一個上午後，他們兩人都回來了。王偉先做了彙報：“到那個港口，我找了一個朋友，我給他打了電話，他願意幫我們的忙。我為了保證他把事搞定，我準備今晚請他吃飯，請您放心，明天一定給您結果。”
輪到李強時，他首先報告了毛皮數量、品質等基本情況，並且將船上最有價值的貨物詳細信息記錄了下來。然後表明，他已經向老板的秘書了解到老板的目的，是要在了解貨物的情況後與貨主談判。於是，他在回程中，又打電話向另外兩家毛皮公司詢問了相關貨物的價格和品質等信息，並把這些信息記錄了下來。
聽完李強的報告之後，老板轉頭問王偉：“你看出來你們倆有什麼不同了嗎？你現在明白我為什麼不給你加薪晉職了吧！”
王偉一臉愧色，趕忙點頭表示明白了。
見王偉一臉愧色，老板進一步說道：“一樣是去碼頭考察毛皮信息，你們搜集回來的市場信息和態度卻截然不同。小王，你的確很認真，這沒有錯，但是你並沒有思考這項任務的具體要求和目標是什麼，由於你不清楚完成任務的目的和要求，因此就免不了做一些無用功。以這次任務為例，你竟然連考察皮毛信息的目的都沒有問，不知道工作目的搜集信息自然就沒有針對性，給朋友打了電話沒有效果，就隻能想到請人吃飯。而小李呢？一次就把事情搞定，他不僅搜集到了我需要的市場信息，甚至還給出了相關輔助數據，為我作出正確的決策提供了很好的參考。小李的成功在哪裏，你知道嗎？在於明白了結果之後，連完成步驟都想好了，而且執行好了這些步驟。”
老板的一番話，使王偉明白老板給自己上了一堂把工作做出步驟，做出結果的職業課。
在現實生活中，我們經常發現有人抱怨單位的領導不重視自己，把好的職務都給了別人，從來不重視自己，從來不給自己機會。其實不是領導不給他們機會，而是他們沒有想到平時的工作就是領導給他的機會。同樣兩個人，一個是做事有結果，一個是隻圖完成任務，領導會信任哪一個人？領導又敢信任哪一個人？這不是一目了然的事嗎？
每一個做領導的人，都害怕他的下屬不勝任工作，做事情沒有結果，這樣，最後隻能是把事情搞砸。無論哪個領導都會重視做事有結果的員工，有了什麼好的職務空缺，首先想要提拔也是那些做事有結果的員工，因為隻有這樣的員工才能真正做到“勝任”。
企業聘用一個人，給他一個職位，給他與這個職位相應的權力，其終極期望，是要求員工完成任務，做出成績。
那麼，作為員工，如何養成“結果導向”的習慣呢？
首要的一點，工作時形成先有目標，倒推步驟的思維。作為企業員工，凡事先要明白做事要達成什麼目標，工作任務需要什麼樣的結果。如同上麵案例中的李強，先向秘書了解清楚經理的目的，這樣工作就有了底。
目標明白以後，再想一想，達成結果需要哪些步驟，一條條列舉出來，甚至把影響結果的意外情況也考慮進去，這樣做事才穩妥。兵法上說“廟算多者勝”，把方方麵麵的事情考慮清楚了，做好事情的把握就大大增強。
其次是要端正好心態。在工作中，員工絕對不能滿足於“完成任務”這一點上，滿足於“完成任務”，不僅是工作上的自欺欺人，還會給公司發展造成影響，更有可能耽誤自己的前途，引發職業危機。“完成任務”隻是走過場甚至是糊弄人，“做出結果”卻意味著對企業目標的負責、對工作質量的負責。企業評價一個人執行力是不是強，關鍵就看他是“完成任務”還是“做出結果”。
“完成任務”並不意味著工作“做出結果”了，隻有“做出結果”了才叫“完成任務”。我們隻有把“結果”作為執行的關鍵，才能判斷自己是否圓滿地完成工作任務。所以我們說，勝任最起碼的要求就是工作做出結果。如果工作了一大頓，最後什麼結果都沒有，連起碼的工作要求都達不到，那就根本稱不上“勝任”。工作無結果，就是工作不勝任。
再次是學會把上級或者老板當成自己的客戶，學會站在客戶的立場考慮問題。對上級安排的任務，有時上級會把要辦的事，辦成什麼樣的結果告訴你，但很多時候是不會告訴你辦事所需要的結果，需要自己把握。
對於這一點，我們可能舉一個生活中的例子，比如快遞公司不能按時把快件遞到我們的手上，我們就會非常不滿。盡管我們大家都知道快遞員非常辛苦，但是我們還是會非常不滿。道理非常簡單，我們是快遞公司的客戶，客戶在遇到這種事情時，一般都不會理會對方是不是忙得不可開交，是不是有很多“合理”的理由。客戶關注的隻有兩件事：第一，你想我承諾了什麼？第二，你對我做到了什麼？一旦兩者不符，客戶就會抱怨，甚至拒絕合作。