長年相處的幹部,是無所不談,毫無介蒂。但隻要我一站起來講話,就緊張得一句話也說不出來。這種情形已經持續了很長一段時間,我想你對我也可能沒什麼改變的辦法。我大概就隻能這樣生活下去了。’
我回答說:‘假如真如你所言,你已嚴重得無藥可救的話,你為什麼還要來找我呢?’
他聽了我的話以後表示:‘這得追溯到我為管理個人財務,而雇用了一位很內向的會計師的事情上去。這位會計師在到他辦公室之前,必須先經過我的辦公室,但數年來,他始終低頭通過,從來不曾打過一聲招呼。直到最近,他忽然有了一個一百八十度的大轉變,不僅抬頭挺胸通過,生氣蓬勃,而且在經過我的辦公室時,還會以充滿自信的口吻,和我打招呼:董事長,早!’
‘他的改變令我驚訝,我不禁好奇的問他:到底是什麼因素改造了你?他回答我說,他正在你所開設的說話訓練班上課。他的這句話,引發了我來此學習的動機。尤其是沉默寡言的會計師,居然都能被改造得這麼會說話,我相信我也可以通過接受訓練,達到我所期望的目標。’
我當時告訴格德裏奇說,隻要他能按時上課。並遵守上課時的指導去做。那麼在兩、三個禮拜以後,一定敢在大眾麵前說話。
‘如果我真的敢在大眾麵前毫不畏懼的說話,那將是我這一生中最大的喜悅。’他這樣答複。
這位董事長就這樣加入了說話訓練班,得到很多的收獲,進步神速。三個月後的某一天,我邀請格德裏奇來亞士都飯店的舞蹈表演廳,麵對三千名的觀眾,發表有關他接受說話訓練課程的感想,很遺憾的是,他已與人事先有約,無法分身接受邀請。我正感大失所望時,他忽然又打電話向我表示:
‘昨天拒絕您的邀約,實在非常抱歉,情非得已。事後我再三考慮,決定取消既定的約會,接受你的邀請,發表演說。我的確非常願意能有此一難得的機會,告訴大家我因為接受了說話訓練課程,才有這麼大的轉變,像我有這麼嚴重的演講恐懼症的人,都能被改造成功,希望那些和我同病相憐的人,也能鼓起勇氣接受訓練,以充實他們的人生。’
原先我隻要求董事長講兩分鍾的話就可以了,誰知他竟然在三千名的觀眾麵前,足足講了十一分鍾的話。
諸如此類的奇跡,在此一說話教室中,已經發生過很多很多次了。無論男女老幼,一旦接受了說話訓練之後,都能在職業上、事業上或名聲上,得到他們連做夢也不敢奢望的成就。
有時候,一次合乎時宜的演說,往往帶給人意想不到的好處。這件事從馬裏奧拉索的身上,就可以得到證明。
(短短三周的大收獲):數年前的某一天,我忽然接到來自古巴的快電,其內容如下:
‘如閣下方便,我將於某日至紐約接受演說訓練。’
發電報的人,即為馬裏奧拉索。我不知這個人到底是何許人物,從來不曾聽過他的名字。
他來到紐約和我晤麵時說:
‘我所屬的哈瓦那(Havana)俱樂部,即將為創辦人舉辦一個別開生麵的生日宴會,席間並將贈送一個紀念金杯給他,同時要我發表演說,致賀詞。我雖然身為律師,卻還從來不曾當眾演講過,一想到要在那麼多人麵前說話,心中升起莫名的恐懼。假如我的演說失敗的話,我所建立起來的社會地位和社會形象,恐怕也會受到不小的影響,不知道別人會怎麼想。為了我的職業信譽,希望能參加你的說話訓練班,獲得我所需要的幫助。因此,我才不遠千裏,自古巴來到紐約。我的時間非常緊迫,最多隻能停留三個禮拜。’
於是,馬裏奧拉索進了短期速成班,每天晚上通常都有三四次演講機會。三個禮拜之後,他回到哈瓦那,麵對群眾發表演說。他的演講詞,被刊載在紐約時報的海外新聞版上。記者形容馬裏奧拉索,是一位像魚一樣靈活的雄辨家。你不認為這是一個很大的奇跡嗎?這真的完全是一個奇跡,是20世紀克服內心恐懼的大奇跡。”