第五章
南旨在發揮人員的力量
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當南拜托文乃協助加地製定訓練計劃時，她先是吃了一驚「這麼重要的事情交給我可以麼？」接著，她又有點害怕起來。
——我能行麼？從高中起才開始擔任經理，對棒球的了解也不夠多，我能擔此重任麼？
與此同時，她感到一種特別的感情從身體的深處噴湧而出。
——把那麼重要的任務交托給我……
文乃忍不住從內心感到喜悅。南把這麼重大的責任交托給自己，真的是很開心。文乃期待著能夠通過這項工作成為大家的助力。
所以，文乃很快便同加地一起專心的投入到製定新訓練計劃的工作中。
要將棒球部的訓練變成生產性的活動，要其產生價值。要讓訓練富有吸引力，使隊員們能夠自願的投入其中——這就是南留給文乃的課題。
為了解決這一課題，文乃思考著應該製定怎樣的訓練計劃。
那時候，秋季大會比賽前南的一句話成為了文乃的啟發。
「淺野不會連比賽都翹掉吧」
秋季大會之前，球隊的王牌投手慶一郎是經常逃避訓練的，不過比賽的時候卻會理所當然似的準時出現。不隻是他一個人，其他的隊員們也從來沒有誰會錯過比賽。這是因為，比賽的魅力不可阻擋吧。
如果真是那樣的話，那麼可不可以把比賽的魅力帶入平日訓練中呢？能否讓訓練也像比賽一樣充滿吸引力？
為了解決這個問題，文乃首先考慮的是「比賽的魅力究竟是什麼？」於是，文乃與加地二人就「比賽中所具備的日常訓練中沒有的東西」是什麼進行了討論。
然後，幾個重點被指了出來。二人以此為基礎反複討論，並且向南和夕紀以及其他隊員們征求了意見。最終，他們總結出了以下三個要素：
一、競爭。
比賽的魅力在於與他人的競爭。比賽本身即是一場角逐。進攻、防守、跑壘都是在與他人的競爭。那種緊張感和興奮隻有在比賽中才能體會。
二、結果
比賽的魅力在於「出現結果」。一輪一輪的打席，無論是否擊中，結果立刻顯現。比賽本身也是憑勝負論結果的。雖然有時候，結果是殘酷的，但這種黑白分明的殘酷本身正是比賽的魅力所在。
與此相對，訓練時很難出現結果。比如說，一個人跑步的時候就無所謂勝負。由此，也無法分辨出自己是否盡了全力。這正是訓練讓人失望的地方。
三、責任
比賽中，每名選手身上都肩負著重大的責任。這一點，文乃看到慶一郎後，感受尤為深刻。
比賽時慶一郎之所以理所當然似的出現，正是因為他認為自己肩負著參加比賽的重任「沒有自己比賽無法進行」。然而，在訓練的時候這種責任感卻無法被感受到。大家都認為「沒有我訓練也可以進行」，這種想法導致了大家逃避訓練的行為發生。
這些就是文乃與加地一起分析出的訓練中無法體現的令比賽充滿魅力的要素。
以這些為基礎，文乃與加地開始繼續研究具體的訓練方法。而重點則是要使訓練吸收以上三個要素。讓訓練更加富有競爭性、能夠立刻見到結果，且能使大家感受到自己肩負的責任。
文乃提出了一項建議。將「分組製」引用到訓練中。
目前的棒球部，除掉經理以外共有二十名隊員。把這些人分成三個小組，使其互相競爭。
比如跑步練習，在跑步的同時計量時間，大家來比一比。也就是說引入競爭。這樣一來，結果立刻分明，按成績排位。不僅是個人成績，三個小組也按總成績來排序。個人的成績會影響到整個小組的排名。這樣一來，每個人身上也肩負起了責任。
文乃以「分組製」為核心，製定出了一些列新訓練計劃的框架。
完成之後，文乃將方案交給南審閱，南心悅誠服。文乃製定出的新訓練計劃好的遠遠超乎自己的想象。
她特別佩服「分組製」這個主意。通過分組製，他們把使比賽充滿魅力的三要素——「競爭、結果、責任」完美的糅合到了訓練當中。
而且，計劃中還加入了加地的提議。分組時把隊裏的兩名投手——淺野慶一郎和新見大輔排除在外。
關於這一點，加地是這麼解釋的
「對於棒球來說，投手是一個特殊的存在。俗話說『棒球比賽勝負有七分要看投手』。所以，與其讓他們同其他隊員一起訓練，不如針對他們製定出特別的訓練內容比較好。」
這樣做有兩個目的。
一方麵，投手的訓練方法原本就與其他隊員有很大不同，單獨特訓的話會進展會更加順利。
而另一方麵，這樣子可以使慶一郎和大輔肩負起比別人更重的責任。通過單獨特訓讓他們更加深刻的體會到投手的責任重大。
就這樣，除慶一郎和大輔外，訓練開始實行分組製。剩餘的十八名隊員每六人為一組被分成三組展開訓練。
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這種新的訓練方式剛開始進展的並不順利，出現了許多問題。參加訓練的隊員們有許多困惑，而負責組織管理的南她們也有些手忙腳亂，出現了預料之外的狀況。
不過，隊員們沒有誰提出反對。秋季大會的戰敗使大家意識到，一定要尋求改變。所有人都幹勁滿滿。
也就是說，全隊上下都做好了準備。正是借著這一股幹勁，南開始實行新的訓練項目。最初的進程雖然頗為不順，但大家都很積極的，或者說出於一番好意的接受了。
其中淺野慶一郎的表現特別明顯。第一次發表新訓練項目的那一天——那還是九月下旬，教練加地宣布「兩個投手不參加分組，進行特別訓練」時，慶一郎因為自尊心得到了滿足神情微妙的變化沒有逃過南的眼睛。
從那一天開始，慶一郎的目光明顯不同了。隨著新訓練方式的引入，他的態度越發認真起來。
慶一郎像是完全變了一個人似的。以前，就算他來參加訓練，也隻是跟關係要好的幾個人說話聊天的，而現在的他幾乎不跟任何人閑聊，隻是自己默默地專注於訓練當中。不到一個月的時間裏，他徹底改變了。
慶一郎的轉變讓南更加深刻的認識到，了解隊員的現實、欲求以及需求價值的意義重大、而作為經理滿足隊員們的欲求是多麼重要的一項工作。因為，南並沒有安於現狀，而是繼續研究如何進一步改進訓練項目。
這個過程中，『管理學』起到了很大的參考作用。『管理學』中詳細的闡述了使工作富於生產性的方法。
使工作富於生產性要求四種不同的活動。
第一，它要求分析。我們必須了解工作所需的各項特殊操作，其程序和要求。
第二，我們還需要綜合。必須把各項操作結合成為一個生產程序。
第三，我們需要管理。必須在生產程序中建立起有關方向、數量和質量、標準、例外情況的控製。
第四，必須提供合適的工具。（六十二頁）
根據這些內容，南和文乃還有加地一起著手改進分組製訓練體係。
這時候，『管理學』已經成為了加地和文乃管理團隊的基本教材。首先，大家一起仔細閱讀『管理學』的內容，然後一邊逐條分析解釋，一邊落實為具體的執行方案。
三個人第一步是對現行的訓練方法進行了徹底的分析。
每天練習結束後，大家一起總結出今天訓練中不足的地方和冗贅之處。定期舉行練習比賽，以便進一步分析改進訓練方式。比賽的結果作為測試球隊成長的數據來有效利用。以此為界，程高的練習比賽次數明顯的大幅增加。
根據每日的分析總結，立刻修改訓練方案，在第二天的分組練習中試行。如此一來，每日的訓練都在不停的變化，至此，訓練方案與剛開始施行分組製的時候已經有了很大的不同。
第二步是，將「管理」手段運用到訓練當中。首先，由管理團隊來製定每周的訓練目標，傳達給隊員們。然後，根據目標讓隊員們自己決定適合大家的訓練內容。這樣一來，隊員們便可以進行自我管理。
這便是遵從了德魯克提倡的「目標管理與自我控製」理論。『管理學』一書是這樣寫的：
目標管理的最大優點也許是它使得人員能控製自己的成就。自我控製意味著更強的激勵：一種要做得最好而不是敷衍了事的願望。目標管理即使不一定能使企業的管理集團在方向和努力上獲得一致，但一定能做到通過自我控製來管理。（一四零頁）
這種「目標管理與自我控製」的效果十分明顯。隊員們通過由自己決定的訓練方法進行訓練，激發出了以往無可比擬的鬥誌，都盡全力做到最好。
最後的第三步便是「道具」。為了使訓練更加富於生產性，所有的工具都被納入了考慮範圍之中。
這裏所說的「工具」不隻局限於棒球用具。其它的道具，隻要能夠起到效用的都可以好好地利用起來。
其中最具代表性的道具之一，就是電腦。用電腦來管理從大家那裏收集到的大量數據。此外，日程的製定和隊員聯絡方麵也是通過網絡，使手機最大限度的發揮其作用。
經過以上過程，經過一個月左右的摸索，訓練完全步入了正軌。那段時間，南她們忙得不可開交，而隊員們確實也發現了新的訓練方法的魅力之處，不知不覺間再也沒有人逃避訓練了。
諷刺的事情是，因為訓練變得十分吸引人，原本南十分希望引入的「點名」製度變得完全沒有必要了。
這使得南再一次認識到了「工作成就」的重要性。這簡直就像是「魔法杖」一樣。『管理學』雖然寫過「管理並不是魔法杖（三頁）」，但「工作成就」不就是發揮人員長處的魔法杖麼。
關於工作價值，『管理學』這樣寫的：
為了使職工能夠取得成就，他首先必須能夠承擔起工作上的責任。（七十四頁）