第4章 我是新人(1 / 3)

在上島的第一個周五,在Alien公司的會客廳裏,小明又見到一同上島的六個夥伴,有文化人、白骨精、老Q等。見大家都沒事,每個人都很高興。這些小夥伴都是各個領域的精英,都帶著各自的疑問來異形島尋找答案。邪惡博士說,周五是各種學習環小組開會交流的一個比較集中的時間,於是就把大家召集起來,由小雲帶領大家參觀;這些學習小組經過長期的運轉,都已經成為一個個的專家團隊,應該可以為各人解開心中的疑惑。為了不打擾學習小組的運作,客人們采用投射技術參觀。Alien公司的投射技術有三種模式,一種是實體模式,一種是幽靈模式(對方看不見自己),還有一種是影像模式(互相可見),三種模式可以隨時切換。

眾人首先來到了一個會議室,裏麵坐著12個人,這是企業文化學習環小組在開展活動。小雲向組長介紹了文化人後,就隱身了。因為是第一次觀看學習環的運作,所以大家很好奇,都停下來沒有走開。很明顯,企業文化小組正在進行學習環的第一個環節“提出和討論問題”。每個組員依次提出一個問題,然後就是討論。有些問題當場解決,有些因為需要時間思考,可能會留到學習環的第三個環節。等其他人都提完問題後,最後就輪到文化人了。按規矩人人都要提出問題。文化人沉思了半會,然後左顧右盼、以為同伴都走了,最後似乎下了很大的決心,蹦出了這樣一個問題:“企業文化真的有用嗎?”全場都幾乎暈倒。原來,文化人是一個企業文化專家,曾經幫助很多企業構建企業文化,包括一些500強企業。文化人的成功案例很多,但所謂的成功案例的企業,在成為他的客戶之前就已經很成功了,而不成功的企業,在成為他的客戶後仍然不成功。後來他隻接受成功企業為客戶,因此聲望日隆。雖然名聲在外,但文化人的內心卻誠惶誠恐。“企業文化有用嗎?”這是埋藏在他內心深處的一個問題。

組員甲:這個問題從十九年前開始就沒有人再問了。

文化人滿臉尷尬。

組員乙:如果企業文化不起作用,可能跟利益分配製度有關。你構建企業文化時,有沒有先優化利益分配製度呢?

文化人:企業文化跟這個有關係嗎?

組員乙:當然有,經濟基礎決定上層建築,企業文化是一種上層建築。如果員工不認同利益分配製度的話,那麼企業文化就是無源之水、無本之木。隻是企業家自欺欺人的一套說詞而已。

文化人:你們認為利益分配製度在企業文化裏有多大作用呢?

組員乙:我個人認為30%以上。

組員丙:我覺得起碼40%以上,反正這個做不好,企業文化肯定好不了。

文化人:啊,我總算有些明白了。

組員甲:還有,你有沒有想過企業文化的共性與個性的問題呢?

文化人:……

除了文化人留在會議室外,眾人來到了人力資源部辦公室,剛好人力資源管理學習環小組正在開展活動。小雲向組長引見了白骨精,讓她參加了這個學習環。這時候,小組成員正在就一個招聘細節,輪流陳述自己的知識和見解,看來學習環正在開展第二個環節的活動,即學習交流。最後輪到白骨精。

白骨精:很抱歉!我沒有準備要交流的知識。我可以提點問題嗎?

組長:可以。學習環的任何階段都可以提出問題,或者提出點子,隻要不影響事先的安排就行。

白骨精:請問學習小組的會議,跟部門工作會議是不是一樣的?

組長:不是的。學習小組的成員來自本部門各級領導和骨幹員工,人數固定於十幾個人。而部門工作會議的人數可多可少,而且部門工作會議的議題很雜,並且不包括學習。

白骨精:明白了,謝謝!我做人事經理已經有10年了,有一項工作一直做不好,就是不知道怎麼樣培訓領導們的管理技能。

組員甲:這個本來就不是人力資源部的工作,當然做不好了。

白骨精:哦?不是我的工作?真有點意外。

組員乙:你敢對你上司的管理方式指指點點嗎?哪怕是同級的領導也不好說人家嘛。

白骨精:確實這樣,所以我一直都不願意組織管理技能培訓。那怎麼辦呢?

組員乙:交給管理技能學習環就好了。

白骨精:為什麼呢?

組員乙:管理技能學習環是由跨部門的領導和技術骨幹組成,權威遠高於人力資源部和任何個人。由這個小組決定的培訓,誰都得服從。

白骨精:有道理,那以後人事部不做這方麵的培訓嗎?

組員乙:那也不是,具體培訓和考評的操作者通常還是人事部,隻是規劃培訓內容、製定考評標準的單位是管理技能學習小組。

白骨精:這樣分工挺好的。

白骨精長舒一口氣,臉上浮現出輕鬆愉快的神情。

離開了人力資源部,一行人來到了質量管理部。這時候質量管理學習環小組正在活動,質量管理專家老Q加入了這個小組。很快老Q就有機會發言了。

老Q:諸位是否覺得質量管理是一門高深的學問呢?