在整個應聘過程中,他們經過一次次測試後,在專業知識與經驗上他們各有千秋,難分高下。最後,這家公司的總經理親自麵試,他提出了這樣一道問題,題目為:
假定公司派你到某個工廠采購4999個信封,你需要從公司裏帶去多少錢?
幾分鍾後,應試者都交了答卷。第一名應聘者的答案是430元。
總經理問:“你是怎麼計算的呢?”
“就當采購5000個信封計算,可能是要400元,其他雜費就30元吧!”答者應答如流。但總經理卻未置可否。第二名應聘者的答案是415元。
對此他解釋道:“假設5000個信封,大概需要400元左右。另外可能需用15元。”
總經理對此答案同樣沒有發表看法。但當他拿起第三個人的答卷,見上麵寫的答案是419.42元時,不覺有些驚異,立即問:“你能解釋一下你的答案嗎?”
“當然可以,”那名民辦高校的畢業生自信地回答道,“信封每個8分錢,4999個是399.92元。從公司到某工廠,乘汽車來回票價10元。午餐費5元。從工廠到汽車站有一裏半路,請一輛三輪車搬信封,需用3.5元。因此,最後總費用為419.42元。”
總經理的臉上露出了笑容,他已決定正式錄用那個民辦高校的畢業生。
越是埋怨自己工作價值渺小的人,真正給他們一份困難的工作,他們就越是退縮而不敢接受。越是微小和簡單的事,越是能檢驗出一個人內心的態度和思想。做事不能被大小所限,被時間所限,被空間所限,所有的事情都是一樣需要認真對待和一點點完成的。
因此,凡是想成就一番事業的,都要學會把宏偉目標分解成一個個小目標,然後著手落實這些小目標,最後一定能達到獲利成功的目的。
給人以“積極”的印象
對於絕大多數員工來說,他們每天的工作可能談不上有多少創意,更多的是細節工作。在同等條件下,老板通常會垂青那些工作態度積極的人,因為積極,他們必然會一絲不苟,精益求精。
方強大學剛畢業的時候,應聘到一家廣告公司做業務員。他的主要工作是通過電話聯係指定客戶,然後再去拜訪那些有廣告意向的客戶。在辦公室裏打電話聯係客戶是很輕鬆的,可每當要出去和客戶麵談的時候,他就有些不樂意了,因為那時外麵的氣溫很高,而且有些公司的地址在郊區,十分不方便,不僅要轉幾趟車,甚至還要步行。後來,他想了想:這是自己的工作,既然選擇了跑業務,就必須接受它的全部,和客戶麵談也是工作的重要一部分,又怎麼能不去呢!因此,他又開始了積極的工作態度。
如今,方強已經成為一家跨國公司的銷售總監了。回顧那段在廣告公司做業務員的時間時,他說:“拜訪客戶的經曆讓我學到了很多,比如如何麵對客戶,如何與人溝通和交流。‘態度決定一切’、‘請記住,這是你的工作!’我覺得每個人都應該把這兩句話作為自己的座右銘。”
大事是由眾多的小事積累而成的,幹不好小事就成不了大事。從小事開始,逐漸鍛煉意誌,增長智慧,日後才能做大事。
有一個大學畢業生到一家從事環保產品生產的公司應聘。在麵試結束後,其他人都蜂擁退場時,這位求職者卻將每個人遺棄在桌子上的廢紙、空紙杯、空礦泉水瓶子搜集到一起,然後分類扔到垃圾桶裏,再滅掉電燈,這給監考官留下了深刻印象。他已經用一種積極負責的細節——實際上是他的行為甚至生活習慣體現了公司的環保理念。果然,他第二天就接到了公司讓他上班的電話通知。
要想在工作中有所發展,給人以“積極”的印象非常重要,它可以成為你取勝的法寶。
說到學習英語,國人對“李陽”這兩個字可謂是耳熟能詳。他的學習理念已經不僅僅是“積極”了,而是“積極”到極致——瘋狂!
其實李陽少年時是一個很內向的人,十幾歲時親戚朋友都不曾關注過他,用“醜小鴨”來形容他是最恰當的。隻要聽到電話一響,他就會躲起來。為了避免父親要他複述內容,他寧可不去看自己喜歡的電影。還有一個更典型的故事:有一次他患了鼻炎,父母送他到醫院,在進行電療的時候,醫生不小心漏電燒傷了他的臉,由於害羞,他忍住痛苦,一直沒有告訴別人,至今臉上還有一塊小傷疤。
他小的時候經常自己完成不了作業,因此經常被要求罰站。雖然每次都隻好低聲認錯,可是第二天又故伎重演……李陽多次向父母提出退學,可是在他心目中最有權威的父母,拒絕了他的請求。他勉強熬到了高中畢業,考上了蘭州大學力學係。可是在大學裏,李陽還是渾渾噩噩。因為曠課,還差點被勒令退學。
那麼,李陽的英語是不是特別好呢?不是!也許誰都不相信今天的著名英語教師,當年曾經是連60分都達不到、常常要補考才能過關的人……
大學二年級的時候,他必須參加全國英語四級考試,否則學位證書就危險了。這次他被逼上了梁山,不得不打起精神,每天早上都去學習英語。他本來是一個懶散慣了的人,如今要集中精力,那可不是一件容易的事情。為了集中精力,他幹脆跑到蘭州大學校園裏的烈士亭,放開喉嚨大聲背誦起英文來。這一聲大喊不要緊,喊出了李陽的靈感來了:這樣不僅不容易思想開小差,效果還非常不錯!
他就這樣“吼”了幾個星期,居然還“吼”出了信心!膽子出來了,他就去了學校的英語角,說出來的英語還居然像模像樣的。知道他底細的同學都感到驚奇,急忙向他“請教”高招。從此以後,隻要有時間,李陽就像瘋子一樣在烈士亭等地方大喊大叫,不管是怎樣的天氣,他都是風雨無阻。有時候,為了磨煉自己的膽量,他居然穿著特大的46號美國勞工鞋和肥大的褲子,戴著耳環,在蘭州大學校園裏聲嘶力竭地喊叫。
不管別人怎麼看,他就是我行我素。他這樣吼了十多本英文原著後,在四級考試中居然考出了個全校第二名的好成績。最令他恐懼的英語,卻給他帶來了成功的喜悅。後來,他在校園裏搞英語講座,一講就是幾十場,他因此成了名人,然後他就這樣瘋狂放肆地走出了蘭州大學,走出甘肅,走向全國……
李陽有句格言:“I enjoy losing face!”(我喜歡丟臉!)李陽的成功就是一個帶著“瘋勁”闖出事業的經曆。
怎樣才能給人以“積極”的印象,引人注目呢?首先就應練就掌握一定的自我推銷技巧,千萬不要覺得“不好意思”。
具體可采用如下方法:
(1)起立發言
無論在員工大會上講話,還是在辦公室發言,最好的姿勢是站起來。哪怕有準備好的椅子,也不要坐。因為站起來發言,給人的感染力要強烈得多。還可以居高臨下,把握會場的氣氛。
(2)速接電話
如果動作遲緩,隻會給人留下做事消極、不主動的印象。因此,在辦公室裏,一旦電話鈴響,應迅速反應,抓起話筒。
(3)提早上班
提早上班,會給人一個積極、肯幹的印象。當別的同事睡眼惺忪地趕到辦公室,開始做準備工作時,你已經進入工作狀態了,上司自然會另眼看你。
(4)挺腰快走
這樣做會給人一種充滿朝氣、富有活力的感覺,這是自我表現中不可忽視的內容。如果彎腰駝背,慢慢騰騰,無精打采,會讓人如何評價你呢?答案是非常明確的。
(5)握手有力
握手是交際的禮儀,也是表現自己的武器。握手這一小小的動作,看起來隻是手與手的交流,實則為心與心的溝通,用手握手可以使對方感到自己的熱情與堅強,給人留下一個深刻的印象。