——團隊親和力悠著點
怎樣左右逢源?學會縱橫捭闔的方法,掌握同級間相處的要領,提高與同級和諧相處的能力 。眯著眼睛做同級,多和同級溝通,尊重同級的自尊心。
眯著眼睛做人
相逢一笑,泯去糾紛。笑是表達和增進感情的重要方式。
就其動機和原因而言,笑也有各種各樣的類型。我們這裏說的“相逢開口笑”是強調同級之間要善於以笑的力量感染對方,創造一種美好和諧的氣氛。這種笑是滿含深情的笑,是健康美好的笑,是“誠於中而形於外”的笑。
在同級之間,相逢開口笑有助於解決某些分歧和矛盾。魯迅說得好:“相逢一笑泯恩仇”。現實生活中,同級之間的某些分歧或糾葛,常常在一笑中了之。這說明,笑是一種奇妙的語言,它既能表達敬意,也能表達歉意,還能表達諒解、寬恕等心意。同級之間善於“相逢開口笑”,對縮小彼此心理距離,消除各種疑慮,增強團結與合作,具有不可取代的作用。
不要過於張揚。在同級麵前張揚自己的金錢、社會關係、與上級管理者的親密關係、受到的獎勵,等等,非常容易遭同級的嫉妒,一些小心眼或妒嫉心強的同級會尋機使壞。
因此,受到表彰或與上級管理者關係較好時,不過分表露,可避免刺激同級的自尊心或虛榮心。
成功的人必須懂得和運用合作力量的原則,一旦能勸導下屬也去這樣做。人需要力量,力量需要合作。
不要隨便向同級亮“底牌”。由於同為上級管理者服務,同級之間的明爭暗鬥難以避免,隨便交心等於交出“底牌”,一旦對方處在你的對手位置,他就對你的人事關係,可能選擇的行動了如指掌。
對於同級中層來說,交心並非是增進同級間友誼的最好辦法,不如經常在一起喝喝酒,聊聊天,玩一玩來得安全、有效。
不要炫耀自己的重要性。《芝加哥日報》的記者裏奇曾經向作者講到:有一個新聞記者也曾將這個原理應用之於一個非常有趣而稍微有點魯莽的事例中。
裏奇說:“大約在5年前,我認識了一個新聞記者,他在采訪大人物上非常成功。他就是以引起他們的同情心來達到自己的目的的。他有著嫩紅的臉頰,一副天使般的相貌。於是,他便常常故意去引起他所要訪問的大人物的憐惜,而裝做一個天真的記者,在說第一句話的時候他就顯出嚇得半死的樣子。而實際上,雖然他隻有25歲,卻已是一個很機敏、很有經驗的老記者了。”
不是炫耀我們自己的重要性,而是通過顯示自己的謙卑,給別人一個他對你來說很重要的印象,這樣他就會對我們及我們的計劃產生興趣了。
美國著名的政治家海·約翰幾乎對他所認識的每一個人都用過這個方法,也正因為此,馬科森稱他為自己所見過的“最偉大的人物”。馬科森說:“海會讓一個平常人在他麵前一點都不感到緊張,就好像在自己家裏一樣輕鬆。如果要說人與人相處有什麼訣竅的話,這是一個真正讓人受益無窮的好辦法。”
偉大的、有才智的領袖都不會留給別人一個趾高氣揚的印象,也不喜歡在人麵前說他的工作有多麼多麼重要以至常人難以勝任。這些誇口都是非常稚氣的表現,明智的人知道怎樣竭力去避免。打腫臉來充胖子,逢人便訴己辛酸,這些都是過時的玩意兒了。美國電報電話公司總經理吉福特最近在一次訪問中對別人講到,他認為自己做的事情都很簡單,沒有什麼大不了的。他著全國最大的公司,卻還說他的工作一點也不難做!
所以,真正成功的人,總是忙得沒有時間來標榜自己,不過,事實往往是最有發言權的。
多和同級溝通
良好的友誼依賴相互的了解;人與人之間的了解依靠彼此在思想和態度上的溝通。
許多人苦於自己的意見不被采納,其實是由於自己不肯和同級溝通意見,沒有掌握“自己的意見怎樣才能被人采納的策略”的緣故。
要同級支持你的主意不是一件容易的事,有時候還會因意見不合而鬧得不愉快,因此,“推銷”自己的見解也是一種才能。
有才幹的人情願犧牲個人的虛榮心而求自己的主意被采用並付諸實行,他們隻是要得到一個使別人對他們的任何主意都完全信任的機會。許多人在實行一個毫無危險的計劃之前,常常心中埋下所謂意見的種子,然後去互相討論,以為這是他們自己要提出的計劃,然後他再去實行。但你倘若要別人采用你的意見,那麼最好的方法就是使他們以為這意見是他們自己的創見。